Um usuário é um macro-objeto do sistema, que possui um nome único (login), senha e certos direitos de acesso a outros macro-objetos. Utilizando o login e a senha, o usuário pode efetuar login no sistema Wialon e trabalhar com seus objetos de acordo com os direitos de acesso concedidos.

A aba Usuários mostra a lista de todos os usuários disponíveis com os quais é possível realizar as seguintes ações: editar ou exibir propriedades, copiar e excluir. Aqui também é possível criar novos usuários e, caso tenha o direito de acesso necessário, fazer login no sistema em nome de outro usuário da lista. A aba possui uma busca dinâmica que funciona pelo nome do usuário.