Glossaire

Ce glossaire explique les principaux termes utilisés dans Wialon Hosting et renvoie aux sections où chaque terme est décrit en détail.

Action effectuée automatiquement par le système lorsqu’une condition de notification est remplie. Les actions disponibles sont notamment : notification par e-mail, notification par SMS, envoi de notifications vers Telegram, affichage de notifications en ligne, envoi de notifications sur portable, envoi d’une requête, enregistrement d’un événement pour l’unité, envoi d’une commande, enregistrement de la vidéo, modification des droits d’accès, etc.

Actions de notification

Événement enregistré pour une unité qui nécessite des actions spécifiques de la part de l’utilisateur (par exemple, contacter le conducteur, vérifier des données, laisser un commentaire). Les activités peuvent être créées manuellement ou automatiquement au moyen de notifications, et se gèrent dans l’onglet Activités.

Activités

Appareil de navigation (traceur matériel) généralement installé sur un véhicule, un équipement, une personne ou un animal, qui utilise la navigation par satellite pour déterminer sa position géographique.

Matériel

Solutions logicielles spécialisées qui utilisent les fonctionnalités de Wialon au moyen d’interfaces dédiées. Les apps sont conçues pour répondre à des besoins métier spécifiques : suivi de flotte (Dashboard, Sensolator), gestion du personnel (Chatterbox, Tacho Manager), logistique (Logistics), transport de passagers (NimBus), gestion de la maintenance (Fleetrun), etc.

Apps

Diminution du niveau de carburant détectée d’après les données du capteur de niveau de carburant. Les baisses de carburant peuvent indiquer un vol ou une consommation légitime, et peuvent être suivies dans les rapports, surveillées au moyen de notifications et marquées sur les tracés. Les paramètres de détection se configurent dans les paramètres supplémentaires du capteur de niveau de carburant.

Paramètres de détection des baisses

Mots-clés convertis en valeurs réelles lorsqu’une notification se déclenche. Les balises doivent être encadrées de signes de pourcentage (par exemple, %UNIT%, %SPEED%, %LOCATION%). Elles permettent d’insérer dynamiquement dans le texte de la notification le nom de l’unité, la position, la vitesse, l’heure et d’autres données en temps réel.

Texte de notification

Entité virtuelle créée dans les propriétés de l’unité à partir des valeurs des paramètres envoyés par le traceur. Les capteurs permettent de surveiller divers états du véhicule ou de l’équipement, tels que la vitesse, la température, le niveau de carburant, les paramètres du moteur, le kilométrage, etc. Les types de capteurs comprennent notamment : capteur personnalisé, de niveau de carburant, de température, de poids, de fonctionnement du moteur, de consommation de carburant à impulsion ou absolue, etc.

Capteurs

Représentation visuelle de zones géographiques utilisée pour suivre les unités, afficher les tracés, exécuter des rapports et effectuer d’autres opérations liées à la localisation. Les cartes peuvent être connectées et configurées dans la section Gestion des cartes de CMS Manager.

Gestion des cartes

Champ de données défini par l’utilisateur qui peut être ajouté aux unités, aux utilisateurs ou aux groupes d’unités pour stocker des informations supplémentaires. Il en existe deux types : les champs généraux (accessibles à tous les utilisateurs disposant des droits d’accès appropriés) et les champs administrateur (accessibles uniquement aux administrateurs). Les champs personnalisés peuvent être affichés dans les rapports.

Champs personnalisés

L’une des deux interfaces principales de Wialon Hosting. Elle contient des sections pour gérer les comptes, les plans de facturation, les utilisateurs, les unités, les groupes d’unités, la vidéo, les intégrations, la gestion des cartes et la corbeille. Elle comprend également l’outil Tableau de bord et diverses options du menu utilisateur.

Système de gestion

Code par abonnement qui permet de maintenir les unités actives et disponibles dans les services où le système de codes d’activation est activé. Chaque code a une durée de validité qui commence lors de sa première affectation à une unité et continue de s’écouler même s’il est réaffecté. Les unités sans code d’activation valide sont automatiquement désactivées et ne sont plus disponibles dans le système de suivi. Vous pouvez gérer les codes dans la section Codes d’activation de CMS Manager, les acheter auprès des fournisseurs de services et les partager avec les comptes subordonnés.

