Видеомониторинг: настройка и использование

Видеомониторинг является важным инструментом для обеспечения безопасности и контроля в различных сферах деятельности. С развитием технологий возможности видеомониторинга значительно расширились, и сегодня они включают в себя не только запись и хранение видео, но и прямую трансляцию, анализ видеопотоков в реальном времени, а также интеграцию с различными системами управления и мониторинга.

В данной статье мы подробно рассмотрим, как настроить и использовать функции видеомониторинга в Wialon. В том числе вы узнаете об основных возможностях: прямая трансляция видео, запись и хранение видеофайлов, а также автоматическое сохранение видео с помощью уведомлений.

Первичная настройка оборудования

Wialon поддерживает широкий спектр устройств для видеомониторинга, их список регулярно обновляется. C полным перечнем поддерживаемого оборудования вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Оборудование. При поиске на сайте доступны фильтры, которые помогут подобрать устройство с необходимым функционалом.

Некоторые устройства достаточно настроить на отправку данных на сервер и порт Wialon, указанные в свойствах объекта на вкладке Основное. Однако для других может понадобиться дополнительная конфигурация в блоке Конфигурация устройства (под иконкой гаечного ключа справа от поля Тип устройства).

Убедиться, что объект имеет постоянное TCP/UDP соединение, можно на вкладке Мониторинг, воспользовавшись опцией Состояние соединения. При этом рекомендуется указать 0 минут в поле Состояние соединения, чтобы состояние определялось только по наличию TCP/UDP соединения.

Настройка видеомониторинга

После того, как устройства настроены и имеют постоянное соединение с сервером, можно переходить к настройке видеомониторинга в Wialon. Она состоит из следующих последовательных этапов:

  1. Обращение к вашему Partner Success Manager. Он предоставит консультацию по коммерческим вопросам и активирует функционал видео для всего сервиса.

  2. Активация услуги услуги Видеомониторинг и Команды в свойствах учетной записи пользователя, в которой создан объект для будущего отслеживания, а также во всех вышестоящих учетных записях по иерархии. Эти услуги также следует активировать для учетных записей пользователей, которые будут пользоваться функционалом видеомониторинга.

  3. Добавление объектов в тарификацию на вкладке Видео в системе управления (CMS Manager).

    Вкладка доступна только пользователям с правами дилера, для которых включена услуга Видеомониторинг услуга.

    Узнать подробнее о тарифкации и покупке пакетов трафика можно в статье. Ниже перечислены ключевые особенности:

    • После добавления объекта в список тарификации для него автоматически покупается один пакет трафика (1024 Мбайт).

    • Первого числа каждого месяца неиспользованный трафик сгорает и автоматически покупается новый пакет (1024 Мбайт).

    • Доступна опция автоматической покупки пакетов трафика, при включении которой новый пакет трафика автоматически покупается для объекта, как только трафик для него заканчивается.

  4. Предоставление необходимых прав доступа пользователям, которые планируют использовать видеомониторинг (просмотр видеотрансляции, запрос и сохранение видеозаписей, использование уведомлений с типом действия Сохранить видео как файл), в отношении объектов:

    • Просмотр элемента и его основных свойств;
    • Просмотр подробных свойств;
    • Просмотр настроек подключения;
    • Просмотр команд;
    • Создание, редактирование и удаление команд;
    • Отправка команд;
    • Управление журналом;
    • Редактирование неупомянутых свойств.
  5. Настройка камер на вкладке Видео в свойствах объекта.

    Вкладка доступна в свойствах только тех объектов, которые добавлены для тарификации видео в системе управления.

    Для этого выберите нужные камеры.

    Далее укажите для них имена, что позволит более удобно и быстро их различать.

    Также можно активировать опцию Автоматическое сохранение для необходимых камер, эта функция позволяет автоматически сохранять видео при срабатывании уведомления с действием Сохранить видео как файл. Если такие уведомления не используются, состояние данной опции не будет оказывать никакого эффекта.

    Некоторые устройства поддерживают запись и отправку видео при наступлении определенных состояний (например, когда водитель начинает телефонный разговор за рулем). Если в Wialon поддержан прием таких видео и вы хотите их получать, то активируйте опцию Принимать файлы событий, определенных устройством в правом верхнем углу вкладки. Включение опции считается обязательным для камер Teltonika DualCam и Teltonika DashCam, а также некоторых других.

