A menudo surge la necesidad de realizar cambios en la jerarquía del servicio Wialon para una gestión más eficaz. Ya hemos analizado la transferencia de objetos dentro de un mismo servicio en este artículo, pero a veces es necesario realizar una transferencia de un servicio a otro.
Este artículo propone herramientas para transferir objetos entre servicios. Dependiendo del tipo de objetos a transferir, hay disponibles herramientas tanto para la transferencia automática como para la manual.
Transferencia automática
Existe un servicio adicional para la transferencia automática de cuentas entre servicios de Wialon Hosting utilizando herramientas internas de Wialon. La transferencia automática implica una transferencia completa manteniendo todas las propiedades y relaciones entre los objetos transferidos. Tiene las siguientes limitaciones:
- Solo se transfieren cuentas completas;
- El número total de unidades activas transferidas debe ser de 50 o más;
- Los servicios deben estar ubicados en el mismo Centro de datos;
- No está disponible la transferencia de todo el contenido del servicio en su totalidad;
- El número de unidades en el servicio final después de la transferencia no debe exceder el límite recomendado.
Para la transferencia automática de cuentas, es necesario enviar una solicitud a partners@wialon.com.
Transferencia manual
La transferencia manual implica recrear los objetos necesarios en el nuevo lugar y su posterior configuración. Parte de la configuración se puede transferir utilizando la herramienta de importación y exportación. Además, en este caso será necesario restablecer los derechos de acceso de usuario y las relaciones entre microobjetos (por ejemplo, geocercas en plantillas de informes y en notificaciones), así como las contraseñas de usuario.
A continuación, veremos instrucciones para transferir ciertos objetos del sistema entre servicios.
Cuentas
Una cuenta es el objeto fundamental del servicio, que se puede describir como la unidad de recurso, usuario y plan de facturación. Por lo tanto, la transferencia de una cuenta es un proceso complejo que incluye:
- Crear una nueva cuenta;
- Transferir el usuario creador de la cuenta;
- Asignar el plan de facturación necesario;
- Transferir el contenido del recurso;
- Transferir los demás objetos pertenecientes a la cuenta original: usuarios, unidades, grupos de unidades, repetidores, rutas.
Para transferir cuentas, inicie sesión en la interfaz del CMS Manager y siga estas instrucciones:
Exporte la configuración de los usuarios creadores de cuentas a archivos WLP (Exportar a archivo → Copia completa). Al exportar la configuración de varios usuarios a la vez, se crea un archivo comprimido con archivos WLP.
Cambie los nombres de las cuentas y sus usuarios creadores en el servicio original. Por ejemplo, puede agregar "_old" al final del nombre.
Cree las cuentas necesarias en el nuevo servicio.
Extraiga los archivos del archivo comprimido descargado anteriormente e importe la configuración de los usuarios correspondientes desde los archivos WLP. Es importante tener en cuenta que propiedades de usuario como la dirección de correo electrónico, los derechos de acceso y la contraseña no se transfieren durante la exportación y deberán configurarse manualmente. Si el propietario del servicio ha guardado las contraseñas actuales, se pueden establecer contraseñas similares para los usuarios después de la transferencia; de lo contrario, será necesario usar nuevas contraseñas.
Si es necesario, transfiera los demás objetos de la cuenta siguiendo las instrucciones que se encuentran más abajo en el artículo.
Unidades y mensajes
Mediante exportación/importación de mensajes
Exporte la configuración de las unidades a un archivo WLP. Si se exportan varios objetos a la vez, se descargará un archivo comprimido con archivos WLP.
En el servicio original, cambie los ID y números de teléfono especificados en las propiedades de las unidades. Por ejemplo, puede agregar "_old" al ID y un dígito extra al número de teléfono.
Extraiga los archivos del archivo comprimido descargado anteriormente y cree unidades a partir de los archivos WLP.