Codes d’activation des unités

Champ de données individuel qui compose un tableau de rapport. Chaque type de tableau de rapport dispose de son propre ensemble de colonnes disponibles. Les utilisateurs peuvent choisir les colonnes à afficher, modifier leurs noms et créer des colonnes personnalisées à l’aide de formules basées sur les valeurs d’autres colonnes.

Tableaux

Colonne définie par l’utilisateur qui peut être ajoutée aux tableaux de rapport existants. Les colonnes personnalisées affichent les résultats de différentes formules basées sur les données d’autres colonnes du tableau, des opérations mathématiques et des valeurs textuelles. Elles permettent d’enrichir les tableaux standard sans créer de nouveaux types de tableaux.

Tableaux

Instruction envoyée par Wialon à un traceur pour configurer ses paramètres, demander des informations ou contrôler ses fonctions (par exemple, bloquer le moteur, demander l’état de l’appareil ou modifier des paramètres de fonctionnement). Les commandes peuvent être envoyées manuellement depuis le menu de l’unité, automatiquement au moyen de tâches ou en tant qu’actions de notification.

Commandes

Ensemble de trois composants : un utilisateur, une ressource et un plan de facturation. Lors de la création d’un compte, la ressource et l’utilisateur sont créés automatiquement. Un compte peut contenir d’autres utilisateurs, ressources et macro-objets. Tous les comptes, à l’exception du compte de niveau supérieur, ont un compte parent.

Concepts de base

Élément virtuel des propriétés de l’unité qui comptabilise des valeurs cumulées telles que le kilométrage, les heures moteur ou le trafic GPRS. Les compteurs peuvent être utilisés dans les rapports, les notifications et les tâches pour surveiller et contrôler ces paramètres.

Compteurs

Condition ou déclencheur qui active une notification et lui fait effectuer les actions configurées. Les types de conditions sont notamment : Adresse, Entrée en zone, Sortie de la zone, Proximité de l’unité, Limitation de vitesse personnalisée, Éco-conduite, Inactivité, Limitations de vitesses des routes, Alarme, Entrée digitale, État du paramètre, Plage du capteur, Valeur de capteur, Recharge de batterie, Baisse de carburant, Remplissage de réservoir, État de connexion, État de l’appareil, Limite de messages, SMS, Affectation du conducteur, Pas de conducteur affecté, Affectation d’un passager, Passager non séparé, Affectation d’une remorque, Maintenance et Activité de l’itinéraire.

Conditions de notification

Entité de Wialon qui désigne une personne réelle conduisant un véhicule ou utilisant une machine. Un conducteur peut être affecté à une unité et séparé de celle-ci. Les conducteurs peuvent avoir des champs personnalisés, être organisés en groupes et être suivis dans les rapports et les notifications.

Conducteurs

Fonctionnalité de Wialon Hosting qui contient les comptes, ressources, plans de facturation, utilisateurs, unités, groupes d’unités, retransmetteurs, itinéraires, conducteurs, remorques et passagers supprimés. Les objets supprimés peuvent être restaurés depuis la corbeille si nécessaire. Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs des comptes de niveau supérieur.

Corbeille

Utilisateur au nom duquel un objet du système a été créé. Tous les utilisateurs, à l’exception de l’utilisateur de niveau supérieur, ont un créateur. Les paramètres du créateur (par exemple, la source de géodonnées ou le format de date et d’heure) peuvent influer sur l’affichage des informations relatives aux objets créés.

Créateur

Fonctionnalité ou paramètre de diagnostic qui fournit des informations sur l’état de fonctionnement d’un traceur ou d’un équipement connecté. Les données de diagnostic peuvent inclure le niveau de batterie, la tension, la puissance du signal, la qualité de la connexion et d’autres indicateurs qui permettent de surveiller les performances de l’appareil et de détecter d’éventuels problèmes.

Diagnostic

Autorisation qui détermine quels objets du système un utilisateur peut voir et quelles actions il peut effectuer avec ces objets. Les utilisateurs peuvent disposer de droits d’accès aux comptes, aux ressources, aux utilisateurs, aux unités, aux groupes d’unités et aux itinéraires. Les droits d’accès contrôlent la possibilité de consulter, de modifier, de créer ou de supprimer divers éléments du système.

