Codes d’activation

Le système de codes d’activation est un système de gestion des unités qui fonctionne avec des abonnements limités dans le temps. Les unités restent disponibles dans Wialon uniquement tant qu’elles disposent d’un code d’activation valide. Ce système offre un meilleur contrôle sur la création, la suppression et la désactivation des unités dans vos comptes de service et simplifie la facturation aux sous-revendeurs et utilisateurs finaux.

Sur cette page, vous trouverez des informations sur la gestion des codes d’activation, couvrant les sujets suivants :

Comment commencer à utiliser les codes d’activation

Pour activer l’activation des unités par codes pour votre service, envoyez une demande à votre Personal Success Manager et achetez le nombre requis de codes. Après cela, l’élément Codes d’activation devient disponible dans le menu de l’utilisateur dans CMS Manager.

La fonctionnalité d’activation des unités par codes s’applique à tous les comptes au sein du service.

Pour gérer les codes dans la fenêtre Codes d’activation (par exemple, pour les consulter, les partager ou annuler leur partage), vous devez être le créateur du compte principal ou d’un compte avec droits de revendeur.

Pour attribuer un code à une unité spécifique, vous devez disposer du droit d’accès Gérer les codes d’activation pour cette unité.

Période de validité du code

La période de validité d’un code commence à être décomptée après que ce code est attribué à une unité pour la première fois. Le décompte continue même si le code est réattribué à une autre unité ou s’il est temporairement inutilisé. Après l’expiration de la période de validité, l’unité avec le code attribué est automatiquement désactivée.

Pour maintenir l’unité active, vous devez acheter et attribuer un nouveau code d’activation lorsque le précédent expire. La durée d’activation est affichée dans la fenêtre Codes d’activation. Voir Suivi de l’expiration des codes.

Activation des unités avec des codes

Si la fonctionnalité des codes d’activation est activée dans le service, les unités ne peuvent être disponibles dans le système de surveillance que si un code d’activation valide leur est attribué. Si une unité est créée sans code ou si son code a expiré, l’unité est automatiquement désactivée.

Vous pouvez attribuer des codes d’activation de l’une des manières suivantes :

Attribution d’un code depuis la fenêtre « Codes d’activation »

Cette méthode peut être utilisée par les utilisateurs qui sont créateurs de comptes principaux et de comptes avec droits de revendeur.

Pour attribuer un code d’activation à une unité depuis la fenêtre Codes d’activation, suivez ces étapes :

  1. Dans le menu de l’utilisateur de CMS Manager, sélectionnez Codes d’activation. Si cet élément n’est pas disponible, consultez les prérequis ci-dessus.

    Menu de l'utilisateur dans l'interface CMS Manager avec Codes d'activation en surbrillance.

  2. Dans la ligne contenant le code que vous souhaitez attribuer, commencez à saisir le nom de l’unité dans le champ Unité ou sélectionnez-la dans la liste. Si vous n’êtes pas un utilisateur du compte principal, la liste affiche uniquement les unités pour lesquelles vous disposez du droit d’accès Gérer les codes d’activation.

    Fenêtre Codes d'activation dans CMS Manager montrant une liste de codes d'activation avec des colonnes pour le code, l'unité, partagé avec, les dates d'activation et d'expiration. L'utilisateur saisit un nom d'unité dans le champ Unité pour attribuer un code.

  3. Enregistrez les modifications.

Si un code valide est attribué avec succès à l’unité, celle-ci devient active et peut être utilisée dans le système.

Attribution d’un code depuis les propriétés de l’unité

Cette méthode permet à un utilisateur d’activer une seule unité en collant un code directement dans ses propriétés. Elle est utile pour les utilisateurs qui n’ont pas de droits de revendeur mais qui doivent activer une unité spécifique.

Prérequis
  • L’utilisateur attribuant le code doit disposer du droit d’accès Gérer les codes d’activation pour l’unité. Fenêtre des propriétés utilisateur dans CMS Manager avec l'onglet Accès ouvert. Le droit d'accès Gérer les codes d'activation est activé pour une unité, indiqué par une case cochée. D'autres droits d'accès sont listés dans un format de tableau.

  • L’utilisateur sans droits de revendeur doit d’abord obtenir un code d’activation valide non attribué.

Pour attribuer un code d'activation depuis les propriétés de l'unité, suivez ces étapes :
  1. Sélectionnez Codes d’activation dans le menu de l’utilisateur de CMS Manager et copiez le code d’activation que vous souhaitez attribuer à une unité.

    Fenêtre Codes d'activation dans CMS Manager montrant une liste de codes d'activation avec des colonnes pour le code, l'unité, partagé avec, les dates d'activation et d'expiration. Le champ Unité est vide et prêt pour la saisie. L'icône de copie près du code est mise en surbrillance.

