Заявки
В этом отчете показывается подробная информация по заявкам, которые использовались при создании маршрута в приложении Logistics.
Отчет по заявкам доступен только при наличии услуги Заявки.
Таблица может включать в себя столбцы, описанные ниже.
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Имя | Имя заявки. |
| Время от | Время, с которого заявка должна быть доставлена. |
| Время до | Время, до которого заявка должна быть доставлена. |
| Расчетное время прибытия | Ориентировочное время прибытия в точку доставки (системный расчет). |
| Фактическое время выполнения | Время прибытия в точку доставки либо время подтверждения или отклонения заявки курьером или диспетчером. |
| Отклонение | Разница между фактическим временем выполнения и расчетным временем прибытия. |
| Время входа | Время прибытия в точку доставки. |
| Время выхода | Время, когда объект покинул точку доставку. |
| Время подтверждения/отклонения | Время подтверждения или отклонения заявки диспетчером или курьером. |
| Планируемый пробег | Ориентировочный пробег до точки доставки (системный расчет). |
| Фактический пробег | Фактический пробег до точки доставки. |
| Планируемое время до точки | Время от предыдущей точки до точки, к которой направляется объект (системный расчет). |
| Фактическое время до точки | Фактическое время в пути от предыдущей до текущей точки доставки. |
| Потрачено топлива | Объем топлива, потраченный на доставку. |
| Ср. температура | Среднее значение температуры за период доставки. |
| Мин. температура | Минимальное значение температуры за период доставки. |
| Макс. температура | Максимальное значение температуры за период доставки. |
| Нач. температура | Значение температуры в начале доставки. |
| Кон. температура | Значение температуры в конце доставки. |
| Статус | Состояние выполнения заявки (заявка подтверждена, отклонена или статус не указан). |
| Комментарий (подтверждение) | Комментарий, введенный при указании статуса. |
| Комментарий (заявка) | Комментарий, добавленный к заявке. |
| Теги | Ключевые слова, добавленные к заявке. |
| Адрес | Адрес точки доставки. |
| Вес | Общая масса товаров в заявке. |
| Объем | Количественная характеристика заявки (например, штуки, единицы), указанная при ее создании. |
| Стоимость | Общая стоимость товаров в заявке. |
| Имя клиента | Имя клиента. |
| Водитель | Имя водителя. |
| Файлы | Количество файлов, прикрепленных к заявке. |
| Произвольные поля | Поля, имя и значение которых было добавлено в одноименном блоке при создании заявки. Если выбран этот столбец, в отчете показываются все произвольные поля (каждое поле в отдельной колонке). Если необходимо увидеть только определенные поля, укажите их имена в одноименном фильтре в настройках таблицы. |
Для отчета по заявкам можно выбрать дополнительные параметры фильтрации. Такой отчет можно выполнить только на основании заявок выбранного типа. Доступные типы заявок перечислены ниже.
| Тип | Описание |
|---|---|
| Все заявки | Все заявки за указанный отчетный период. |
| Посещенные | Зафиксировано прибытие курьера на адреса заявок или указан статус. |
| Посещенные с опозданием | Зафиксировано прибытие курьера на адреса заявок с опозданием или указан статус с опозданием. |
| Выполненные | Зафиксировано прибытие курьера на адреса заявок, указан статус Подтверждена. |
| Отклоненные | Заявки, для которых указан статус Отклонена. |
| Посещенные без статуса | Зафиксировано прибытие курьера на адреса заявок, статус не указан. |
| Непосещенные | Прибытие курьера на адреса заявок не зафиксировано. |