Tipos de notificaciones

Dependiendo de las condiciones de activación, las notificaciones en el sistema Wialon se dividen en los tipos que se escogen al crear una notificación.

En las configuraciones de notificaciones de todo tipo se utiliza el mismo sistema de unidades que en el recurso al que pertenecen.

En las notificaciones de tipos Geocerca, Dirección, Interposición de unidades, Velocidad, Pérdida de conexión (con el tipo de control No hay coordenadas) no se toman en cuenta:

• mensajes sin coordenadas, independientemente de los valores de otros parámetros;
• mensajes con coordenadas GPS que son inválidos según los criterios de la filtración de validez de mensajes.

A continuación, se enumeran todos los tipos de notificaciones posibles y los parámetros disponibles para estos tipos.

Una notificación de este tipo permite controlar la velocidad de un vehículo.

Para hacerlo, configure las siguientes opciones:

No se puede detectar el exceso de velocidad a base de los mensajes con los datos de Wi-Fi y LBS, ya que el valor de velocidad en tales mensajes se considera 0.

A continuación se describen los pasos necesarios para ajustar una notificación de tipo Geocerca.

1. Escoja cuando debe activarse la notificación:
   • cuando la unidad entra en la geocerca (Dentro de geocerca);
   • cuando la unidad abandona la geocerca (Fuera de geocerca).
2. Escoja el recurso cuyas geocercas deben mostrarse en la lista (indique Todos los disponibles para ver las geocercas de todos los recursos disponibles).
3. En la lista a la izquierda, seleccione las geocercas o grupos de geocercas (se muestran entre corchetes) para los cuales debe activarse la notificación. Para facilitar la búsqueda, utilice los filtros dinámicos sobre la lista.
4. Desplace los elementos de la lista izquierda a la derecha utilizando el icono .
   
5. Si es necesario, en la sección Opciones avanzadas indique las condiciones adicionales que deben cumplirse para que se active la notificación.

   • Para especificar un rango permitido de valores de velocidad, active la opción Velocidad y arrastre los marcadores de límite inferior y superior. La parte roja de la escala muestra los valores en los que debe activarse la notificación.

   • Para especificar un rango o diferencia de valores del sensor, active y configure la opción Valor del sensor. Su configuración es la misma que la del tipo de notificación Valor del sensor.

     

6. Seleccione el operador lógico que debe usarse cuando se active la notificación si hay varias geocercas elegidas. Las variantes posibles son O o Y.

Si la notificación controla la entrada de una unidad en una geocerca, los operadores O y Y funcionan de la siguiente manera.

Si la notificación controla la salida de una unidad de una geocerca, los operadores O y Y funcionan de la siguiente manera.

Las notificaciones de este tipo se activan al recibir un mensaje de alarma de la unidad. Para ello, el dispositivo que se utiliza debe admitir el envío de mensajes de alarma o un sensor del tipo Activación de alarma debe estar configurado en las propiedades de la unidad.

La notificación se activa cuando se activa o desactiva la entrada digital del dispositivo. Para configurar la notificación, indique el número de la entrada digital en la pestaña Activación o Desactivación respectivamente.

Si el mensaje no contiene el parámetro I/O, se analiza el parámetro io_n.

Con este tipo de notificación, se puede controlar los parámetros de sensores en los mensajes. Se controlan solo parámetros enviados por el dispositivo, no los parámetros virtuales (sats, speed, lat, etc.).

Para configurar la notificación de este tipo, siga los pasos a continuación.

1. En la lista desplegable, escoja el parámetro que desea controlar.

   Para los parámetros de tipo in y out, solo se puede controlar la disponibilidad y falta del parámetro.

2. Escoja uno de los tipos de control disponibles:

   • Rango de valores. Permite indicar los valores mínimo y máximo del parámetro y escoger el tipo de activación. Para este tipo, siga los pasos de 3 a 4.
   • Máscara de texto. Permite controlar los parámetros textuales. Para este tipo, en el campo Filtro indique la máscara de texto por medio de los caracteres especiales (* y ?).
   • Disponibilidad del parámetro. Permite controlar la disponibilidad del parámetro escogido en los mensajes.
   • Falta del parámetro. Permite controlar la falta del parámetro escogido en los mensajes. Para que la notificación se active cuando el parámetro aparece o desaparece de los mensajes, habilite la opción Al cambiar el estado en el parámetro Generar notificación.

3. Indique los valores mínimo y máximo del parámetro. Si desea que la notificación se active cuando el valor del sensor no sea igual a 0, indique 0 en ambos campos y escoja el tipo de activación Fuera del rango.

4. Escoja el tipo de activación:

   • En el rango. La notificación se activa al recibir valores que se encuentran en el rango indicado, incluyendo los valores indicados como el mínimo y el máximo.
   • Fuera del rango. La notificación se activa al recibir valores que no se encuentran en el rango indicado.

