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Contenido
Barra superior
  • notices
  • management_system
  • user_menu

La barra superior es la parte de la interfaz que puede contener los siguientes elementos, dependiendo del tipo de la cuenta y servicios activados:

  • logotipo del sistema de gestión;
  • botón para ir a Dashboard;
  • cantidad de días antes del bloqueo de la cuenta (si está activado el bloqueo por días);
  • cantidad de mensajes SMS que se pueden enviar antes de alcanzar el límite (se muestra para cuentas de nivel superior);
  • cantidad de unidades que se pueden crear antes de alcanzar el límite (se muestra para cuentas de nivel superior);
  • botón Apps que abre la lista de aplicaciones disponibles;
  • hora actual (entre paréntesis se muestra la zona horaria);
  • icono para entrar bajo el nombre de otro usuario;
  • nombre de usuario (entre paréntesis puede mostrarse un nombre de otro usuario más en caso de haber entrado el usuario principal bajo el nombre de otro).

Si la hora actual se muestra en rojo, esto significa la pérdida de conexión con el servidor. Esto puede causarse por la falta de conexión a Internet o por algunos problemas internos del servicio.

Menú de usuario

Al hacer clic en el nombre de usuario se abre un menú adicional.

El menú puede contener los siguientes elementos:

Elemento de menúDescripción
Parámetros del usuarioAbre los parámetros del usuario para ver y/o modificarlos.
Importar/ExportarPermite transferir propiedades de objetos, parámetros de usuarios, contenido de recursos (vea Importación y exportación).
Gestión de sesionesPermite ver la lista de aplicaciones autorizadas y de notificaciones móviles.
Jerarquía del servicioPermite ver la información sobre la jerarquía del servicio. Este elemento solo está disponible para las cuentas de nivel superior y las cuentas con derechos de distribuidor.
AyudaPermite ir al centro de ayuda. Para configurar este elemento, póngase en contacto con el soporte técnico.
Cerrar sesiónPermite salir del sistema (finalizar la sesión).

Para las cuentas de nivel superior están disponibles elementos adicionales del menú:

  • Activar módulos para activar los módulos y paquetes de servicios adicionales;
  • Convertidor para convertir unos objetos del sistema de unidades métrico al estadounidense y viceversa.
  • Administrar Apps permite agregar y configurar aplicaciones.

Entrada bajo otro nombre de usuario

También puede entrar en el sistema bajo el nombre de otro usuario (subordinado). Para hacerlo, debe tener el derecho de acceso Actuar en nombre del usuario con respecto a este usuario.

Puede utilizar uno de los siguientes métodos para entrar bajo el nombre de otro usuario:

  • desde la página de autorización (la función similar está disponible en el sistema de rastreo);
  • empleando el icono  en la barra superior (también está disponible en el sistema de rastreo); ⁣
  • empleando el icono  en la sección Usuarios.

Mensajes informativos y avisos


En la barra superior, debajo del nombre del usuario, se pueden mostrar mensajes informativos enviados por el administrador del servicio. Para recibirlos, el servicio Mensajes informativos debe estar activado para la cuenta.

Además, aquí se muestran los avisos sobre el bloqueo de la cuenta y terminación del paquete de tráfico para el módulo Vídeo. Estos avisos no dependen del servicio Mensajes informativos.


Los mensajes informativos se muestran en ventanas con el marco azul; los avisos, con el marco rojo.



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