На этой вкладке настраиваются параметры электронной почты для отправки различных системных сообщений (уведомлений, отчетов и т. п.).
В этом поле можно ввести адрес электронной почты, с которого должны отправляться системные сообщения. Если оно не заполнено, сообщения не отправляются.
Рекомендуется использовать собственный почтовый сервис или wialon.com. В качестве адреса почтового сервиса wialon.com можно использовать только адрес noreply@wialon.com.
Нельзя указывать публичные почтовые сервисы, такие как gmail, googlemail, yandex, ya.ru, mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru, internet.ru, yahoo, outlook и др. Это ограничение не действует, если вы используете свой SMTP-сервер.
Чтобы предотвратить нежелательную рассылку сообщений, в DNS-зону домена необходимо добавить SPF-запись. В этой записи следует указать список серверов, с которых могут отправляться сообщения от имени домена владельца. Если сервер, с которого отправлено сообщение, не найден в SPF-записи, почтовая система блокирует это сообщение.
Если SPF-записи нет, добавьте новую запись в настройках DNS-зоны и введите следующую строку:
v=spf1 include:_spf.wialon.com ~all
Если SPF-запись есть на стороне клиента, добавьте в нее следующую строку:
include:_spf.wialon.com
Чтобы изменить адрес электронной почты для главного тарифного плана, отправьте запрос на support@gurtam.com.
SMTP-сервер
Для того чтобы при отправке системных сообщений использовался ваш SMTP-сервер, введите адрес электронной почты и включите опцию SMTP-сервер. Далее укажите сервер, порт, логин и пароль. Убедитесь, что в адресе сервера указан протокол: SMTP или SMTPS (например, smtp://server.com). Как правило, для SMTP используются порты 25 и 587, для SMTPS — 465.