delete_account
Для удаления учетной записи используйте метод account/delete_account:
Точка доступа
Чтобы удалить учетную запись с объектами в Wialon Hosting, используйте следующую сигнатуру:
svc=account/delete_account
¶ms={
"itemId": <long>,
"reasons": [{"reason_key"}]
}
Чтобы удалить учетную запись без объектов в Wialon Hosting или любую учетную запись в Wialon Local, используйте следующую сигнатуру:
svc=account/delete_account
¶ms={
"itemId": <long>
}
Параметры
Запрос должен содержать следующие параметры:
Параметр | Описание |
---|---|
itemId | ID учетной записи. |
reasons | Массив с причинами удаления учетной записи Wialon Hosting. Ключи причин и их описание смотрите ниже. |
Причины удаления учетной записи
Ключ причины | Описание |
---|---|
delayed_resolution_of_reported_bugs_partner | Задержки в исправлении выявленных багов (инициатива партнёра). |
delayed_resolution_of_reported_bugs_user | Задержки в исправлении выявленных багов (инициатива пользователя). |
missing_functionality_partner | Отсутствие необходимых функций (инициатива партнёра). |
missing_functionality_user | Отсутствие необходимых функций (инициатива пользователя). |
downtime_or_frequent_errors_partner | Недоступность системы или частые ошибки (инициатива партнёра). |
downtime_or_frequent_errors_user | Недоступность системы или частые ошибки (инициатива пользователя). |
disagreement_on_pricing | Разногласия по ценам. |
better_terms_from_another_platform | Лучшие условия от другой платформы. |
strict_debt_management_rules_or_account_blockages | Строгие правила управления задолженностью, блокировки. |
poor_technical_support_quality | Недостаточное качество технической поддержки. |
lack_of_support_in_desired_language | Отсутствие поддержки на нужном языке. |
end-user_stopped_payments_or_went_out_of_business | Прекращение оплаты конечным пользователем или закрытие его бизнеса. |
other_reasons_partner | Другие причины (инициатива партнёра). |
other_reasons_user | Другие причины (инициатива пользователя). |
better_terms_from_another_provider | Лучшие условия от другого поставщика. |
seasonal_units_deletion | Удаление сезонных объектов. |
contract_expiration | Истечение срока договора. |
poor_service | Неудовлетворительный сервис. |
Пример
Ниже приведён пример запроса для удаления аккаунта с объектами в Wialon Hosting:
svc=account/delete_account¶ms={"itemId": 19812, "reasons": [{"reason_key": "delays_in_resolving_reported_technical_problems_partner"}]}
Ответ
В случае успешного удаления учетной записи возвращается пустой объект.
В противном случае возвращается код ошибки.