Droits d’accès

Fonctionnalité qui évalue le comportement des conducteurs en fonction de paramètres tels que l’accélération, le freinage, la prise de virage, les excès de vitesse et le ralenti. Les paramètres d’éco-conduite permettent de surveiller la consommation de carburant, de réduire l’usure des véhicules et d’améliorer la sécurité routière.

Éco-conduite

Fait enregistré dans l’historique de l’unité qui peut nécessiter des actions spécifiques. Les événements peuvent être enregistrés manuellement ou automatiquement au moyen de notifications. Ils s’affichent dans le tableau de rapport Événements et permettent de suivre diverses activités.

Enregistrer l’événement pour l’unité

Fonctionnalité qui permet d’exporter des données, notamment les propriétés des unités (capteurs, commandes, paramètres de consommation de carburant), le contenu des ressources (zones, notifications, conducteurs) et les paramètres utilisateur. Les données exportées peuvent être enregistrées dans différents formats à des fins de sauvegarde ou de transfert. Cette fonctionnalité est disponible dans le système de gestion et dans le système de suivi.

Importation et exportation

Transfert des paramètres de l’utilisateur

Le filtre sur période est une fonctionnalité des rapports de Wialon Hosting qui permet d’organiser et de catégoriser les données. Vous pouvez filtrer les données du rapport selon des paramètres spécifiques tels que la durée, le kilométrage, la vitesse, la présence d’un conducteur, les événements liés au carburant, l’état des capteurs, etc. Par exemple, si vous exécutez le rapport Excès de vitesse pour une unité, il affiche tous les intervalles pendant lesquels cette unité a dépassé la limite de vitesse. Mais si vous souhaitez voir uniquement les excès de vitesse survenus lorsqu’un conducteur précis était affecté à l’unité, vous pouvez utiliser le filtre sur période pour indiquer le nom du conducteur (filtre Conducteur) et obtenir uniquement les données nécessaires.

Filtre sur période

Outil de visualisation et d’analyse des données dans les rapports. Les graphiques peuvent présenter des données telles que la consommation de carburant selon le FLS (capteur de niveau de carburant) et par taux, la vitesse du véhicule, la température, les valeurs des capteurs et des compteurs, etc. Les graphiques sont disponibles pour les types de rapports Unité et Utilisateur.

Graphiques

Ensemble de zones regroupées selon des critères définis par l’utilisateur. Les groupes de zones peuvent être utilisés dans les notifications, les rapports et d’autres fonctionnalités pour travailler simultanément avec plusieurs zones.

Groupes de zones

Groupe d’unités réunies selon des critères définis par l’utilisateur. Les groupes d’unités permettent de travailler simultanément avec plusieurs unités dans le système de suivi, le système de gestion et les rapports. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres groupes pour faciliter la gestion.

Groupes d’unités

Ordre selon lequel les comptes sont subordonnés les uns aux autres. Elle influe sur la répartition des droits dans Wialon. Le principe de base est qu’un compte subordonné ne peut pas disposer de plus de droits et de services que son compte parent.

Configuration de la structure du service

Planification dans le temps du passage par les points de contrôle d’un itinéraire. Vous pouvez créer plusieurs horaires pour un même itinéraire afin de définir des exigences horaires différentes pour un même parcours.

Horaires

Fonctionnalité qui permet d’importer des données, notamment les propriétés des unités (capteurs, commandes, paramètres de consommation de carburant), le contenu des ressources (zones, notifications, conducteurs) et les paramètres utilisateur. Les données peuvent être importées à partir de fichiers exportés précédemment ou de fichiers KML, KMZ, WLP et CSV/XLSX. Cette fonctionnalité est disponible dans le système de gestion et dans le système de suivi.