  2. Dans le système de surveillance ou CMS Manager, ouvrez les propriétés de l’unité que vous souhaitez activer.

  3. Collez le code dans le champ Code d’activation. Ensuite, le système vérifie si le code est valide et non attribué. Si la vérification échoue, vous verrez un message d’erreur.

    Fenêtre des propriétés de l'unité ouverte sur l'onglet Général. Le champ Code d'activation contient un code d'activation collé. D'autres champs tels que Nom, ID unique et Type terminal sont visibles.

  4. Enregistrez la modification.

Si le code est attribué avec succès à l’unité, celle-ci devient active et peut être utilisée dans le système.

Partage d’un code d’activation avec un compte subordonné

Par défaut, les codes d’activation sont uniquement disponibles pour les utilisateurs des comptes principaux. Pour permettre aux utilisateurs d’autres comptes de gérer les codes d’activation (par exemple, pour les consulter, les partager ou annuler leur partage), suivez ces étapes :

  1. Assurez-vous que le compte auquel vous souhaitez transférer les codes dispose des droits de revendeur.

    Fenêtre des propriétés du compte ouverte sur l'onglet Restrictions dans CMS Manager. L'option Droits de revendeur est visible avec une case cochée, indiquant qu'elle est activée. D'autres options et paramètres sont listés dans un format de tableau.

  2. Dans le menu de l’utilisateur du compte principal, sélectionnez Codes d’activation.

  3. Dans la colonne Partagé avec, sélectionnez le compte dont l’utilisateur devrait gérer le code. Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul compte.

    Fenêtre des codes d'activation avec des colonnes pour Code, Unité, Partagé avec, Heure d'activation et Heure d'expiration. La colonne Partagé avec affiche une liste déroulante de comptes, avec un compte en surbrillance pour indiquer qu'il est sélectionné.

  4. Enregistrez les modifications.

Après cela, l’élément Codes d’activation devient disponible dans le menu de l’utilisateur du compte. Désormais, ils peuvent gérer le code partagé dans la fenêtre Code d’activation : le consulter, l’attribuer à une unité, le réattribuer à une autre unité, partager le code avec d’autres comptes subordonnés ayant des droits de revendeur, et annuler ces actions.

Questions et réponses

Que se passe-t-il avec les codes d'activation partagés si je désactive les droits de revendeur pour un compte subordonné ?

Si vous désactivez l’option Droits de revendeur pour un compte subordonné, son créateur perdra l’accès à la fenêtre Codes d’activation dans CMS Manager. Cela signifie qu’il ne peut plus partager ou annuler le partage des codes. Bien que les codes précédemment partagés avec ce compte puissent toujours être utilisés, ils ne sont plus visibles pour l’utilisateur du compte subordonné nulle part dans l’application. Pour attribuer un code après la désactivation des droits de revendeur, l’utilisateur doit disposer d’un enregistrement séparé du code pour le coller dans les propriétés de l’unité.

J'ai partagé un code d'activation avec un compte subordonné. Puis-je toujours attribuer le même code à une unité ?

Oui, vous le pouvez. Cependant, sachez que l’attribution du code depuis votre compte n’annule pas automatiquement son partage avec le compte subordonné. Le compte subordonné aura toujours accès au code et pourrait potentiellement l’attribuer à une autre unité.

Pour éviter ce conflit et garantir que votre unité reste active, vous devriez manuellement annuler le partage du code avec le compte subordonné avant de l’attribuer à une unité.

Puis-je partager un code d'activation qui est déjà attribué à une unité ?

Non, un code d’activation ne peut pas être partagé lorsqu’il est attribué à une unité. Vous devez d’abord annuler l’attribution du code avant de pouvoir le partager.

L’annulation de l’attribution du code désactivera immédiatement l’unité à laquelle il était attribué.

Partage en masse des codes d’activation avec un compte subordonné

Pour partager plusieurs codes d’activation avec un compte en une seule fois, suivez ces étapes :

  1. Suivez les étapes 1 à 3 des instructions ci-dessus.

  2. Sélectionnez les codes que vous souhaitez partager. Pour sélectionner tous les codes, cochez la case dans la ligne du haut.

    Fenêtre des codes d'activation avec plusieurs codes sélectionnés. L'utilisateur a coché la case dans la ligne du haut pour sélectionner tous les codes. Les colonnes Code, Unité, Partager avec, Heure d'activation et Heure d'expiration ne sont pas visibles. À la place, le nombre de codes sélectionnés est affiché. La colonne Partagé avec affiche une liste déroulante de comptes, avec un compte mis en surbrillance pour indiquer qu'il est sélectionné.

  3. Sélectionnez le compte pour lequel les codes doivent être disponibles. Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul compte.

