La barra superior es la parte de la interfaz que puede contener los siguientes elementos, dependiendo del tipo de la cuenta y servicios activados:
- logotipo del sistema de gestión;
- botón para ir a Dashboard;
- cantidad de días antes del bloqueo de la cuenta (si está activado el bloqueo por días);
- cantidad de mensajes SMS que se pueden enviar antes de alcanzar el límite (se muestra para cuentas de nivel superior);
- cantidad de unidades que se pueden crear antes de alcanzar el límite (se muestra para cuentas de nivel superior);
- botón Apps para acceder a las aplicaciones personalizadas agregadas por el usuario;
- hora actual (entre paréntesis se muestra la zona horaria);
- icono para entrar bajo el nombre de otro usuario;
- nombre de usuario (entre paréntesis puede mostrarse un nombre de otro usuario más en caso de haber entrado el usuario principal bajo el nombre de otro).
Si la hora actual se muestra en rojo, esto significa la pérdida de conexión con el servidor. Esto puede causarse por la falta de conexión a Internet o por algunos problemas internos del servicio.
Menú de usuario
Al hacer clic en el nombre de usuario se abre un menú adicional.
El menú puede contener los siguientes elementos:
| Elemento de menú | Descripción |
|---|---|
| Parámetros del usuario | Abre los parámetros del usuario para ver y/o modificarlos. |
| Importar/Exportar | Permite transferir propiedades de objetos, parámetros de usuarios, contenido de recursos (vea Importación y exportación). |
| Gestión de sesiones | Permite ver la lista de aplicaciones autorizadas y de notificaciones móviles. |
| Jerarquía del servicio | Permite ver la información sobre la jerarquía del servicio. Este elemento solo está disponible para las cuentas de nivel superior y las cuentas con derechos de distribuidor. |
| Ayuda | Permite ir al Centro de ayuda. Este elemento puede faltar. |
| Cerrar sesión | Permite salir del sistema (finalizar la sesión). |
Para las cuentas de nivel superior están disponibles elementos adicionales del menú:
- Activar módulos para activar los módulos y paquetes de servicios adicionales;
- Convertidor para convertir unos objetos del sistema de unidades métrico al estadounidense y viceversa.
Entrada bajo otro nombre de usuario
También puede entrar en el sistema bajo el nombre de otro usuario (subordinado). Para hacerlo, debe tener el acceso total a este usuario.
Puede utilizar uno de los siguientes métodos para entrar bajo el nombre de otro usuario:
- desde la página de autorización (la función similar está disponible en el sistema de rastreo);
- empleando el icono
en la barra superior (también está disponible en el sistema de rastreo); - empleando el icono
en la sección Usuarios.
Mensajes informativos y avisos
En la barra superior, debajo del nombre del usuario, se pueden mostrar mensajes informativos enviados por el administrador del servicio. Para recibirlos, el servicio Mensajes informativos debe estar activado para la cuenta.
Los mensajes informativos se muestran en ventanas con el marco azul; los avisos, con el marco rojo.
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