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Seguridad
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En la pestaña Seguridad se puede ajustar la autorización y activar la autenticación de dos factores.

Configuración de autorización

En esta sección puede indicar su correo electrónico y cambiar su contraseña.

Email

El correo electrónico se necesita para restablecer la contraseña en caso de olvidarla y para recibir el código de verificación en caso de estar activada la autenticación de 2 factores.

Cambiar contraseña

Para que el usuario pueda cambiar su contraseña, en sus propiedades debe estar activada la opción Puede cambiar contraseña

Para cambiar la contraseña, introduzca su contraseña actual, luego la nueva y confírmela. La nueva contraseña debe ser diferente de la actual y cumplir con las reglas de seguridad (véase más). Apriete OK para guardar los cambios. 

A la hora de cambiar la contraseña no se puede hacer más de 10 intentos incorrectos en 5 minutos.

Métodos de autorización adicionales

En esta sección puede configurar la autorización con Google y servicios de terceros a través de Auth0.

Google

Para iniciar sesión con Google, hay que vincular la cuenta de Wialon con la cuenta de Google. Para hacer esto, haga clic en el botón Vincular con Google y en la ventana abierta escoja la cuenta necesaria (o haga clic en Usar otra cuenta e introduzca los datos de otra cuenta).

Para cancelar la vinculación con Google, haga clic en Desvincular y en la ventana abierta escoja la cuenta vinculada.

Se puede vincular solo una cuenta de Google con la cuenta de Wialon.

Servicios de terceros a través de Auth0

A petición, puede configurar la autorización utilizando servicios de terceros a través de Auth0. Para obtener más información y enviar su solicitud, póngase en contacto con support@wialon.com.

Autenticación de 2 factores

En caso de activar la autenticación de dos factores, escoja en el menú desplegable el modo de recibir la confirmación: vía email o vía SMS.

Vía email

El código se envía al correo electrónico indicado en la configuración de autorización. Para confirmar el correo, haga lo siguiente:

  1. Apriete el botón Enviar código. Si no ha recibido el código a la dirección indicada, apriete el botón Reenviar código. La opción está disponible cada 30 segundos.
  2. En el campo Código de verificación, introduzca el código recibido. Es válido durante 2 horas. 

  3. Apriete el botón Verificar código.

Una vez confirmado el correo electrónico, cada vez que se conecte al sistema de rastreo, será necesario introducir un código enviado a este correo.

Vía SMS

Para recibir mensajes de texto, hay que activar la opción Puede enviar SMS en las propiedades del usuario y el servicio Mensajes SMS en las propiedades de la cuenta

Si es imposible enviar SMS (por ejemplo, está desactivado el servicio o se ha superado la cantidad de SMS disponibles), el código de verificación se envía al correo electrónico indicado en la configuración de autorización.

A los mensajes SMS se aplican tarifas estándar.

Para confirmar su número de teléfono, haga lo siguiente:

  1. Confirme la dirección de correo electrónico según las instrucciones anteriores.
  2. Introduzca el número de teléfono al que desea recibir el código en el formato internacional, por ejemplo, +5210000000000.

  3. Apriete el botón Enviar código. Si no ha recibido el código a la dirección indicada, apriete el botón Reenviar código. La opción está disponible cada 30 segundos.
  4. En el campo Código de verificación, introduzca el código recibido. Es válido durante 2 horas. 
  5. Apriete el botón Verificar código.

Una vez confirmado el número de teléfono, cada vez que se conecte al sistema de rastreo, será necesario introducir un código enviado a este número.

Propiedades avanzadas

Aquí puede configurar el envío de notificaciones en caso del bloqueo de la cuenta.

Avisar sobre el bloqueo de la cuenta por email

Active la opción para recibir notificaciones sobre el bloqueo de la cuenta al correo electrónico indicado en las propiedades del usuario. Las notificaciones empiezan a enviarse diariamente 5 días antes del bloqueo.

Para utilizar esta opción, hay que activar el servicio Notificaciones por email en las propiedades de la cuenta.

Ajustes de flespi

Esta sección solo está disponible para los usuarios de nivel superior.

Autorización

Para obtener el token, apriete el botón Login e inicie sesión en flespi.

Token

El campo con el token generado se muestra después de la autorización en flespi. El término de vigencia del token es de un año. Para ver el estado (activo/caducado) y el término de vigencia del token, apriete el botón Comprobar. Si es necesario, se puede introducir el token manualmente.

Región

Los datos de los usuarios de flespi se almacenan en un centro de procesamiento de datos en los Países Bajos (la región eu).




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