Asuntos

En la tabla Asuntos se muestran todos los asuntos creados para la unidad automática o manualmente. La tabla puede contener las siguientes columnas:

Columna Descripción
Nombre del asunto El nombre del asunto. Si el asunto fue creado automáticamente mediante una notificación, tiene el mismo nombre que esta notificación. Si se creó manualmente, su nombre coincide con el tipo de asunto.
Tipo de asunto El tipo de asunto. En caso de asuntos creados automáticamente, su tipo coincide con el tipo de notificación. En caso de asuntos creados manualmente, se muestra el tipo seleccionado por el usuario durante la creación del asunto.
Hora del asunto La hora de la creación del asunto.
Método de registro del asunto Indica si el asunto fue creado manual o automáticamente.
Estado del asunto El estado del asunto:
  • Nuevo
  • Por hacer
  • En progreso
  • Hecho
  • Pausado
  • Rechazado
    Prioridad del asunto La prioridad del asunto: baja, media, alta.
    Responsable El usuario al que está asignado el asunto. Si no tiene el derecho de acceso Ver objeto y sus propiedades básicas a este usuario, se muestra Desconocido en su lugar.
    Comentario El último comentario añadido al asunto.
    Descripción La descripción del asunto. Para asuntos creados automáticamente, la descripción coincide con el texto de la notificación.
    Dirección del asunto Para asuntos creados automáticamente, se muestra la ubicación de la unidad cuando se activó la notificación. Para asuntos creados manualmente, se muestra la ubicación especificada durante la creación del asunto.
    Hecho/Rechazado La hora en que el asunto fue marcado como hecho o rechazado.
    Conductor El nombre del conductor asignado a la unidad cuando se creó el asunto. Si ningún conductor estaba asignado, se muestra un guion.
    Cantidad La cantidad de asuntos. Esta columna puede ser útil cuando se aplica la agrupación o se añade la fila Total a la tabla.
    Notas Una columna vacía para sus notas.

    Puede aplicar la filtración de intervalos a la tabla Asuntos. Están disponibles los siguientes filtros: nombre, tipo, texto de asunto o conductor.

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