Настройка действий уведомлений

При настройке уведомления на 3 шаге вы можете выбрать одно или несколько действий, которые должны выполняться автоматически при срабатывании уведомления.

Для каждого действия уведомления необходимо, чтобы соответствующая услуга была включена в тарифном плане или свойствах учетной записи. Общие предварительные требования (права доступа, доступность объектов) описаны в разделе Создание уведомлений.

Все доступные действия подробно описаны ниже.

Это действие позволяет регистрировать события в истории объекта.

Зарегистрированные события отображаются в таблице отчета События. Чтобы события регистрировались как нарушения и были доступны в таблице Нарушения, включите опцию Зарегистрировать как нарушение.

Это действие позволяет отправить определенную команду на объект(ы). Список содержит все доступные команды, созданные в свойствах всех выбранных объектов. Выберите команду, которую требуется выполнить, с помощью переключателей.

Рядом с именем каждой команды можно увидеть следующие иконки:

• : означает, что все выбранные объекты поддерживают эту команду;
• : означает, что не все выбранные объекты поддерживают эту команду (подробности во всплывающей подсказке).

В случае отправки команд, которые предполагают ввод текста или сообщения (например, Отправить произвольное сообщение или Отправить сообщение водителю), становятся доступны дополнительные настройки:

• Сообщение: введите требуемый текст. Чтобы сохранить сообщение для будущего использования, нажмите иконку . Можно использовать те же теги, что и для текста уведомления. При выполнении команды указанные теги преобразуются в соответствующие им значения.

  Теги в сообщении команды преобразуются в значения только при использовании действия уведомления Отправить команду. При отправке команды вручную с вкладки Мониторинг теги не преобразуются.

• Группа: можно организовать сохраненные сообщения по категориям. Выберите существующую группу из выпадающего списка или нажмите Добавить группу, чтобы создать новую. Также можно удалить выбранную группу с помощью иконки .

• Сохраненные сообщения: отображает сообщения, которые были сохранены ранее. Можно нажать на сообщение, чтобы использовать его, или удалить его из списка с помощью иконки .

Здесь можно найти часто задаваемые вопросы об отправке команд и ответы на них. Для получения дополнительной информации о командах см. раздел Команды.

Это действие позволяет настроить отправку мобильных уведомлений.

Чтобы настроить отправку мобильных уведомлений, выполните следующие шаги:

1. Убедитесь, что пользователи, которые должны получать уведомления, авторизованы в мобильном приложении и у них включена опция, позволяющая получать уведомления. В случае мобильного приложения Wialon в настройках должна быть включена опция Push-уведомления.
   
2. Выберите мобильное приложение, в которое должно быть отправлено уведомление, из раскрывающегося списка Приложения.
   
3. Выберите пользователей, которые должны получить уведомление, установив галочку рядом с их именами. Используйте строку поиска над списком, чтобы быстро найти их. Чтобы выбрать всех пользователей сразу, поставьте галочку рядом с заголовком Пользователи.

Это действие уведомления позволяет показывать уведомления во всплывающем окне в Wialon (подробнее).

Если в настройках пользователя включена опция Воспроизведение звука при событиях, уведомления сопровождаются звуковым сигналом. В поле URL-адрес звука можно указать прямую ссылку на звуковой файл, которая должна заканчиваться на .mp3, .wav или .ogg в зависимости от формата файла. Рекомендуемый размер файла — до 0,5 МБ. Если поле не заполнено, используется звуковой сигнал по умолчанию.

При использовании разных браузеров учитывайте следующие ограничения:

При необходимости можно выбрать цвет индикатора и фона уведомления. По умолчанию используется белый цвет.

Если включена опция Мигание мини-окна, при срабатывании уведомления открывается мини-окно, в котором можно отслеживать перемещение объекта.

Это действие позволяет настроить отправку уведомлений на электронную почту.

Некоторые типы устройств позволяют прикрепить изображение к письму, отправленному объектом в сообщении, после которого сработало уведомление. Для этого включите опцию Прикрепить изображение из сработавшего сообщения.

В разделе Получатели необходимо указать адреса, на которые должны отправляться уведомления. Для этого:

1. Нажмите Добавить email, чтобы добавить новое поле ввода.
2. Отметьте поле слева и введите требуемый адрес электронной почты.
3. Чтобы отменить отправку уведомлений на любой из указанных адресов, просто снимите галочку слева от этого адреса.

Для сохранения действия должна быть выбрана как минимум одна опция электронной почты.

В заголовке полученного письма указывается имя уведомления, а в квадратных скобках показано имя объекта. В основной части письма содержится текст уведомления.

Если в свойствах учетной записи или ресурса, где хранится уведомление, включена функция Возможность отписки, внизу письма показывается ссылка Отписаться.

Если получатель отписывается, галочка слева от его адреса электронной почты автоматически снимается в настройках уведомления. Если отписываются все указанные получатели и в настройках уведомления указано только это действие, уведомление автоматически отключается.

Это действие позволяет настроить отправку уведомлений в виде SMS-сообщений.

В разделе Получатели укажите номер телефона в международном формате (например, +37060123456) и убедитесь, что рядом с ним выставлена галочка. Чтобы ввести несколько номеров, нажмите кнопку Добавить номер телефона.