Importation et exportation

Transfert des paramètres de l’utilisateur

Les intervalles permettent d’isoler des segments d’information spécifiques dans une séquence de données ou de définir une période précise. Dans le système de suivi, les intervalles s’utilisent de trois manières distinctes :

• Intervalles de temps (définis par l’utilisateur) : période que vous sélectionnez manuellement pour générer un rapport, construire un tracé ou demander des messages.
• Intervalles d’état ou d’activité (détectés par le système) : périodes identifiées automatiquement par le système qui correspondent à un état ou à une activité spécifique, comme la durée d’un stationnement, les remplissages de carburant ou le temps passé dans une zone. Les intervalles sont à la base de la plupart des tableaux de rapport : chaque ligne du tableau correspond à un intervalle distinct.
• Périodes de maintenance : seuils préconfigurés basés sur le temps, la distance ou les heures moteur, qui permettent de planifier une maintenance périodique.

Intervalles et couleurs

Maintenance

Intervalles de temps et leur utilisation dans les rapports

Suite de points de contrôle correspondant à des lieux précis sur la carte. Un itinéraire peut avoir plusieurs horaires et être suivi à l’aide de rapports qui montrent comment les unités respectent le parcours prévu.

Itinéraires

Processus qui consiste à lier un modèle de rapport à des objets spécifiques (unités, conducteurs, zones) afin que les rapports soient toujours exécutés uniquement pour ces objets. La liaison se configure dans l’onglet Liaison des propriétés du modèle de rapport.

Liaison des objets

Éléments du système que les utilisateurs peuvent créer : comptes, utilisateurs, ressources, unités, groupes d’unités, retransmetteurs, itinéraires. Ces objets constituent les principaux éléments structurels du système Wialon.

Objets de système

Appareil de suivi GPS ou traceur. Désigne l’appareil physique installé sur les véhicules ou les équipements, qui envoie la position et les valeurs des paramètres au système Wialon.

Matériel

Forme sous laquelle les données envoyées par les traceurs sont stockées dans la base de données de Wialon Hosting. Les messages contiennent les données traitées provenant des appareils : coordonnées, paramètres, vitesse, altitude, nombre de satellites et autres informations. Les messages peuvent être filtrés selon des critères de validité.

Messages

Éléments du système stockés dans les ressources : zones, groupes de zones, conducteurs, groupes de conducteurs, remorques, groupes de remorques, passagers, groupes de passagers, tâches, notifications, modèles de rapports et commandes. Ces objets nécessitent une ressource pour leur stockage.

Objets de système

Ensemble de tableaux, de graphiques, de statistiques et de paramètres qui définit la structure et le contenu d’un rapport. Les modèles sont stockés dans les ressources et peuvent être utilisés plusieurs fois. Les rapports ne peuvent être générés qu’à partir de modèles créés au préalable.

Modèles des rapports

Entité de Wialon Hosting qui permet d’effectuer automatiquement des actions lorsque certaines conditions surviennent. Une notification se compose d’un déclencheur (condition de notification), de conditions et d’une ou plusieurs actions de notification. Les notifications servent au suivi et aux alertes en temps réel.

Notifications

Élément du système Wialon Hosting, notamment : comptes, ressources, plans de facturation, utilisateurs, unités, groupes d’unités, retransmetteurs, itinéraires, zones, tâches, notifications, conducteurs, groupes de conducteurs, remorques, groupes de remorques, passagers, groupes de passagers et modèles de rapports.

Objets de système

Fonctionnalités supplémentaires qui facilitent l’utilisation des fonctions de base du système de suivi. Les outils disponibles sont : Distance, Calcul d’itinéraire, Unités les plus proches, Lecteur de tracés, Calcul de surface, Analyse du tracé, Adresse, SMS et Détecteur LBS.

Outils

Valeur envoyée par un traceur dans les messages, qui peut représenter divers aspects de l’état du véhicule ou de l’équipement, tels que la vitesse, la température, le niveau de carburant, les paramètres du moteur, le kilométrage, les entrées digitales, etc. Les paramètres peuvent servir à créer des capteurs.

Messages

Entité de Wialon Hosting qui désigne une personne réelle munie d’un équipement spécial, comme une étiquette RFID. L’affectation d’un passager à une unité correspond à sa montée dans le véhicule, et sa séparation, à sa descente. Le flux de passagers peut être suivi dans les rapports.

