Fleetrun
Hecterra
NimBus
Другие приложения
Wialon для Android/iOS
Logistics
Wialon Local
Wialon Hosting
WiaTag
Configurator
LeaseControl
wialon local 2104
ru
en ru es
Содержание
Маршруты
  • routes

На этой странице показываются маршруты, созданные на странице Планирование.

В панели навигации находится фильтр для выбора маршрутов в зависимости от их состояния:

  • активные;
  • планируемые;
  • выполненные.

По умолчанию в фильтре выбраны активные маршруты.

После создания маршрут относится к планируемым, если до планируемого времени прибытия на первую точку остается больше времени, чем время допустимого опережения.

Маршрут становится активным, если:

  • до начала интервала первой точки остается время, указанное в настройках на вкладке Основное в пункте Допустимое опережение, или менее;
  • у него подтверждена хотя бы одна заявка.

Маршрут считается выполненным, если у него посещены все точки или для всех них указан статус. Точка маршрута считается посещенной, если объект, находясь внутри ее радиуса, отправил хотя бы одно сообщение. Также, если в настройках планирования указан строгий порядок посещения точек, он должен соблюдаться, чтобы точки считались посещенными.

Через 24 часа после выполнения маршруты автоматически попадают в историюЧтобы вручную отправить маршрут в архив раньше этого времени, выберите маршрут в таблице и в информационном блоке нажмите на иконку Те маршруты, которые не могут считаться выполненными, попадают в архив по истечении времени, указанного в настройках опции Автоматическое завершение маршрута.

Таблица маршрутов

В таблице показываются маршруты, состояние которых соответствует выбранному в фильтре, и заявки, из которых они состоят. Чтобы раскрыть или скрыть список заявок маршрута, воспользуйтесь иконками  и соответственно.  

Таблица включает в себя описанные ниже столбцы.


СтолбецОписание
Имя

Название элемента. Рядом с именем постоянной заявки показывается иконка .

Адрес Местоположение объекта. Для заявки показывается адрес доставки.
Интервал доставкиНачало и конец интервала, в течение которого курьер должен выполнить доставку всех заявок маршрута. Для заявки показывается интервал доставки, указанный при ее создании.
Время прибытияИнтервал, в течение которого курьер должен прибыть в точки доставки всех заявок. В качестве начала интервала указывается ориентировочное время прибытия к первой заявке, а в качестве его конца — к последней (рассчитывается системой).
Пробег Пробег за время выполнения маршрута. Для заявки показывается пробег до нее от предыдущей точки (рассчитывается системой).
Планируемое время до точкиОриентировочное время от начального местоположения объекта до прибытия в последнюю точку. В строке с заявкой показывается время от предыдущей точки доставки до нее, включая планируемое сервисное время предыдущей заявки (рассчитывается системой).
Планируемое сервисное времяСуммарное сервисное время для всех заявок маршрута.  В строке с заявкой показывается время, в течение которого курьер должен находиться в точке доставки, включая время на выгрузку товара и расчет с покупателем (рассчитывается системой). 
Вес Общий вес товаров во всех заявках маршрута.
Объем Общий объем товаров во всех заявках маршрута. 
Стоимость Общая стоимость товаров во всех заявках маршрута. 
Клиент Имя клиента (если указано). Показывается только для заявок.
Телефон Телефон клиента (если указано). Показывается только для заявок.
Вы можете выбрать, какие столбцы должны показываться в таблице. Для этого нажмите на иконку в ее правом верхнем углу. Щелкните по названию столбца, чтобы скрыть или показать его. Чтобы изменить порядок столбцов, перетащите строку с его названием на нужное место.

По умолчанию в таблице не показываются столбцы с произвольными полями, но их можно выбрать в меню (иконка  ). Имена таких столбцов отмечаются знаком решетки (#).

Содержимое таблицы можно сортировать по всем столбцам, кроме Адрес, Клиент, Телефон и колонок произвольных полей.

Маркеры заявок в таблице

В таблице рядом с именем заявки показываются маркеры, обозначающие ее статус.


пропущена

отклонена

посещена, но статус не указан

посещена с опозданием, подтверждена

посещена с опозданием, отклонена

посещена с опережением, подтверждена

посещена с опережением, отклонена

Действия с маршрутами

При наведении курсора на строку активного или планируемого маршрута доступны следующие действия:

  •  — сменить объект, который должен выполнять маршрут;
  •  — добавить заявку в маршрут;
  • — удалить маршрут.


Для активного маршрута сменить объект можно, только если он не просрочен и если у него не просрочены интервалы доставки.

Если сменить объект для активного маршрута, то такой маршрут попадает в категорию выполненных. Невыполненные заявки из этого маршрута получают статус отклоненных, а в качестве времени прибытия для них указывается время смены объекта. В отчете такие заявки не имеют статуса и времени выполнения.

Кроме того, из невыполненных заявок создается новый маршрут.

При удалении планируемого или активного маршрута все разовые заявки из него попадают на страницу Планирование. Постоянные заявки удаляются; то есть если к постоянной заявке из маршрута был добавлен комментарий, то он не сохранится.

Часть действий доступна из информационного блока, который показывается после нажатия на строку маршрута в таблице.

 — переименовать маршрут.

 — добавить заявку в маршрут.

 — экспортировать данные маршрута в файл формата XLSX.

 — экспортировать данные маршрута в файл формата PDF.

 — отправить данные маршрута на печать.

 — удалить маршрут.

Информационный блок

После перехода на страницу показывается блок с общим количеством маршрутов выбранного типа и заявок, из которых они состоят.

Если выбран маршрут или объект, то информация о них совпадает с той, что содержится в информационном блоке на третьем этапе планирования.

Карта

Если выбран маршрут, то карта центрируется на нем. Пунктирной линией показывается запланированный системой путь. Для выполненных маршрутов также показывается сплошной линией фактический маршрут (иконка  на карте). 

Для активных и планируемых маршрутов подсвечивается предстоящая точка, которую необходимо посетить водителю.

Если выбрана заявка, то карта центрируется на ней и показывается карточка с информацией о заявке: 

  • имя объекта, назначенного на маршрут;
  • интервал доставки;
  • планируемое прибытие;
  • адрес;
  • контактные данные клиента.

После нажатия на иконку объекта показывается карточка, в которой  указаны предстоящие точки маршрута для этого объекта и иконка для открытия чата с водителем. 

Маркеры точек маршрута на карте

Маркеры заявок и складов на карте отличаются в зависимости от их статуса.

склад посещен

склад не посещен

заявка подтверждена

заявка не посещена

заявка отклонена или заявка посещена, но статус не указан

заявка пропущена



Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо за ваш отзыв!
Сообщить об ошибке
Текст с ошибкой Комментарий
Максимум 500 символов