Para este tipo de notificación, están disponibles dos métodos de control:

• Rango de valores. Permite especificar el rango de valores del sensor para controlar si los valores recibidos se encuentran en el mismo o no.
• Cambio de valor. Permite especificar un valor para controlar si los valores recibidos lo superan o no.

La notificación Valor del sensor no se activa en los siguientes casos:

• la notificación sigue valores de sensores que utilizan parámetros de mensajes anteriores;
• se ha recibido un valor del sensor que está fuera del rango establecido en los campos Límite inferior y Límite superior de la tabla de cálculo. Tales valores son inválidos y no se consideran iguales a 0.

Para el método Rango de valores, siga los pasos a continuación.

1. En la lista desplegable, escoja el tipo de sensor y/o en el campo Nombre del sensor indique la máscara de su nombre utilizando los símbolos especiales (* y ?).
2. En la lista desplegable Sensores similares, escoja una de las opciones disponibles:
   • Sumar valores. Los valores de todos los sensores del tipo escogido y/o sensores con la misma máscara de nombre se suman. Por lo tanto, se toma en cuenta la suma de todos los valores antes de que se active la notificación.
   • Calcular aparte. Los valores de todos los sensores del tipo escogido y/o sensores con la misma máscara de nombre se controlan por separado.
3. Indique los valores mínimo y máximo del sensor. Si necesita controlar un valor específico, introduce el mismo número en los campos Valor desde y a, por ejemplo, de 1 a 1.
4. Escoja el tipo de activación:
   • En el rango. La notificación se activa al recibir valores que se encuentran en el rango indicado, incluyendo los valores indicados como el mínimo y el máximo.
   • Fuera del rango. La notificación se activa al recibir valores que no se encuentran en el rango indicado.

Para el método Cambio de valor, abra la pestaña del mismo nombre a la derecha y siga los pasos de 1 a 2 de la instrucción de arriba. En el campo Delta, indique el valor al superarse el cual debe activarse la notificación.

Ejemplo. La notificación debe activarse cuando el valor cambie a 1. Para eso, hay que indicar 0,9 en el campo.

Los valores del sensor pueden aumentar o disminuir porque la delta indicada se compara con el módulo (por ejemplo, |12 − 10| = 2 y |10 − 12| = 2).

Para configurar una notificación de este tipo, realice los siguientes pasos:

1. Escoja cuando se debe activar la notificación: cuando se pierde la conexión o cuando esta se restablece. Puede marcar dos opciones a la vez.

2. Escoja cómo determinar la pérdida de conexión:

   Tipo de control	Descripción
   No hay coordenadas	Si activa esta opción, se considera pérdida de conexión cuando no hay coordenadas en los mensajes de la unidad o cuando no hay mensajes como tales.  Es posible que los mensajes de la unidad recibidos tengan valores de sensores, pero no tengan coordenadas (por ejemplo, si la antena GPS está cubierta). En este caso se determina la pérdida de conexión.
   No hay información	Si activa esta opción, se considera pérdida de conexión cuando la unidad no envía ningún mensaje.

3. Introduzca en el campo Intervalo de tiempo cuánto debe durar la pérdida de conexión para que se active la notificación. El valor máximo permitido es de 999,999 minutos.

4. Si es necesario, establezca la estancia dentro o fuera de una geocerca como condición adicional para activar la notificación. Para ajustar la opción Geocercas, siga los pasos de 1 a 4 de la guía de configuración de la notificación del mismo nombre.

La notificación monitorea el tiempo de inactividad de la unidad. El tiempo de inactividad es un período durante el cual la velocidad de la unidad permanece por debajo de un cierto valor.

Para configurar esta notificación, ajuste las siguientes opciones:

Ejemplo. El valor Tiempo de inactividad permitido se establece en 15 minutos y el valor Velocidad, no más de se establece en 3 km/h. En este caso, la notificación se activará si la velocidad del vehículo permanece por debajo de 3 km/h durante 15 minutos consecutivos. Si la velocidad del vehículo supera los 3 km/h, el temporizador de 15 minutos se restablece a cero y comienza a contar nuevamente cuando la velocidad vuelve a mantenerse por debajo de 3 km/h.

Si la opción Valor del sensor está activada, la notificación se activa solo cuando se cumplen todas las condiciones indicadas: tiempo de inactividad, velocidad y valor del sensor. Por ejemplo, se puede recibir notificaciones cuando la unidad está parada pero tiene el motor encendido o implementos que están en uso. Esta opción se configura del mismo modo que la notificación de tipo del mismo nombre.

Una condición adicional para la notificación puede ser la ubicación de la unidad dentro de una geocerca o fuera de ella. Para ello, active la opción Geocercas y siga los pasos de 1 a 4 de la guía de la notificación del mismo nombre.

