Диспетчеру могут быть отправлены только те же уведомления, что клиенту и водителю. Это значит, что предварительно необходимо создать и настроить уведомления для клиента и/или водителя.
Уведомления, отправленные клиенту
Уведомления, отправленные клиенту, могут дублироваться диспетчеру:
- в виде SMS;
- на электронную почту.
Для этого необходимо включить опцию Дублировать уведомления, отправленные клиенту и указать адрес электронной почты и/или телефонный номер диспетчера. Одновременно можно указать два адреса и два телефонных номера.
Уведомления, отправленные водителю
Уведомления, отправленные водителю, могут дублироваться диспетчеру в виде push-уведомлений в приложении. Для этого выполните следующие требования:
- опция Показывать уведомления, отправленные водителю должна быть включена;
- водитель должен быть назначен на объект.
Push-уведомления показываются во всплывающем окне в правом верхнем углу рабочей области в течение 15 секунд. После этого полученные уведомления можно увидеть в списке уведомлений, нажав пункт Уведомления в панели навигации.
Чтобы настроить звук push-уведомлений, используйте опцию Включить звук для уведомлений.