Avis d’expiration des codes

Avis d’expiration du code

Les avis d’expiration du code vous permettent d’alerter les utilisateurs à l’avance lorsque leurs codes d’activation d’unité sont sur le point d’expirer. Lorsqu’un utilisateur se connecte à CMS Manager, un avis avec les unités concernées s’affiche. Cela aide l’utilisateur à prendre des mesures, par exemple, acheter et attribuer un nouveau code à une unité.

Gestion des avis

Pour ouvrir la fenêtre de gestion des avis, suivez ces étapes :

  1. Dans le volet de navigation de CMS Manager, sélectionnez Codes d’activation.

  2. Cliquez sur Gérer les avis dans le panneau de gauche.

La fenêtre Avis d’expiration des codes s’ouvre. Elle contient un tableau de tous les avis créées avec les colonnes suivantes :

Colonne Description
Nom Le nom de l’avis.
Date de création La date et l’heure de création de l’avis.
Utilisateurs Le nombre d’utilisateurs qui reçoivent l’avis.

Au-dessus du tableau, les éléments suivants sont disponibles :

  • Ajouter un avis : ouvre le formulaire de création d’un nouvel avis.
  • Rechercher : permet de rechercher des avis par nom.

Pour trier la liste, cliquez sur l’en-tête de colonne Nom ou Date de création. Une seule option de tri peut être appliquée à la fois.

Création d’un avis

Pour créer un avis d’expiration des codes, suivez ces étapes :

  1. Dans la fenêtre Avis d’expiration des codes, cliquez sur Ajouter un avis.

  2. Remplissez les champs suivants :

    • Nom d’avis : Le nom de l’avis affiché aux utilisateurs. De 1 à 50 caractères. Vous pouvez sélectionner la couleur et la taille de la police en utilisant la palette et la liste déroulante à droite du nom.

    • Texte : Le texte de l’avis affiché aux utilisateurs. De 1 à 500 caractères.

    • Jours avant expiration : Le nombre de jours avant l’expiration du code lorsque l’avis est envoyé aux utilisateurs. De 1 à 99.

    • Afficher plusieurs fois : Lorsqu’activé, l’avis s’affiche à chaque fois que l’utilisateur se connecte ou recharge la page tant que les unités répondent aux critères d’expiration. Lorsque désactivé, l’avis ne s’affiche qu’une seule fois.

  3. Dans la section Utilisateurs, sélectionnez les utilisateurs qui doivent recevoir l’avis. La liste de gauche contient tous les utilisateurs disponibles et la liste de droite contient les destinataires sélectionnés.

    • Pour ajouter des destinataires, sélectionnez les utilisateurs dans la liste de gauche et cliquez sur l’icône flèche vers la droite pour les déplacer vers la liste de droite.

    • Pour supprimer des destinataires, sélectionnez les utilisateurs dans la liste de droite et cliquez sur l’icône flèche vers la gauche pour les ramener dans la liste de gauche.

    • Pour rechercher des utilisateurs, utilisez le filtre dynamique au-dessus de chaque liste. Des filtres par nom, créateur, compte, plan de facturation, champs personnalisés ou champs administrateur sont disponibles.

    • Pour sélectionner tous les utilisateurs d’un coup, cochez la case Tous les utilisateurs disponibles ou Tous les destinataires.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Tous les avis créés s’affichent dans le volet de navigation.

Modification d’un avis

Pour modifier un avis, cliquez dessus dans la fenêtre Avis d’expiration des codes. La fenêtre Propriétés de l’avis s’ouvre où vous pouvez modifier les paramètres de l’avis. Après avoir effectué les modifications, cliquez sur Enregistrer.

Suppression d’un avis

Pour supprimer un avis, cliquez sur l’icône icône croix rouge dans la ligne de l’avis que vous souhaitez supprimer.

Après suppression, l’avis est supprimé à la fois pour le créateur et tous les destinataires.

Visualisation des avis en tant que destinataire

Prérequis
  • L’utilisateur doit avoir le droit d’accès Voir l’objet et ses propriétés générales pour au moins une des unités concernées.

  • L’utilisateur doit avoir le droit d’accès Voir l’objet et ses propriétés générales pour la ressource afin de voir son nom dans l’avis. Sinon, le nom du compte s’affiche comme Inconnu.

Lorsqu’un utilisateur se connecte à CMS Manager et possède des unités avec des codes d’activation expirant dans la période d’ avis configurée, une fenêtre de l’avis s’affiche. Elle contient le nombre d’unités sur le point d’expirer, regroupées par compte.

Si l’utilisateur reçoit plusieurs avis (par exemple, de différents revendeurs), tous les avis sont affichés dans une seule fenêtre.

En cliquant sur Afficher, vous êtes redirigé vers la section Unités dans CMS Manager, où les unités concernées sont triées par la colonne Désactive le.

Les avis d’expiration du code ne s’affichent que dans CMS Manager, pas dans le système de statuts.

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