Si la unidad no envía ningún valor de velocidad o el valor de velocidad se considera inválido debido a la filtración (o sea que en el mensaje se muestra un guión en lugar de la velocidad), eso no afecta a la notificación de ninguna manera, es decir:

• el tiempo de inactividad no se divide por los mensajes sin valor de velocidad;
• si la opción Valor del sensor está activada, tampoco se tiene en cuenta en tales mensajes.

Una notificación de este tipo avisa sobre la recepción de un mensaje SMS. Por defecto, en el campo Texto de SMS, está *, es decir, la notificación se aplica a cualquier mensaje SMS. Puede introducir una máscara de texto para que la notificación se active solo cuando el mensaje recibido contiene un texto indicado. Puede ser útil, por ejemplo, cuando el dispositivo envía un mensaje de contenido determinado en caso de detectar errores.

Esta notificación permite controlar cuándo una unidad se acerca o se aleja de otra unidad o de varias unidades.

Para configurar la notificación, haga lo siguiente:

1. Seleccione en la lista la unidad o unidades que desea seguir.

   Cuando se activa la notificación, su texto le indica si la unidad seleccionada en este paso se ha acercado o se ha alejado a la unidad seleccionada en el paso 2.

   

2. Transfiere a la parte derecha de la ventana una unidad o varias unidades la distancia hasta las cuales se toma en cuenta al activar la notificación. Para facilitar la búsqueda de la unidad necesaria, emplee el filtro dinámico encima de la lista.
   

3. Seleccione cuándo quiere recibir la notificación: cuando la unidad seleccionada en el paso 1 se aleja de otra o cuando se acerca a ella.

4. En el campo Radio, escriba la distancia entre las unidades al disminuirse o aumentarse la cual tiene que generarse la notificación.

5. Si es necesario, ajuste las condiciones adicionales para la notificación: velocidad de la unidad seleccionada en el paso 1 y valor de su sensor. La opción Valor del sensor se configura del mismo modo que la notificación de tipo del mismo nombre.

6. Escoja en la sección Operador lógico el modo en que se deben aplicar las condiciones indicadas si se han seleccionado varias unidades en el paso 2. Vea más abajo la descripción de cómo se aplican los operadores Y y O.
   

Si la notificación controla si una unidad se acerca a otras varias, los operadores lógicos O y Y funcionan del siguiente modo.

Si la notificación controla si una unidad se aleja de otras varias, los operadores lógicos O y Y funcionan del siguiente modo.

Esta notificación se activa cuando la unidad se encuentra en un lugar determinado o fuera de él.

Para configurar la notificación, haga lo siguiente:

1. Escoja cuándo se debe activar la notificación: cuando la unidad se encuentra en la dirección indicada (Dentro) o en cualquier otra parte excepto la dirección indicada (Fuera).
2. En el campo Dirección, empiece a introducir la dirección (por ejemplo, ciudad, calle y casa) y escoja la dirección conveniente en la lista desplegable.
3. En el campo Radio, escriba el radio del punto.
4. Si es necesario, ajuste las condiciones adicionales para la notificación: velocidad de la unidad y/o valor de un sensor.

Con las notificaciones de este tipo puede controlar la cantidad de mensajes recibidos de la unidad durante un tiempo determinado. Pueden ser mensajes ordinarios con datos (coordenadas, valores de sensores, etc.) o mensajes SMS.

Para configurar la notificación, haga lo siguiente:

1. Escoja el tipo de mensajes: mensajes de datos o mensajes SMS.
2. En el campo Reiniciar contador cada, escriba el intervalo de tiempo para el que se establece el límite de mensajes.
3. En el campo Límite de mensajes, indique el número de mensajes al superar el cual se debe activar la notificación.

En el ejemplo de la imagen, la notificación se genera si 10 mensajes SMS o más se reciben de la unidad en 24 horas.

Las notificaciones de este tipo permiten controlar llenados de combustible o recargas de batería de un vehículo.

En la opción Máscaras de sensores, se puede indicar una o varias máscaras de sensores que se deben utilizar para detectar un llenado de combustible o recarga de batería y su volumen.

La notificación se activa separadamente para cada sensor de nivel de combustible o sensor de nivel de batería.

Si la opción Ignorar datos recalculados está activada, la notificación se envía solo una vez después de detectarse el llenado de combustible o la recarga de batería.

Si la opción Geocercas está activada, una condición adicional para la notificación es la ubicación de la unidad dentro de una geocerca o fuera de ella durante el llenado o recarga. Para ajustar esta opción, siga los pasos de 1 a 4 de la guía de la notificación del mismo nombre.

Las notificaciones de este tipo permiten controlar descargas de combustible.