  4. Cliquez sur OK pour confirmer la modification.

Après cela, le créateur du compte peut consulter et gérer les codes partagés dans la fenêtre Codes d’activation de CMS Manager.

Annulation du partage d’un code d’activation d’un compte subordonné

Vous pouvez annuler le partage d’un code d’activation que vous avez précédemment partagé avec un compte subordonné.

Pour annuler manuellement le partage d’un code, suivez ces étapes :

  1. Dans le menu de l’utilisateur, sélectionnez Codes d’activation.

  2. Trouvez le code dont vous souhaitez annuler le partage et cliquez sur le nom du compte avec lequel il est actuellement partagé.

  3. Cliquez sur l’icône icône croix.

    Interface des codes d'activation de CMS Manager affichant une liste de codes dans une grille de données. Une icône X (croix) proéminente apparaît à côté du nom d'un compte partagé dans la première ligne, indiquant l'option d'annuler le partage du code. D'autres colonnes affichent les informations Code, Unité, Partagé avec, Heure d'activation et Heure d'expiration

  4. Cliquez sur OK pour confirmer la modification.

Après cela, le code est supprimé de la fenêtre Codes d’activation de ce compte. Cependant, si l’utilisateur de ce compte a enregistré le code ailleurs (par exemple, copié dans un fichier texte), il peut toujours l’utiliser pour activer une unité.

Si un code d’activation partagé n’a jamais été attribué à une unité, sa période de validité n’a pas commencé.

Annulation automatique du partage

Un code d’activation est automatiquement dissocié d’un compte subordonné lorsqu’il est partagé avec un autre compte. Un code ne peut pas être partagé avec deux comptes en même temps.

Réaffectation d’un code à une autre unité

Si, après avoir attribué un code à une unité, cette unité n’est plus utilisée et doit être désactivée, vous pouvez utiliser son code pour une autre unité. Gardez à l’esprit que dans ce cas, la période de validité du code continue à être décomptée. Pour réattribuer le code, suivez ces étapes :

  1. Dans le menu de l’utilisateur, sélectionnez Codes d’activation.

  2. Trouvez le code que vous souhaitez réattribuer et cliquez sur l’icône icône clé dans sa ligne.

    Fenêtre des codes d'activation montrant une icône clé cliquable mise en surbrillance en bleu pour indiquer qu'elle peut être utilisée pour ouvrir les propriétés de l'unité

  3. Dans les propriétés de l’unité, effacez le champ Code d’activation.

    Boîte de dialogue des propriétés de l'unité affichant un champ Code d'activation vide. Le champ apparaît comme une zone de texte blanche vide dans l'interface des paramètres de l'onglet Général. D'autres champs de configuration sont visibles mais pas au premier plan.

  4. Enregistrez les modifications.

  5. Attribuez le code libéré à une autre unité que vous souhaitez activer. Vous pouvez le faire depuis les propriétés de l’autre unité ou depuis la fenêtre « Code d’activation ».

En conséquence, l’unité dont le code a été retiré est désactivée. L’unité à laquelle le code est attribué est activée et peut être utilisée dans le système.

Suivi de l’expiration des codes

Pour éviter la désactivation des unités, vous devez remplacer le code d’activation par un nouveau lorsque sa période de validité expire. Pour ce faire, suivez la date d’expiration aux endroits suivants de l’interface :

  • dans la colonne Date d’expiration de la fenêtre Codes d’activation,

    Fenêtre des codes d'activation dans l'interface CMS Manager affichant une grille de données avec les colonnes Code, Unité, Partagé avec, Heure d'activation et Heure d'expiration. La colonne Heure d'expiration est mise en évidence en bleu, montrant les dates d'expiration des codes d'activation

  • à côté du champ Code d’activation de l’onglet Général dans les propriétés de l’unité.

    Boîte de dialogue des propriétés de l'unité montrant le champ Actif jusqu'au en texte vert affichant la date d'expiration du code d'activation. La date apparaît à côté du champ Code d'activation dans l'interface de l'onglet Général

Si la période de validité d’un code a expiré, il continue d’être affiché dans les propriétés de l’unité avec sa date d’expiration. Les unités désactivées ne sont disponibles que pour consultation dans CMS Manager.

Boîte de dialogue des propriétés de l'unité montrant le champ Inactif depuis en texte orange affichant la date d'expiration du code d'activation. La date apparaît à côté du champ Code d'activation dans l'interface de l'onglet Général

Si vous trouvez une erreur dans le texte, sélectionnez-la et appuyez sur Ctrl+Entrée.

Signaler une erreur

Votre message a été envoyé. Merci !

Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire

Télécharger le fichier PDF
Télécharger le document Word

Voir aussi