    Прием подобных видео может привести к значительному росту потребления трафика.

Вопросы и ответы

Что делать, если не работает просмотр записей?

Стоит проверить, чтобы временная зона в настройках объекта совпадала с временной зоной оборудования. В Wialon временная зона объекта настраивается в основных свойствах объекта в блоке Конфигурация устройства (под иконкой гаечного ключа справа от поля Тип устройства) в поле Time zone in minutes (однако не для всех типов устройств настройка временной зоны доступна). Для проверки временной зоны оборудования можно отправить соответствующую команду, которую можно узнать из документации оборудования или у производителя, либо проверить временную метку, нанесенная водяным знаком на видео.

Также необходимо учитывать, что некоторые устройства поддерживают запрос записей только с одной камеры в один момент времени. В таком случае можно скрыть прочие камеры в интерфейсе и запрашивать запись только по одной камере за раз.

Как исправить прерывающийся просмотр запрошенных записей?

Если видеотрансляция работает, но видео в разделе Запись прерывается (то запускается, то останавливается), это может быть связано с недостаточной скоростью соединения. Можно попробовать снизить качество записей, либо же просматривать их по одной камере за раз.

Как синхронизировать время в системе и временную метку, нанесенную водяным знаком на видео?

Это нормально, если пользователь и оборудование находятся в разных часовых поясах, поэтому чаще всего в таких случаях ничего делать не нужно. Но это может приводить к проблеме при запросе и сохранении записей, если не выполняются следующие условия:

  • Временная зона оборудования должна совпадать с часовым поясом, в котором находится отслеживаемый объект.

  • Временная зона оборудования должна соответствовать временной зоне объекта в основных свойствах объекта в блоке Конфигурация устройства (под иконкой гаечного ключа справа от поля Тип устройства) в поле Time zone in minutes (однако не для всех типов устройств настройка временной зоны доступна)

    Для проверки временной зоны оборудования можно отправить соответствующую команду, которую можно узнать из документации оборудования или у производителя.

Что делать, если видео не работает в Wialon для Android/iOS?

Рекомендуется удостовериться, что устройство использует кодек H.264.

Как настроить видеомониторинг в Wialon Local?

В версии 2404 и предыдущих видеомониторинг в том виде, который описан в данной статье, не доступен. Для просмотра видео и трансляций в Wialon Local потребуется установка специального приложения. Следует также отметить, что функционал видеомониторинга в Wialon Local работает лишь для устройств Howen, Streamax и CMSV6 Gateway.

Отображение результатов

Вкладка Видео

Данная вкладка является основной для работы с видеомониторингом, логика работы с ней подробно описана в руководстве пользователя.

Вкладка содержит в себе три раздела:

  • Видеотрансляция для просмотра видеопотоков в реальном времени и отслеживания объектов на карте.

  • Запись для запроса и сохранения видеофрагментов за прошедший период.

  • Файлы для просмотра и удаления сохраненных материалов.

Аналогичный функционал также доступен в Wialon для Android/iOS.

Уведомления

С помощью уведомления со способом действия Сохранить видео как файл, есть возможность автоматически сохранить видеофрагмент, снятый камерами объекта в момент срабатывания уведомления.

Сохраненный файл будет доступен в разделе Файлы на вкладке Видео, в сообщениях и отчетах.

Отчеты

Просмотреть сохраненные видеозаписи можно с помощью отчетов, используя таблицу Видео.

Кроме того, записи доступны в столбце Видео в некоторых таблицах (например, в таблицах Поездки, Геозоны, Качество вождения, Нарушения и других).

Прочее

  • На вкладке Мониторинг можно открыть видеотрансляцию в мини-окне, нажав на иконку соответствующей опции .

  • Сохраненные видеозаписи можно отобразить на треке объекта, если включен соответствующий маркер .

  • При запросе сообщений, видеозаписи, сохраненные с помощью уведомлений со способом действия Сохранить видео как файл, можно найти в столбце Видео.

Никита Сологуб
Никита Сологуб Инженер Customer Service
Скачать файл PDF
Скачать документ Word