Права доступа на пользователя позволяют видеть его на вкладках и в отчетах, изменять его свойства, предоставлять ему доступ на элементы системы. Например, права доступа на пользователей необходимы менеджеру сервиса для настройки структуры сервиса.
В свойствах пользователя на вкладке Доступ можно указать, какие права он должен иметь на других пользователей. Для этого выберите в фильтре пункт Пользователи и отметьте нужные права доступа на каждого пользователя из списка слева. Подробнее о предоставлении прав доступа смотрите здесь.
Права доступа на вкладке разделены на стандартные и специальные. Далее перечислены все права из этих двух списков.
Стандартные права доступа
В списке стандартных прав доступа на пользователей содержатся следующие:
| Право доступа | Описание |
|---|---|
Просмотр элемента и его основных свойств | Позволяет видеть пользователя на разных вкладках и в списках. В свойствах пользователя доступны для просмотра вкладки Основное и Дополнительно. Также имя пользователя показывается в отчетах и в поле Создатель свойств элементов. Без этого права доступа невозможно выбрать никакие другие права. |
Просмотр подробных свойств | Не влияет на доступ к пользователю. |
Управление доступом к элементу | Позволяет видеть пользователя в свойствах других пользователей на вкладке Доступ, где на него можно установить права доступа. При передаче прав учитывайте правила иерархии. |
Удаление элемента | Позволяет удалять пользователя из системы. Смотрите информацию об особенностях удаления пользователей здесь. |
Переименование элемента | Позволяет изменять имя пользователя. |
Просмотр произвольных полей | Позволяет видеть общие произвольные поля (то есть не отмеченные как административные) в свойствах пользователя. |
Управление произвольными полями | Позволяет создавать, изменять и удалять общие произвольные поля в свойствах пользователя. Нельзя установить без права доступа Просмотр произвольных полей. |
Просмотр административных полей | Позволяет видеть административные поля (то есть произвольные поля, отмеченные как административные) в свойствах пользователя на вкладке Произвольные поля. |
Управление административными полями | Позволяет создавать, изменять и удалять административные поля в свойствах пользователя. Нельзя установить без права доступа Просмотр административных полей. |
Редактирование неупомянутых свойств | Позволяет изменять настройки на вкладке Дополнительно и индивидуальные настройки пользователя (с помощью инструмента импорта), а также отправлять пользователю информационные сообщения из системы управления. |
Изменение иконки | Не влияет на доступ к пользователю. |
Запрос сообщений и отчетов | Позволяет видеть записи о входе пользователя в систему и в другие сервисы на вкладке Журнал. Также позволяет выполнять отчеты по пользователю: Журнал, Логины и Произвольные поля. Дополнительно для таблицы Произвольные поля требуется право доступа Просмотр произвольных полей, а для таблицы Журнал — право доступа Управление журналом. |
Редактирование рекурсивных элементов | Не влияет на доступ к пользователю. |
Управление журналом | Позволяет выполнять отчет с таблицей Журнал по пользователю. Дополнительно для этого отчета требуется право доступа Запрос сообщений и отчетов. |
Просмотр и скачивание файлов | Не влияет на доступ к пользователю. |
Загрузка и удаление файлов | Не влияет на доступ к пользователю. |
Специальные права доступа
В таблице ниже перечислены специальные права доступа на пользователей.
| Право доступа | Описание |
|---|---|
Управление правами доступа пользователя | В свойствах пользователя показывается вкладка Доступ, где можно предоставлять пользователю права доступа на элементы системы. Также пользователь показывается в свойствах элементов в списке пользователей, которым можно предоставлять права доступа. Кроме того, это право необходимо, чтобы автоматически изменять доступ пользователя на объекты с помощью уведомлений и заданий. |
Выполнение действий от имени пользователя (вход в систему, создание элементов и т. п.) | Позволяет входить в систему от имени этого пользователя, создавать элементы от его имени и выполнять все другие действия, которые доступны этому пользователю. Также позволяет изменять пароль пользователя на вкладке Основное свойств пользователя. |
Редактирование основных свойств пользователя | Позволяет изменять опции на вкладке Основное свойств пользователя. Для изменения пароля пользователя дополнительно требуется право Выполнение действий от имени это пользователя. |
Скачать файл PDF
Скачать документ Word