Fleetrun
Hecterra
NimBus
Другие приложения
Wialon для Android/iOS
Logistics
Wialon Local
Wialon Hosting
WiaTag
Configurator
LeaseControl
Содержание
Информация о задаче
  • events
  • tasks

Из списка вы можете перейти к информации о задаче. Для этого щелкните по иконке  в конце строки с необходимой задачей.

Информация о задаче представлена в двух разделах:

  • основная информация и действия;
  • дополнительная информация и действия.

На картe показывается местоположение события, связанного с задачей, если доступны координаты.

Основная информация и действия 

В разделе основной информации и действий содержатся следующие элементы:

  • иконка перехода к списку задач ();
  • имя задачи и дата регистрации события;
  • приоритет задачи;
  • статус задачи;
  • назначенный сотрудник;
  • описание задачи;
  • функция добавления и редактирования комментария.

Все элементы, кроме функции добавления и редактирования комментария, также доступны в списке задач. Подробнее о них читайте здесь.

Добавление комментария

Чтобы оставить комментарий к задаче, сделайте следующее:

  1. Нажмите на кнопку Добавить комментарий.

  2. Введите текст.

  3. Нажмите ОК.

После этого комментарий показывается в отдельном блоке под описанием задачи. Кроме текста комментария, в блоке содержится дата и время его добавления, имя пользователя, который оставил этот комментарий, а также иконка редактирования ().

Редактирование комментария

Чтобы отредактировать комментарий, сделайте следующее:

  1. Щелкните по иконке .

  2. Отредактируйте текст комментария.

  3. Нажмите ОК.

После этого в блоке комментария показывается отредактированный текст, дата и время его редактирования, а также имя пользователя, который внес изменения.

Дополнительная информация и действия

В разделе дополнительной информации и действий содержатся описанные ниже блоки.

Блок

Описание

Событие

Если задача создана на основе события, зарегистрированного вручную из окна онлайн-уведомления или с помощью опции мониторинга Регистрация событий, то в этом блоке показывается тип события (произвольное событие, заправка, зарядка батареи или техобслуживание).   

Если задача создана на основе сработавшего уведомления со способом действия Зарегистрировать событие для объекта, то в этом блоке показывается тип уведомления.

Для некоторых типов событий рядом может показываться еще один блок с дополнительной информацией. 

Положение

Здесь показывается адрес, по которому находился объект во время события.

В этом блоке могут быть доступны иконки копирования координат () и перехода к карте стороннего источника (). Для этого в настройках пользователя должна быть включена опция Положение.  

Чтобы скопировать координаты, щелкните по иконке . Координаты копируются с градусами в виде десятичной дроби, в качестве разделителя широты и долготы используется запятая.

Переход к карте стороннего источника описан на странице Дополнительная информация об объекте.

Объект

Для работы с этим блоком необходимы следующие права доступа на объект:

  • Просмотр элемента и его основных свойств — для просмотра информации об объекте; 
  • Отправка команд — для отправки команд на объект.

В этом блоке показывается иконка и имя объекта. Наведите курсор на иконку, чтобы увидеть всплывающую подсказку к объекту.

Вы также можете открыть свойства объекта или отправить на него команду. Для этого щелкните по иконке  и выберите необходимый пункт.

Водитель

Этот блок доступен, если в свойствах вашей учетной записи или тарифного плана включена услуга Водители. Кроме того, необходимы следующие права доступа на ресурс, в котором находится водитель:

  • Просмотр водителей — для просмотра информации о водителе; 
  • Запрос сообщений и отчетов — для просмотра истории назначений;
  • Создание, редактирование и удаление водителей — для редактирования свойств водителя и работы с историей назначений.

В этом блоке показывается иконка, имя и телефонный номер водителя, назначенного на объект во время события.

Здесь также доступна иконка , которая позволяет открыть инструмент SMS. С помощью него вы можете отправлять SMS-сообщения на телефонный номер, указанный в свойствах водителя. Иконка неактивна, если не соблюдены требования для отправки SMS из системы мониторинга или в свойствах водителя не указан телефонный номер.

Вы также можете открыть свойства водителя или историю его назначений. Для этого щелкните по иконке  и выберите необходимый пункт.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо за ваш отзыв!
Сообщить об ошибке
Текст с ошибкой Комментарий
Максимум 500 символов