Для осуществления мониторинга объектов используются автомобильные GPS- и ГЛОНАСС-контроллеры, а также ПО, выполняющее аналогичные функции.
Настройка оборудования
Данные от приборов поступают на сервер Wialon. Частота их формирования, отправки, содержание и корректность параметров в них зависят от настроек оборудования. Настроить прибор можно удаленно или, если он подключен к компьютеру, — при помощи специальной программы-конфигуратора. Подробнее об этом можно узнать в инструкции к оборудованию, которую предоставляет продавец или производитель/разработчик.
Обязательными настройками для оборудования являются IP-адрес и порт, которые соответствуют конкретной модели устройства.
IP-адрес сервера и порт оборудования определяются автоматически и показываются на вкладке Основное свойств объекта при выборе типа устройства. Для автоматического определения необходимо использовать сайт, соответствующий вашему региону: hosting.wialon.com , hosting.wialon.ru , hosting.wialon.us .
Порт можно также уточнить на нашем сайте в разделе Оборудование . Для этого найдите ваше устройство и нажмите на него в списке. Номер порта указан на вкладке Информация.
Настройка в Wialon
В Wialon для настроенного оборудования необходимо создать объект. При создании объекта обратите внимание на обязательные для заполнения поля:
- имя (произвольное),
- тип устройства (выбрать из списка или ввести с клавиатуры),
- уникальный ID (идентификатор прибора).
Вопросы и ответы
Как работает система мониторинга?
C помощью спутникового модуля трекер определяет свое местоположение, параллельно собирая информацию от штатного оборудования и дополнительных датчиков. Затем через каналы GSM- или спутниковой связи собранные данные передаются на сервер Wialon. Далее в WEB интерфейсе Wialon пользователь получает уже обработанную информацию о координатах объекта, времени, скорости, параметрах внешних и внутренних датчиков бортового оборудования и т. п.
Я не нашел свое устройство в списке поддержанных. Что делать?
По запросу клиента мы готовы интегрировать новое оборудование в кратчайшие сроки. Все, что вам нужно сделать, – написать на hw@wialon.com или partners@wialon.com. В письме, по возможности, укажите следующую информацию:
- Краткое описание своего проекта и планы по добавлению новых объектов в Wialon;
- Название устройства, ссылка на устройство сайте производителя;
- Если у вас есть прямые контакты с производителем/поставщиком и есть возможность запросить у него протокол обмена данными для предоставления нам, это может ускорить процесс интеграции.
Если по каким-то причинам ваш поставщик не предоставляет вам коммуникационный протокол, мы свяжемся напрямую с производителем.
Хочу использовать в Wialon устройства LoraWan, Sigfox и т. п. Что делать?
Процедура аналогична интеграции GSM-устройств. Если устройство пока не интегрировано, отправьте запрос на hw@wialon.com.
Я нашел интересующее меня устройство на сайте, как мне его купить?
Компания Gurtam не продает оборудование. Мы являемся исключительно разработчиком ПО, при этом стараемся информировать наших клиентов о возможности работы различных моделей устройств в системе Wialon.
Чтобы приобрести интересующие вас устройства, обратитесь напрямую к производителю либо к поставщику.
Я не хочу покупать GPS-оборудование, но хочу использовать Wialon. Что делать?
Используйте бесплатный программный трекер WiaTag. Приложение имеет необходимый функционал для базового мониторинга.
WiaTag доступен для бесплатного скачивания для устройств Android и iOS.
Руководство для Android
Руководство для iOS
Разработал свое устройство. Какой коммуникационный протокол использовать для него?
Используйте бесплатный открытый протокол Wialon IPS. Коммуникационный протокол Wialon IPS разработан компанией Gurtam для использования в персональных и автомобильных GPS и ГЛОНАСС-трекерах, передающих данные на сервер системы спутникового мониторинга по протоколу TCP.
Протокол Wialon IPS свободно распространяется на условиях GNU FDL и может быть использован производителями GPS и ГЛОНАСС-оборудования в качестве основного протокола обмена данными между GPS/ГЛОНАСС-трекером и коммуникационным сервером приложения для спутникового мониторинга.
Какой трекер лучше всех работает с Wialon?
Мы стремимся к тому, чтобы функционал всех устройств был в полном объеме поддержан в Wialon. Gurtam не выделяет никого из производителей оборудования, оставляя выбор за клиентами. При выборе вы можете ориентироваться на рейтинг наиболее популярного оборудования в Wialon либо же выбрать любое другое устройство, в том числе еще не поддержанное в системе.
Хочу использовать датчик с трекером. Что для этого нужно интегрировать с Wialon?