En la opción Máscaras de sensores, se puede indicar una o varias máscaras de sensores que se deben utilizar para detectar una descarga de combustible y su volumen.

La notificación se activa separadamente para cada sensor de nivel de combustible.

Si la opción Ignorar datos recalculados está activada, la notificación se envía solo una vez después de detectarse la descarga de combustible.

Si la opción Geocercas está activada, una condición adicional para la notificación es la ubicación de la unidad dentro de una geocerca o fuera de ella. Para ajustar esta opción, siga los pasos de 1 a 4 de la guía de la notificación del mismo nombre.

La notificación Estado de dispositivos permite monitorear el estado de dispositivos de unidades. Puede configurar la activación de la notificación cuando el estado del dispositivo cambia a los siguientes estados.

El texto de la notificación activada indica la razón del cambio de estado del dispositivo.

Para conocer los cambios de estado del dispositivo anteriores, puede ejecutar un informe con la tabla Incidentes de dispositivos.

Las notificaciones de este tipo se emplean para controlar cómo la unidad recorre una ruta. Puede recibir notificaciones relacionadas con los siguientes cambios en la ruta:

• Estado de rutina (Iniciado, Finalizado, Anulado);
• Actividad en puntos de control (Llegada, Salida, Omisión);
• Control de horario (Atraso, Adelantamiento, Regreso a lo programado).

Adicionalmente, puede indicar una máscara del nombre de ruta, horario y/o rutina.

Las notificaciones de este tipo permiten conocer sobre asignación o separación de conductores de unidades.

Si quiere controlar la asignación y separación al mismo tiempo, hay que crear dos notificaciones distintas.

El campo Conductor está disponible solo para notificaciones de asignación del conductor. En él puede escribir el código o máscara del código del conductor para recibir notificaciones sobre su asignación. Se puede indicar varios códigos o sus máscaras separándolos por comas sin espacios. Si en el campo está el carácter * (asterisco), la notificación se aplica a todos los conductores.

Las notificaciones de separación se activan si cualquier conductor se separa de la unidad.

Las notificaciones de este tipo permiten conocer sobre asignación o separación de remolques de unidades. Se configuran del mismo que las notificaciones de tipo Conductor.

Las notificaciones de este tipo permiten conocer sobre asignación (subida) o separación (bajada) de pasajeros de unidades.

Si quiere seguir la subida y/o bajada de un pasajero determinado, indique su código en el campo Código del pasajero. Se puede indicar varios códigos o sus máscaras separándolos por comas sin espacios. Si está indicado el carácter * (asterisco), la notificación se aplica a todos los pasajeros.

La notificación de este tipo se activa si algún pasajero del recurso escogido no ha bajado del vehículo (es decir, no se ha separado de la unidad) durante el tiempo indicado. El tiempo del campo Tiempo de espera se calcula desde la asignación del pasajero a la unidad.

Las notificaciones de este tipo se emplean para los servicios creados en la pestaña Intervalos de servicio de las propiedades de unidades.

Para configurar una notificación de mantenimiento, siga los pasos a continuación.

1. Escoja cuando quiere recibir notificaciones: antes del inicio del servicio o después (los botones Término de servicio se aproxima o Término de servicio caduca respectivamente).
   
2. En el campo Intervalos de servicio, escriba el nombre del servicio para el cual quiere configurar la notificación. Para indicar varios nombres, utilice la máscara del nombre. Si en el campo está indicado el carácter *, la notificación se aplica a todos los intervalos creados.
3. Para una notificación sobre la aproximación del servicio, indique cuántos kilómetros, horas y/o días antes del inicio del servicio debe enviarse la notificación. Para una notificación sobre el atraso del servicio, indique cuántos kilómetros, horas y/o días después del inicio del servicio debe enviarse la notificación.
   Ejemplo. El mantenimiento de un vehículo debe realizarse cada 15 000 km, por lo tanto, se ha creado un intervalo de servicio de kilometraje con un valor de 15 000 km para la unidad. Además, se ha configurado una notificación sobre la aproximación del día de servicio planificado con un valor de 1000 km. Suponiendo que el kilometraje se cuente a partir de 0, la notificación se activará cuando el kilometraje alcance los 14 001 km.

La notificación de mantenimiento se activa solo una vez cuando se cumpla al menos una de las condiciones establecidas en el paso 3.

Después de finalizar el servicio técnico, registrélo por medio del registrador de eventos o en las propiedades de la unidad, para que la notificación vuelva a activarse a su debido tiempo.

Las notificaciones de este tipo no se activan:

• si ha indicado por lo menos un servicio atrasado a la hora de crear la notificación;
• si la unidad para la cual se ha creado la notificación no tiene ningún mensaje con ubicación.

Además, si ha creado la notificación para varios o todos los intervalos de mantenimiento, esta deja de activarse en cuanto se atrase por lo menos uno de los servicios.