Passagers

Ensemble de fonctions disponibles et de restrictions à appliquer aux comptes. Dans le plan de facturation, vous pouvez configurer la liste des services disponibles et leur coût, les conditions de blocage des comptes en fonction du solde et du nombre de jours, l’adresse e-mail d’envoi des notifications système, etc.

Plans de facturation

Méthode de détermination de la position d’un appareil à l’aide des antennes du réseau cellulaire (stations de base) plutôt que des satellites GPS. Le positionnement LBS est moins précis que le GPS, mais fonctionne lorsque le signal GPS n’est pas disponible (à l’intérieur des bâtiments, dans les tunnels).

Détecteur LBS

Analyse complète des données disponibles sur les unités, les conducteurs et d’autres objets du système, présentée sous une forme pratique. Les rapports peuvent contenir des tableaux, des graphiques, des statistiques et des cartes. Ils permettent notamment de contrôler les déplacements, d’analyser la consommation de carburant, de surveiller le comportement des conducteurs et de gérer la flotte.

Rapports

Organisation des données du rapport selon des caractéristiques définies, comme des intervalles de temps (année, mois, semaine, jour) ou d’autres paramètres (zone, itinéraire, capteur). Le regroupement peut être à un seul niveau ou à plusieurs niveaux avec une imbrication hiérarchique.

Regroupement

Entité de Wialon Hosting qui désigne un équipement supplémentaire attelé au véhicule principal. Une remorque peut être affectée à une unité et séparée de celle-ci. Les remorques peuvent être organisées en groupes et suivies dans les rapports et les notifications.

Remorques

Augmentation du niveau de carburant détectée d’après les données du capteur de niveau de carburant. Les remplissages peuvent être suivis dans les rapports, surveillés au moyen de notifications et marqués sur les tracés. Les paramètres de détection se configurent dans les paramètres supplémentaires du capteur de niveau de carburant.

Paramètres de détection des remplissages

Conteneur qui sert à stocker des micro-objets tels que les zones, les tâches, les notifications, les conducteurs, les remorques, les passagers et les modèles de rapports. Lors de la création d’une ressource, vous pouvez choisir l’utilisateur qui en sera le créateur. Les ressources appartiennent au compte de leur créateur.

Comptes et ressources

Fonctionnalité de base de Wialon Hosting qui permet de transmettre les messages des unités depuis votre serveur vers d’autres serveurs ou systèmes, en temps réel ou pour une période passée, à l’aide de différents protocoles. Les retransmetteurs permettent d’intégrer les données à des systèmes tiers.

Retransmetteurs

Module fonctionnel qui peut être activé ou désactivé dans les plans de facturation ou les propriétés du compte. Les services contrôlent l’accès à des fonctionnalités telles que les rapports, les notifications, les zones, les conducteurs, la vidéo, les SMS, les e-mails, les cartes, les applications et bien d’autres. La disponibilité des services détermine ce que les utilisateurs peuvent faire dans le système.

Services

Les statistiques sont un tableau de rapport spécial qui contient des données récapitulatives pour la période du rapport sélectionnée. Elles fournissent des informations sur le rapport dans son ensemble, comme le début et la fin de l’intervalle du rapport, le nombre de messages, le nom de l’unité, le fuseau horaire, la durée d’exécution du rapport et d’autres données qui dépendent du type de modèle de rapport.

Statistiques

L’une des deux interfaces principales de Wialon Hosting. Elle contient les onglets suivants : Tableau de bord, Statuts, Activités, Tracés, Messages, Rapports, Zones, Itinéraires, Conducteurs, Remorques, Passagers, Tâches, Notifications, Vidéo, Utilisateurs, Unités. Elle comprend également la carte et les outils.

Système de suivi

Outil du système de suivi qui affiche des informations récapitulatives sur les unités du panneau de statuts : état de connexion et de mouvement, dernières notifications en ligne, zones où se trouvent les unités et autres indicateurs clés. Le tableau de bord du système de gestion fournit une vue d’ensemble pour la gestion des comptes.

Tableau de bord

Tableau de bord de CMS Manager

Composant principal d’un rapport. Chaque type de tableau dispose de son propre ensemble de colonnes qui présentent des catégories de données spécifiques (trajets, informations sur le carburant, stationnements, excès de vitesse, etc.). Vous pouvez personnaliser les tableaux en sélectionnant les colonnes, ainsi qu’au moyen du regroupement, du tri, du filtrage et des colonnes personnalisées.

