Achat de forfaits

Au fur et à mesure que le trafic disponible pour les unités se termine, vous devez acheter de nouveaux forfaits. Sinon, les fonctions de surveillance vidéo deviennent inaccessibles pour ces unités.

Pour acheter des forfaits de trafic pour un compte de niveau inférieur qui n’est pas directement subordonné au vôtre, le service Surveillance vidéo doit être activé pour les comptes situés entre ce compte et le vôtre dans la hiérarchie.

Si la quantité de trafic disponible pour une ou plusieurs unités est de 100 Mo ou moins, vous recevrez une notification de système. Elle montre les noms des comptes qui contiennent de telles unités et le nombre de ces unités. Cliquez sur Afficher pour accéder au tableau des unités du compte. Les unités manquant du trafic sont affichées sur fond rouge. Vous devriez acheter de nouveaux forfaits pour ces unités.

Il existe trois façons d’acheter des forfaits de trafic :

• achat de forfaits pour une unité ;
• achat de forfaits en gros ;
• achat automatique de forfaits.

Les informations sur les prélèvements pour l’achat de forfaits sont affichées dans l’onglet Statistiques dans les propriétés du compte ou dans les paramètres de l’utilisateur.

Le premier jour de chaque mois, la quantité de trafic acheté et utilisé est réinitialisée : le trafic restant n’est pas cumulé et un nouveau forfait est acheté automatiquement pour chaque unité.

Un forfait de trafic contient 1024 Mo.

Pour acheter des forfaits de trafic pour une unité, indiquez leur nombre dans la colonne Achat de forfaits et cliquez sur Acheter. Vous pouvez entrer le nombre de forfaits manuellement ou le définir à l’aide des flèches affichées lorsque vous pointez sur le champ. La valeur maximale autorisée est 99.

L’enregistrement sur l’achat de forfaits de trafic est affiché dans le journal.

Après avoir cliqué sur le bouton Achat, les forfaits de trafic seront achetés. L’action ne peut pas être annulée.

Vous pouvez acheter des forfaits de trafic pour plusieurs unités en même temps. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

1. Sélectionnez les unités pour lesquelles vous souhaitez acheter des forfaits de trafic. Pour sélectionner toutes les unités à la fois, cochez la case à côté de l’en-tête Nom de l’unité.

2. Cliquez sur Achat de forfaits en gros.
   

3. Précisez le nombre de forfaits que vous souhaitez acheter pour chacune des unités sélectionnées. Vous pouvez entrer le nombre de forfaits manuellement ou le définir à l’aide des icônes fléchées affichées lorsque vous pointez sur le champ. La valeur maximale autorisée est 99.

4. Cliquez sur le bouton Acheter.
   

5. Confirmer l’action. Les forfaits de trafic achetés ne peuvent pas être retournés.

L’enregistrement sur l’achat de forfaits de trafic est affiché dans le journal.

En plus d’acheter du trafic manuellement, vous pouvez utiliser l’achat automatique de forfaits. Après l’avoir configuré, un nouveau forfait est automatiquement acheté pour une unité dès que le trafic disponible est épuisé. Cela permet d’éviter les situations où les fonctionnalités de surveillance vidéo deviennent inaccessibles en raison d’un manque soudain de trafic.

Par défaut, l’achat automatique de forfaits est désactivé. Pour l’activer, sélectionnez le nombre maximum de forfaits par mois (la limite) qui peut être acquis pour chaque unité, ou sélectionnez Sans limites.

Le système vérifie le trafic disponible toutes les 15 minutes. Ainsi, un nouveau forfait de trafic est acheté immédiatement après l’épuisement du précédent. L’enregistrement sur son achat est affiché dans le journal de l’unité. Après que le nombre de forfaits achetés pour une unité (la valeur dans la colonne Total acheté) atteint la limite, l’achat automatique n’est plus disponible pour cette unité. Dans ce cas, vous devez acheter un nouveau forfait pour l’unité manuellement ou définir une limite plus élevée pour le nombre de forfaits par mois.

Si vous sélectionnez Sans limites, le nombre de forfaits de trafic qui peut être acquis pour une unité chaque mois est illimité.

Vous pouvez modifier la limite du nombre de forfaits à tout moment. L’enregistrement sur la modification est affiché dans le journal.

Le trafic d’un forfait acheté est consommé uniquement lorsque les données vidéo sont transférées de l’appareil vers le serveur Wialon. Les actions avec la vidéo déjà stockée dans Wialon ne consomment pas de trafic.

Le trafic est compté par la quantité de données reçues de l’appareil, et non par la durée de lecture de la vidéo. Cela signifie que la même minute de vidéo peut consommer une quantité différente de trafic en fonction de la qualité vidéo, du nombre de caméras activées et des paramètres de l’appareil.

Pour réduire la consommation, regardez les flux en direct et les lectures uniquement lorsque vous en avez besoin, utilisez la qualité vidéo standard et activez uniquement les caméras que vous souhaitez voir. Le système arrête également la vidéo si vous ne confirmez pas que vous la regardez toujours. Voir la section Confirmation de visualisation.

Avant le démarrage d’un flux en direct, le système vérifie le trafic disponible pour l’unité. Si le trafic du forfait actuel est épuisé, le flux ne démarre pas. Pendant la lecture de la vidéo, le système continue de vérifier le trafic disponible et arrête le flux dès que le forfait est épuisé. Pour continuer à travailler avec la vidéo, achetez un nouveau forfait ou configurez l’achat automatique de forfaits.

Vous pouvez vérifier le trafic utilisé et acheté d’une unité dans l’onglet Vidéo, dans le tableau des unités du système de gestion, dans les statistiques et dans le rapport de trafic vidéo.