В большинстве случаев дополнительные датчики не нужно интегрировать с системой, так как они работают в связке с GPS-трекером. Поэтому если трекер интегрирован с системой, вы можете подключать к нему необходимые датчики.
В случае если датчик имеет GPS-модуль либо работает по trasparent channel, вероятно, его будет необходимо интегрировать как отдельное устройство для работы с Wialon.
Я не знаю уникальный ID своего устройства. Что мне делать?
Для идентификации ID используйте сервис id.wialon.net.
Направьте устройство на IP 193.193.165.167 и укажите его порт (все доступные устройства с номерами портов можно найти здесь). Когда устройство подключится к серверу, его ID появится в таблице сервиса id.wialon.net . Укажите этот ID в свойствах объекта в Wialon и перенаправьте устройство на IP адрес Wialon Hosting.
Как мне настроить трекер?
Для начала ознакомьтесь с инструкцией от производителя оборудования. Если у вас возникнут трудности с настройкой прибора в Wialon, мы всегда готовы вам помочь. Отправьте запрос на hw@wialon.com, и наш специалист свяжется с вами.
Какой часовой пояс установить для трекера?
Несмотря на то, что устройства нередко настраивают на местный часовой пояс, необходимо устанавливать временную зону UTC+0. Это является обязательным условием для корректного отображения сообщений. Временная зона выставляется в учётной записи пользователя на сайте мониторинга.
Есть исключения из этого правила – трекеры-часы и им подобные. Такие устройства необходимо настраивать на локальное время, чтобы человек мог использовать их как часы. В этом случае при интеграции мы закладываем возможность в настройках объекта указать часовой пояс, по которому работает трекер, а система Wialon сама скорректирует время до UTC+0.
Настроил всё верно, но прибор не выходит на связь. Что может быть не так?
- Убедитесь, что баланс сим-карты положительный и отключен PIN-код.
- Проверьте правильность введенных APN, IP и порта в настройках устройства, а также уникальный ID, введенный в настройках объекта вашей учетной записи Wialon. Убедитесь в отсутствии лишних пробелов, точек и т. д.
- Убедитесь, что прибор «видит» спутники. Например, если устройство находится в офисе, необходимо выставить GPS-антенну трекера за окно. Если антенна встроена в корпус прибора, положите его на подоконник открытого окна.
- Убедитесь, что вы настроили периодичность отправки данных.
- Совершите пробную поездку с прибором. Некоторые трекеры не отправляют координаты, если объект не движется.
Если вышеописанные пункты выполнены, а трекер не появляется онлайн в Wialon, свяжитесь с нами по адресу hw@wialon.com, и мы постараемся вам помочь.
Почему Wialon не хранит сырые данные по объектам?
Хранение исходных данных требует огромного количества дискового пространства и не имеет практической ценности для пользователей.
Мое устройство отсылает сообщения только с координатами LBS. Что с ним не так?
Причин может быть несколько: ваш трекер находится вне зоны видимости спутников, вышла из строя GPS-антенна либо GPS-модем.
Почему мой трекер не отсылает LBS-данные?
Причин может быть несколько.
- Ваш прибор технически не может передавать lbs данные.
- Некорректные настройки прибора. Для определения позиции по LBS необходимо, чтобы прибор передавал минимум 4 параметра: mcc, mnc, lac, cell ID. Проверьте настройки прибора и удостоверьтесь в том, что устройство передает данные параметры.
- В настройках объекта в Wialon не активирована Фильтрация валидности сообщений. В окне настроек объекта перейдите на вкладку Дополнительно, установите флаг Включить фильтрацию информации о положении устройства в сообщениях и активируйте опцию Разрешить позиционирование по сотовым станциям.
От какого оборудования Wialon может принимать LBS-данные?
Список поддерживаемых устройств смотрите на нашем сайте в разделе Оборудование .
На сайте Gurtam для моего устройства не заявлена поддержка LBS. Что делать?
Отправьте запрос на hw@wialon.com с указанием типа устройства для рассмотрения вопроса.
Можно ли использовать видеотрекеры и регистраторы в Wialon?
Можно! В Wialon интегрировано оборудование, которое позволяет осуществлять видеомониторинг в реальном времени, а также запрашивать видеофайлы из архива устройства.
Полный список видеооборудования, интегрированного с Wialon, доступен здесь.
Как интегрировать видеооборудование с Wialon?
Видеомониторинг – это молодое направление в отрасли, и не все видео девайсы на данном этапе подходят для работы с системами спутникового мониторинга. Для интеграции видеооборудования с Wialon, устройство должно отвечать определенным требованиям с нашей стороны. Если вы хотите интегрировать новое видеоустройство с нашей системой, отправьте запрос на hw@wialon.com.