Incidentes de dispositivos
La tabla Incidentes de dispositivos proporciona datos históricos sobre incidentes que han ocurrido con sus unidades. La tabla muestra los incidentes que se monitorean en la pestaña Diagnóstico. Los datos en tiempo real sobre incidentes están disponibles en el Dashboard.
Cada fila de la tabla representa un intervalo separado de un evento relacionado con un incidente ininterrumpido específico. Por ejemplo, si un dispositivo de unidad experimenta un incidente de batería baja continuamente durante varias horas, se mostrará como una sola fila en la tabla.
Si cambia la configuración de criterios en la pestaña Diagnóstico, las nuevas tablas generadas mostrarán datos pasados según la nueva configuración.
La tabla Incidentes de dispositivos se puede incluir en informes sobre unidades y grupos de unidades. Puede ver el número total de incidentes en la tabla Estadísticas.
Columnas de la tabla «Incidentes de dispositivos»
La tabla Incidentes de dispositivos puede contener las siguientes columnas:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Comienzo | La fecha y hora cuando comenzó el incidente. Si los datos de ubicación están disponibles, puede hacer clic en la celda y ver la ubicación de la unidad durante el inicio del incidente en el mapa. Las filas de agrupación (encabezados de grupos) muestran el inicio del primer incidente del grupo. La fila Total muestra el inicio del primer incidente dentro del intervalo del informe. |
| Fin | La fecha y hora cuando terminó el incidente. Para incidentes en curso, la hora de finalización se muestra según la configuración Intervalo incompleto. Si los datos de ubicación están disponibles, puede hacer clic en la celda y ver la ubicación de la unidad durante la finalización del incidente en el mapa. Las filas de agrupación muestran la hora de finalización del último incidente del grupo. La fila Total muestra la hora de finalización del último incidente dentro del intervalo del informe. |
| Tipo de incidente | El tipo de incidente que ocurrió. Los tipos posibles son:
|
| Umbral de incidente | La condición personalizada establecida por el usuario en la pestaña Diagnóstico. Junto con la duración mínima del incidente, esta condición se utiliza para detectar incidentes. Por ejemplo, para el incidente Carga de batería de dispositivo, puede establecer un porcentaje mínimo permitido de carga de batería. No todos los tipos de incidentes son personalizables. En tal caso, la celda permanece vacía. |
| Duración del incidente | La duración total del incidente. Las filas de agrupación muestran la duración total de los incidentes del grupo. La fila Total muestra la duración total de todos los incidentes dentro del intervalo del informe. |
| Duración mínima del incidente | La duración mínima durante la cual se deben cumplir los criterios del incidente para que se registre un incidente. Esta duración está incluida en la duración total del incidente. Puede establecer el valor Duración mínima del incidente para cada tipo en la pestaña Diagnóstico de las propiedades de la unidad. Para las filas de agrupación y Total, esta columna muestra un guion. |
| Ubicación inicial | La dirección de la ubicación de la unidad al inicio del incidente. Si los datos de ubicación están disponibles, puede hacer clic en la celda y ver la ubicación de la unidad al inicio del incidente en el mapa. Las filas de agrupación muestran la ubicación de la unidad al inicio del primer incidente del grupo. La fila Total muestra la ubicación de la unidad al inicio del primer incidente dentro del intervalo del informe. |
| Ubicación final | La dirección de la ubicación de la unidad al final del incidente. Para incidentes en curso, la celda muestra un guion. Si los datos de ubicación están disponibles, puede hacer clic en la celda y ver la ubicación de la unidad al final del incidente en el mapa. Las filas de agrupación muestran la ubicación de la unidad al final del último incidente del grupo. La fila Total muestra la ubicación de la unidad al final del último incidente dentro del intervalo del informe. |
| Estado de dispositivos | El estado del dispositivo de la unidad al inicio del intervalo del incidente. Dependiendo de si los dispositivos cumplen con los criterios en la pestaña Diagnóstico, los estados posibles son En buen estado, Requieren atención y En mal estado. Para más detalles, consulte la página Dashboard. |
| Cantidad | Esta columna siempre muestra “1” para filas de incidentes individuales, y se utiliza para contar incidentes en las filas de agrupación o Total. |
| Sensor | Si el incidente utiliza datos de sensores, esta columna muestra el nombre del sensor. De lo contrario, la columna muestra un guion. Los tipos de incidentes relacionados con sensores son Carga de batería de dispositivo, Ignición apagada, Nivel de voltaje y Datos de combustible no cambian. |
| Conductor | El nombre del conductor que fue asignado a la unidad al inicio del incidente. Si no se asignó ningún conductor, o los datos del conductor no están disponibles, esta columna muestra un guion. |
Configuración de la tabla «Incidentes de dispositivos»
Al igual que para otras tablas, puede gestionar el contenido y la vista de la tabla aplicando varias configuraciones, agrupaciones y filtros. También está disponible la opción de agregar columnas personalizadas para esta tabla.
Ajustes generales
Al configurar la tabla Incidentes de dispositivos, puede aplicar configuraciones generales que son universales para todas las tablas: especificación (anidamiento), numeración de filas, la fila Total, formato de duración y otros. Vea su descripción detallada en la página Configuración.
Agrupación
Puede agrupar intervalos de incidentes en la tabla por tipo de incidente y por períodos de tiempo como día, semana, mes y otros. Consulte la página Parámetros para más detalles. En la descripción de columnas más arriba, puede encontrar detalles sobre los valores de las filas de agrupación en la tabla Incidentes de dispositivos.
Filtración
Puede filtrar los intervalos de incidentes por los siguientes parámetros:
Columnas personalizadas
Puede agregar sus propias columnas a la tabla Incidentes de dispositivos. Estas columnas personalizadas pueden incluir valores de otras columnas, parámetros de unidad, valores constantes, operadores matemáticos y otros. Consulte la página Tablas para más detalles.