Problemas de conexión

Este informe muestra los lapsos, cuando al sistema no venían datos de la unidad. Para que se genere el informe, hay que ajustar el intervalo máximo entre los mensajes en la pestaña Avanzadas de las propiedades de la unidad. El informe puede incluir las columnas descritas a continuación.

Columna	Descripción
Comienzo	El tiempo de perderse la conexión.
Fin	El tiempo de restablecerse la conexión.
Duración	El lapso durante el cual no hubo conexión.
Ubicación	La dirección de la unidad inmediatamente antes de perderse la conexión. Si no hay información de dirección, se ponen rayas en esta columna.
Cantidad	El número de rupturas de conexión en un intervalo temporal determinado (es oportuno si está activada la agrupación por días/semanas/meses o para informes de grupos de unidades).
Conductor	El nombre del conductor si se ha identificado.
Remolque	El nombre del remolque si ha sido asignado uno.
Notas	Columna vacía, donde se puede introducir comentarios adicionales una vez imprimido o exportado el informe.
Vídeo	Archivos guardados durante la pérdida de conexión usando el módulo Vídeo. Para verlos, haga clic en el icono (a la derecha se muestra la cantidad de archivos agrupados si hay varios). Si varios archivos agrupados están disponibles, se puede escoger el necesario en la lista desplegable en el rincón superior izquierdo. La columna está disponible si el servicio Videovigilancia está activado en las propiedades de la cuenta.
Imagen	Las imágenes recibidas de la unidad. La visualización de imágenes en informes y las funciones relacionadas se describen aquí.

Si entre el último mensaje recibido en el intervalo contable y el fin del intervalo contable se ha superado el intervalo máximo entre los mensajes indicado, al informe será agregado el siguiente intervalo de la pérdida de conexión (su inicio será el tiempo de recibir el último mensaje y el fin — el tiempo de terminarse el período del informe).

Se puede aplicar la filtración de intervalos por conductor, remolque, geocercas/unidades.