Fleetrun
Hecterra
NimBus
Другие приложения
Wialon для Android/iOS
Logistics
Wialon Local
Wialon Hosting
Distance Tag
WiaTag
Configurator
Hecterra
Содержание

  При синхронизации геозон ничего не происходит, хотя геозоны созданы (отредактированы) в Wialon. Что делать?

Попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь, что в настройках указан необходимый ресурс. Помните, что синхронизируются геозоны только выбранного ресурса, а не все доступные пользователю.
  • Проверьте, что тип синхронизируемых геозон — Полигон.
  • Удостоверьтесь, что площадь геозоны (поля) не превышает 1000 га.
  • Убедитесь, что при синхронизации не возникает самопересечений любого рода. Помните, что после изменения внешнего контура поля все участки некультивируемой площади должны по-прежнему оставаться внутри него.

  При регистрации отсутствуют потенциальные обработки, хотя работы на поле были (есть сообщения от объекта и его трек находится в пределах геозоны). Что делать?

Попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте, есть ли необходимое поле в Hecterra. Если его нет, синхронизируйте поля с Wialon.
  • Убедитесь, что искомая обработка не была подтверждена ранее и не попала в отчеты. Для этого выполните отчет для объекта за необходимую дату.
  Зарегистрированная обработка не показывается в отчетах. Что делать?

Убедитесь, что в настройках выбран необходимый ресурс.

  При регистрации обработки отсутствуют данные о топливе (поле Потрачено топлива пустое). Что делать?

Проверьте наличие у пользователя прав доступа Запрос сообщений и отчетов на объект и Просмотр шаблонов отчета на ресурс.

  Данные поля Потрачено топлива отличаются от данных колонки Потрачено таблицы Статистика в Wialon. Что делать?

Убедитесь, что для выполняемого отчета в Wialon включена опция Исключить сливы из расхода топлива.

  После изменения параметров в Wialon пересчета топлива в Hecterra не произошло. Почему?

После того как потенциальная обработка зарегистрирована, ее данные переносятся в отчет и изменить их нельзя. Для пересчета данных удалите обработку на странице Отчеты и выполните новый поиск (страница Регистрация).

10
  • 10
  • 25
  • 30