Types de tableaux de rapport

Ensemble d’actions effectuées automatiquement selon un calendrier défini. Ces actions comprennent l’envoi de commandes, l’envoi d’informations sur le carburant, l’envoi de rapports par e-mail, la modification des droits d’accès, etc. Les tâches se configurent dans l’onglet Tâches.

Tâches

Ligne de déplacement d’une unité affichée sur la carte, composée des points à partir desquels l’unité a envoyé des messages au serveur. Les tracés peuvent afficher des marqueurs pour les arrêts, les excès de vitesse, les remplissages et les baisses de carburant, ainsi que d’autres événements détectés pendant le déplacement.

Tracés

Voir Appareil (appareil de suivi GPS).

Période de déplacement d’une unité détectée selon les paramètres configurés dans le détecteur de trajets. Les trajets sont séparés par des arrêts ou des stationnements et peuvent être analysés dans des rapports qui indiquent le début, la fin, la durée, la distance, la consommation de carburant et d’autres caractéristiques.

Détecteur de trajets

Classement des informations d’un tableau de rapport par ordre croissant ou décroissant selon les caractéristiques sélectionnées. Le tri peut s’appliquer aux données regroupées en fonction de n’importe quelle colonne sélectionnée afin d’organiser les informations du rapport de manière logique.

Tri

Véhicule, engin (y compris un équipement fixe), personne ou animal suivi dans le système Wialon. Les unités possèdent des propriétés comme le type de terminal, les capteurs, les compteurs, les paramètres de maintenance, les champs personnalisés et d’autres options de configuration. Les unités sont les principaux objets du suivi et des rapports.

Unités

Personne qui se connecte au système Wialon et a accès à ses objets conformément aux droits d’accès accordés. Les utilisateurs peuvent créer des objets du système, modifier les droits d’accès d’autres utilisateurs (s’ils disposent des autorisations nécessaires) et possèdent diverses propriétés et paramètres.

Utilisateurs

Fonctionnalité qui permet de regarder des flux en direct provenant des caméras des unités, de demander des vidéos pour des périodes passées et de travailler avec des fichiers vidéo. Elle nécessite l’achat de forfaits de trafic et une configuration appropriée de l’appareil. Les statistiques de consommation du trafic sont disponibles dans la section Vidéo.

Vidéo

Déplacement d’une unité le long d’un itinéraire selon un horaire établi. Les éléments requis sont : l’itinéraire, l’horaire et l’unité affectée. Les voyages peuvent être créés manuellement ou automatiquement au moyen de notifications ou de tâches.

Voyage

Version cloud de Wialon, hébergée et administrée dans les centres de données de Gurtam, avec une interface de gestion de flotte prête à l’emploi. En général, lorsque les utilisateurs parlent de « Wialon », ils désignent Wialon Hosting. Cette version est adaptée aux appareils mobiles et dispose d’une application mobile distincte.

Guide de l’utilisateur de Wialon Hosting

Version de Wialon déployée sur les propres serveurs du client, destinée aux organisations qui doivent garder la maîtrise de leurs données. Elle est publiée une fois par an et intègre toutes les nouvelles fonctionnalités développées au cours de l’année. Elle partage de nombreuses fonctionnalités avec Wialon Hosting, mais diffère par son installation et son administration.

Guide de l’utilisateur de Wialon Local

Plateforme no-code de numérisation de flotte qui permet aux fournisseurs de services de créer, de personnaliser et de développer des solutions sous leur propre marque. Il s’agit d’un produit distinct de Wialon Hosting et de Wialon Local, avec une API différente et des fonctionnalités axées sur d’autres besoins.

Guide de l’utilisateur de Wialon Platform

Zone spécifique de la carte qui permet de suivre les unités à l’intérieur ou à l’extérieur de celle-ci. Les zones peuvent avoir différentes formes (cercle, polygone, ligne) et être organisées en groupes. Elles sont utilisées dans les notifications, les rapports, les itinéraires et d’autres fonctionnalités.

Zones