В этом разделе в форме отчетов вы можете получить сведения об активных, планируемых и выполненных маршрутах. Отчеты необходимы для анализа ключевых параметров и оптимизации работы курьера.
Выполнение отчета
Чтобы выполнить отчет, в фильтре (Параметры отчета) и настройках, расположенных над таблицей, укажите необходимые параметры. Для этого следуйте перечисленным ниже шагам.
- В настройках отчета выберите, какие столбцы должны показываться в отчете.
- В параметрах отчета в поле День доставки укажите, за какой период необходимо сформировать отчет. Отчетный период можно выбрать при помощи быстрого интервала (вчера, сегодня, предыдущая неделя, предыдущий месяц, последние 7 дней, последние 30 дней) или календаря. В календаре необходимо выбрать начало и конец интервала. Если длительность составляет 1 день, то этот день указывается в качестве начала и конца.
- В поле Фильтрация выберите, по какому элементу должны быть отфильтрованы данные в отчете: объект, водитель, группа объектов или группа водителей.
- В поле Элемент укажите имя элемента, по которому необходимо составить отчет.
- В поле Настройки выберите, какие заявки следует включить в отчет: все, посещенные, непосещенные, посещенные вовремя, посещенные с опозданием, подтвержденные, отклоненные.
- Нажмите на Выполнить.
В правом верхнем углу отчета расположены кнопки, с помощью которых отчет можно распечатать (
) или экспортировать в файл формата XLSX ( ) или PDF ( ).Настройки отчета
В настройках отчета вы можете выбрать, какие столбцы должны содержаться в отчете. Чтобы перейти к настройкам, нажмите на иконку над таблицей.
Доступны отчеты двух типов:
- по маршрутам;
- по маршрутам и заявкам.
В отчеты по объекту вы также можете добавить блок Статистика со сводной информацией о заявках.
Перейдите по ссылкам, чтобы увидеть подробное описание столбцов, доступных в отчетах по маршрутам, по маршрутам и заявкам и в блоке Статистика.
Чтобы необходимые столбцы попали в отчет, переместите их из левого списка (Доступные столбцы) в правый (Таблица). Это можно сделать следующими способами:
- дважды щелкните по строке с именем нужного столбца;
- нажмите на стрелку →, которая появляется при наведении курсора на строку с именем столбца;
- перетащите необходимую строку вправо, удерживая левую кнопку мыши;
- нажмите Добавить все, чтобы переместить все столбцы в правую колонку.
В списке Таблица (справа) выбранные столбцы можно менять местами (удерживая левую кнопку мыши, перетяните строку вверх или вниз) и удалять (щелкните крестик в конце строки). Нажмите Очистить, чтобы удалить все столбцы из списка справа.
Запланированный и фактический маршруты
Для маршрутов, хранящихся в истории, доступна функция сравнения запланированного и фактического маршрутов на карте. Чтобы ей воспользоваться, в таблице наведите курсор на строку маршрута и нажмите на иконку . После этого открывается окно, состоящее из двух частей: информации о маршруте и карты.
В заголовке окна показывается название маршрута и имя объекта, выполнявшего этот маршрут.
В информации о маршруте показывается следующее:
- имя объекта;
- количество заявок в маршруте;
- планируемая и фактическая длительность маршрута;
- планируемый и фактический пробег объекта после посещения всех точек маршрута;
- стоимость, вес и объем товаров во всех заявках маршрута.
По умолчанию на карте пунктирной линией показывается только запланированный маршрут. Нажмите на иконку , чтобы добавить на карту фактический маршрут, который показывается сплошной линией.
Номера точек маршрута на карте соответствуют порядку их посещения. Маркеры, которыми могут быть отмечены эти точки, описаны в разделе Маркеры точек маршрута на карте.
Если нажать на точку маршрута (склад или заявку), открывается окно со следующей информацией:
- название склада или заявки;
- время работы склада или интервал доставки в случае заявки;
- расчетное и фактическое время прибытия;
- планируемый пробег;
- адрес склада или заявки;
- комментарий, оставленный курьером при посещении склада или подтверждении заявки.
Если данные в какой-либо из строк не показываются, в настройках отчета необходимо добавить колонку с таким же именем.