Для работы с сообщениями необходимы следующие права доступа на объект:

• Запрос сообщений и отчетов — для запроса сообщений;
• Удаление сообщений — для удаления сообщений.

Запрос сообщений

Для того чтобы запросить сообщения от объекта, выполните следующие шаги.

1. Откройте вкладку Сообщения и в выпадающем списке выберите объект (нажав на иконку , можно открыть его свойства).

   В списке показываются только те объекты, которые находятся в рабочем списке на вкладке Мониторинг. Если рабочий список пуст (например, при использовании фильтрации по актуальности данных), то показываются те объекты, на которые есть необходимое право доступа.

   

2. Укажите интервал запроса — период, за который необходимо показать сообщения. Принцип выбора временнóго интервала такой же, как в отчетах.
3. Выберите тип сообщений. Доступны следующие типы:
   • сообщения с данными;
   • SMS-сообщения;
   • отправленные команды;
   • зарегистрированные события;
   • журнал.
4. Нажмите на Выполнить.

Второй и четвертый шаги можно пропустить, воспользовавшись «быстрыми интервалами» (кнопки Сегодня, Вчера, Неделя, Месяц).

Таблица сообщений формируется в правой части окна.

Доступны альтернативные способы запроса сообщений:

• со вкладки Мониторинг;
• из таблицы или графика онлайн-отчета.

Просмотр сообщений

Сообщения любого типа выводятся в виде таблицы.

Для изменения хронологической последовательности сортировки сообщений нажмите на заголовок столбца ‎Время. Выбранное направление сортировки показывается стрелками:  — прямой порядок;  — обратный порядок. Эта настройка запоминается системой и сохраняется до тех пор, пока вы ее не измените.

Ширину столбцов таблицы можно регулировать вручную. Для этого наведите курсор на границу столбца и потяните ее в нужную сторону, удерживая левую кнопку мыши. 

В панели навигации, расположенной под таблицей, доступны следующие действия:

•  () — автоматический расчет ширины столбцов;
•  — выбор количества сообщений на одной странице (25, 50, 100, 500, 1000);
• / — переход на следующую/последнюю страницу таблицы;
• / — переход на предыдущую/первую страницу таблицы;
•  — применение фильтрации сообщений;
•  — удаление выбранных сообщений;
• — выбор столбцов таблицы.

В поле Страница номер страницы можно ввести вручную и нажать Enter для перехода к ней.

Если необходимо загрузить 500 или 1000 сообщений на страницу, не рекомендуется применять автоматический расчет ширины столбцов, поскольку он может замедлить загрузку сообщений, особенно если число параметров в разных сообщениях отличается.

Чтобы очистить таблицу и карту, нажмите на Очистить.

Фильтрация сообщений

Для быстрого поиска необходимых сообщений можно использовать фильтрацию. Для этого введите необходимый текст в поле ввода и щелкните по иконке  или нажмите Enter.

Слева от поля ввода указано количество сообщений, найденных на выбранной странице.

Чтобы показать все доступные сообщения, очистите фильтр и нажмите Enter.

Доступны следующие типы фильтрации:

• по имени или значению параметра — для сообщений с данными в виде исходных параметров;
• по тексту сообщения или события — для SMS-сообщений и зарегистрированных событий;
• по значению дополнительных параметров — для отправленных команд;
• по описанию действия — для журнала.

Правила использования фильтрации описаны здесь.

Параметры, доступные в сообщениях, зависят от типа используемого оборудования.

В фильтре можно использовать следующие знаки: =, >, <, >=, <=, <>. Например, фильтр может выглядеть так:

• param = 3.1415 (равно);
• param > 3.14 (больше);
• param < 3.14 (меньше);
• param >= 3.14 (больше или равно);
• param <= 3.14 (меньше или равно);
• param <> 3.1415926535 (не равно);
• 2.71 < param < 3.15 (больше …, но меньше …).

Для поиска значений (например, adc? = 0.5*) или имен параметров (например, adc? > 0.5) можно применять специальные символы (* и ?). Для сравнения строковых значений параметров можно использовать только знаки = (равно) и <> (не равно).

Запрос можно вводить без использования специальных символов. Например, чтобы увидеть все сообщения, содержащие изображения, введите image и нажмите Enter.

Для поиска нескольких параметров сразу необходимо вводить их маски через запятую. Найденные результаты выделяются разными цветами и показываются в начале строки в порядке, соответствующем введенным маскам.

Поиск значений входа или выхода осуществляется по принципу «если любое из значений параметров равно, больше или меньше введенного значения». Например, при поиске I/O < 2 показываются все значения параметра, которые меньше 2. 

Удаление сообщений

Чтобы удалить сообщения из базы данных, выполните следующие действия.

1. В последнем столбце таблицы отметьте необходимые сообщения или нажмите Выделить все в шапке таблицы.
2. В панели навигации, расположенной под таблицей, нажмите Удалить ().
3. В открывшемся окне нажмите ОК.

Сообщения полностью удаляются из базы данных при следующем запросе. До этого момента они остаются в таблице, но становятся неактивным.