Отчеты по маршрутам и заявкам
В отчетах этого типа кроме столбцов, перечисленных на странице Отчеты по маршрутам, доступны дополнительные столбцы с информацией о заявках.
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Клиент | Имя клиента. |
| Комментарий | Комментарий, добавленный к заявке. |
| Комментарий (подтверждение) | Комментарий, введенный при указании статуса. |
| Теги | Ключевые слова, добавленные к заявке. |
| Статус | Статус заявки (подтверждена, отклонена или статус не указан). |
| Адрес | Адрес точки доставки. |
| Произвольные поля | Произвольные поля, созданные в настройках на одноименной вкладке. В отчете имена таких столбцов отмечаются знаком решетки ( #). |
| Файлы | Файлы, прикрепленные курьером при указании статуса заявки в мобильной версии или оператором в веб-версии при создании или редактировании заявки. Нажмите на иконку , чтобы просмотреть список файлов. Щелкните по имени файла, чтобы открыть его, или по иконке слева от имени, чтобы скачать. |
Если какой-либо временнóй параметр заявки (например, фактическое или планируемое время прибытия) пересекает границы интервала, указанного в поле День доставки, то такая заявка выводится в отчет, тем самым увеличивая его интервал.
Удаление произвольного поля в настройках приводит к его удалению из отчетов.