Fleetrun
Hecterra
NimBus
Другие приложения
Wialon для Android/iOS
Logistics
Wialon Local
Wialon Hosting
WiaTag
Configurator
LeaseControl
ru
en ru es
Содержание
Работа с приложением
  • logistics_mobile

В окне приложения показывается список всех точек активных и запланированных маршрутов. Для каждого маршрута предусмотрена отдельная вкладка.

Информация о заявках и складах

В карточках точек маршрута, для которых не указан статус (подтверждена/отклонена), показывается следующая информация:

  • порядковый номер заявки или иконка склада;
  • интервал доставки или время работы склада;
  • планируемое время прибытия;
  • индикаторы прикрепленных файлов и комментариев, если они есть;
  • имя и адрес заявки или склада;
  • планируемый пробег и планируемое время между точками маршрута.

После указания статуса у заявок также показывается время опережения или отставания, то есть на сколько фактическое время прибытия отличается от запланированного.

Чтобы открыть окно подробной информации о заявке, где также можно увидеть комментарии и прикрепленные файлы, дважды нажмите на заявку.

Индикаторы точек маршрута (заявок и складов)

Предстоящая точка маршрута.

Пропущенная точка маршрута.

Заявка посещена, но статус не указан.

Склад посещен или его посещение подтверждено.

Заявка подтверждена.

Заявка отклонена.

Посещение склада отклонено.

Следующая точка маршрута, к которой направляется водитель.

Точка маршрута еще не посещена, хотя время планируемого прибытия уже наступило.

Указание статуса заявки

После нажатия на иконку  в правом верхнем углу карточки открывается меню, с помощью которого курьер может указать статус заявки (нажать Подтвердить или Отклонить) и связаться с клиентом (нажать Вызов). Также статус заявки можно указать из окна подробной информации о заявке.

При указании статуса заявки курьер может ввести комментарий (при отклонении он обязателен, при подтверждении — нет), поставить электронную подпись и прикрепить файл. Все это позволяет оператору контролировать процесс доставки и разрешать спорные моменты в случае их возникновения.

При одновременной работе с заявкой оператора и курьера (например, изменении маршрута или статуса заявки) приоритет имеют действия оператора.

Карта

После нажатия на заявку происходит переход к карте, которая масштабируется и центрируется на выбранной заявке. На карте можно переходить от одной заявки к другой, передвигая влево или вправо блоки заявок вверху экрана.

Кнопка в правом нижнем углу карты имеет несколько состояний. Нажав на нее, можно выполнить следующие действия:

  • — следить за вашим местоположением;
  •  — центрировать карту на вашем местоположении (при повторном нажатии происходит выход из режима слежения);
  •  — показать весь маршрут.

Устройства на платформах Android и iOS определяют местоположение по-разному: для Android показывается местоположение объекта, на который назначен водитель; для iOS — местоположение устройства, с которого выполнен вход в приложение.

Чтобы проложить маршрут к точке доставки, можно воспользоваться сторонним приложением. Для этого нажмите и удерживайте эту точку, после чего откроется меню с выбором приложений, если они есть.  Также это можно сделать из списка заявок, нажав на иконку  в правом верхнем углу карточки заявки.

Для устройств с Android можно использовать только навигационный сервис Google.


С карты можно перейти к подробной информации о заявке. Для этого выберите необходимую заявку в верхней части экрана и нажмите на нее. В открывшемся окне вы также можете указать статус заявки, связаться с клиентом, увидеть прикрепленные файлы и комментарии.

Режим трекера

В приложении для объектов с типом устройства WiaTag предусмотрен режим трекера. С его помощью можно определять местоположение курьера при отсутствии автомобильного или персонального трекера. Когда режим включен, приложение постоянно собирает и отправляет данные о местоположении на сервер (в iOS-версии — только при определении движения).

В режиме трекера значительно повышается расход аккумулятора мобильного устройства.

Для включения режима активируйте переключатель в пункте Режим трекера настроек приложения.

Logistics Mobile на планшетах

Приложение Logistics Mobile доступно для планшетов. Отличие этой версии состоит в том, что общий список заявок не скрывается при отображении подробной информации о заявке.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо за ваш отзыв!
Сообщить об ошибке
Текст с ошибкой Комментарий
Максимум 500 символов