Exporte los mensajes de las unidades en el servicio original. Utilice el formato WLN o WLB.
Importe los mensajes a las unidades correspondientes en el nuevo servicio.
Mediante retransmisión de mensajes
Exporte la configuración de las unidades a archivos WLP. Si se exportan varios objetos a la vez, se descargará un archivo comprimido con archivos WLP.
Extraiga los archivos del archivo comprimido descargado anteriormente y cree unidades a partir de los archivos WLP.
Al crear las unidades, se mostrará un error con el texto "Error al importar datos". Este error ocurre debido a un conflicto de ID y números de teléfono idénticos en los servicios original y final. Cuando se abra la ventana de propiedades de la unidad, es necesario especificar el tipo de dispositivo - Wialon Retranslator, ID - ID de la unidad en el servicio original.
Cree un repetidor en el servicio original y agregue las unidades cuyos mensajes deben transferirse.
Inicie el repetidor, ya que se crea detenido.
Abra la configuración del repetidor, active la opción Retransmitir datos por el período anterior y especifique el período necesario.
Cuando finalice la retransmisión de datos del período pasado, cambie el ID y el número de teléfono de las unidades en el servicio original. Por ejemplo, agregue "_old" al ID y un dígito extra al número de teléfono.
Importe nuevamente los archivos WLP, seleccionando la opción Configuración de dispositivo durante la importación. Esta reimportación es necesaria para especificar el tipo de dispositivo correcto y el número de teléfono de las unidades en el nuevo servicio.
Contenido de los recursos
Un recurso es un lugar donde se almacenan los siguientes objetos:
- Geocercas y grupos de geocercas;
- Tareas y notificaciones;
- Plantillas de informes;
- Conductores, remolques, pasajeros, así como grupos de conductores, remolques y pasajeros;
- Pedidos.
Se puede transferir todo el contenido completo o objetos individuales. Para realizar la transferencia, es necesario:
- Exportar el contenido de los recursos en el servicio original a archivos WLP, seleccionando los objetos necesarios para la transferencia.
- Importar el contenido de los recursos desde los archivos WLP al nuevo servicio.
Los pedidos están disponibles para exportación e importación directamente en la aplicación Logistics.
Usuarios
- Exporte la configuración de los usuarios a archivos WLP (Exportar a archivo → Copia completa). Al exportar la configuración de varios usuarios a la vez, se descarga un archivo comprimido con archivos WLP.
- Renombre los usuarios en el servicio original, por ejemplo, agregando "_old" al nombre.
- Cree usuarios en el nuevo servicio.
- Extraiga los archivos del archivo comprimido descargado anteriormente e importe la configuración de los usuarios correspondientes. Es importante tener en cuenta que propiedades de usuario como la dirección email, los derechos de acceso y la contraseña no se transfieren durante la exportación y deberán configurarse manualmente. Si el propietario del servicio ha guardado las contraseñas actuales, se pueden establecer contraseñas similares para los usuarios después de la transferencia; de lo contrario, será necesario usar nuevas contraseñas.
Grupos de unidades
Actualmente no es posible exportar la configuración de los grupos de unidades. Para transferir grupos de unidades, es necesario crearlos manualmente en la cuenta del nuevo servicio, agregar las unidades necesarias y otorgar a los usuarios los derechos de acceso correspondientes.
Repetidores
Actualmente no es posible exportar la configuración de los repetidores. Para transferir un repetidor, es necesario recrearlo en la cuenta deseada y copiar manualmente la configuración del repetidor original.
Los repetidores no se pueden crear en nombre de otro usuario. Por lo tanto, para crear un repetidor en una cuenta específica, es necesario iniciar sesión como el usuario creador de esa cuenta.
Rutas
Actualmente no es posible exportar la configuración de las rutas. Para transferir una ruta, es necesario recrearla en la cuenta deseada junto con el horario y transferir manualmente la configuración de la ruta original.
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