Creación de asuntos
Los asuntos se pueden crear de dos maneras:
- automáticamente, es decir, cuando se activa una notificación con el modo de acción Crear un asunto;
- manualmente, es decir, utilizando el botón
en la pestaña Asuntos.
Para obtener más información sobre la configuración de notificaciones para la creación automática de asuntos, consulte la página Modos de acción.
A continuación se describe la creación manual de asuntos.
Creación manual de asuntos
Puede crear asuntos manualmente en la pestaña Asuntos. Para hacerlo, haga lo siguiente:
-
Apriete el botón
.
-
Complete la información sobre el asunto. Los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*).
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Unidad* | El nombre de la unidad para la que crea el asunto. A la derecha de este campo, se muestra el icono  que permite abrir las propiedades de la unidad. |
| Tipo | El tipo de asunto. Los siguientes tipos están disponibles:
Por defecto, está seleccionado el tipo Personalizado. |
| Descripción* | La descripción del asunto. El campo debe contener entre 1 y 1000 caracteres. |
| Responsable | El usuario al que se debe asignar el asunto. Por defecto, está seleccionada la opción No asignado. Para ver el asunto creado, el usuario asignado debe tener los derechos de acceso Ver objeto y sus propiedades básicas y Solicitar informes y mensajes a la unidad. |
| Prioridad | La prioridad del asunto: baja, media o alta. |
| Llenado* | La cantidad de combustible llenado. Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Llenado de combustible. |
| Recargado* | La cantidad de energía con que se recargó la batería. Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Recarga de batería. |
| Coste* | El coste del llenado de combustible, recarga de batería o trabajo de mantenimiento. Este campo no se muestra para asuntos del tipo Personalizado. |
| Horas de motor* | El valor del contador de horas de motor en el momento del trabajo de mantenimiento. Por defecto se muestra el valor actual, pero puede editarlo. Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Trabajo de mantenimiento. |
| Kilometraje* | El valor del contador de kilometraje. Por defecto se muestra el valor actual, pero puede editarlo. No se puede especificar un valor mayor a 2147483 km. Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Trabajo de mantenimiento. |
| Duración | La duración del trabajo de mantenimiento. Puede seleccionar días, horas o minutos en la lista desplegable. Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Trabajo de mantenimiento. |
| Fecha | La fecha y hora de la creación del asunto. |
| Ubicación | La ubicación de la unidad en el momento del evento personalizado, llenado de combustible, carga de batería o trabajo de mantenimiento (dependiendo del tipo de asunto). |
- Apriete OK.
Después de eso, el asunto creado se muestra en la pestaña Asuntos. El nombre del asunto coincide con su tipo.