Os direitos de acesso ao usuário permitem ver o usuário nas abas e nos relatórios, editar as propriedades do usuário e conceder acesso aos objetos do sistema.
Um gerente de serviço, por exemplo, deve ter direitos de acesso a usuários para configurar a estrutura de serviço.
Na aba Acesso das propriedades do usuário é possível especificar os direitos que esse usuário deve ter para outros usuários. Para isso, selecione o item Usuários no filtro e selecione os direitos de acesso necessários para cada usuário na lista à esquerda. Leia mais sobre como conceder direitos de acesso aqui.
Os direitos de acesso da aba estão divididos em padrão e especial. Todos os direitos de acesso dessas duas listas estão descritos abaixo.
Direitos de acesso padrão
A lista de direitos de acesso padrão para usuários contém os seguintes direitos:
| Direitos de acesso | Descrição |
|---|---|
Visualizar objeto e suas propriedades básicas | Permite visualizar o usuário em diferentes abas e em listas. As abas Geral e Avançado estão disponíveis nas propriedades do usuário. O nome do usuário também é mostrado nos relatórios e no campo Criador das propriedades do objeto. Não é possível selecionar nenhum outro direito de acesso sem esse direito de acesso. |
Visualizar propriedades detalhadas do objeto | Não influencia o acesso ao usuário. |
Gerenciar acesso a este objeto | Permite ver o usuário na aba Acesso das propriedades de outros usuários, onde é possível configurar o acesso deste usuário. Ao transferir direitos de acesso, leve em consideração as regras de hierarquia. |
Excluir objeto | Permite excluir o usuário do sistema. Veja mais informações sobre as peculiaridades da exclusão de usuários aqui. |
Renomear objeto | Permite alterar o nome do usuário. |
Visualizar campos personalizados | Permite ver campos personalizados (ou seja, não marcados como administrativos) nas propriedades do usuário. |
Gerenciar campos personalizados | Permite criar, editar e excluir campos personalizados nas propriedades do usuário. Este acesso não pode ser concedido sem o direito de acesso Visualizar campos personalizados. |
Visualizar campos administrativos | Permite ver campos administrativos (ou seja, campos personalizados marcados como administrativos) na aba Campos personalizados das propriedades do usuário. |
Gerenciar campos administrativos | Permite criar, editar e excluir campos administrativos nas propriedades do usuário. Este acesso não pode ser concedido sem o direito de acesso Visualizar campos administrativos. |
Editar propriedades não mencionadas | Permite editar tanto as configurações da aba Avançado e quantos as configurações individuais do usuário (usando a ferramenta de importação), além de enviar avisos ao usuário do sistema de gerenciamento. |
Alterar ícone | Não influencia o acesso ao usuário. |
Requisitar relatórios e mensagens | Permite visualizar os registros de login do usuário no sistema e em outros serviços na aba Histórico. Também permite a execução de relatórios de usuário sobre Histórico, Logins e Campos personalizados. Além disso, a tabela de Campos personalizados requer o direito de acesso Exibir campos personalizados, já a tabela Histórico necessita do direito de acesso Gerenciar histórico de objeto. |
Editar objetos recursivos | Não influencia o acesso ao usuário. |
Gerenciar histórico de objetos | Permite executar um relatório de usuário com a tabela Histórico. Tal relatório requer também o direito de acesso Solicitar relatórios e mensagens. |
Visualizar e baixar arquivos | Permite usar um servidor de arquivos para visualizar e baixar arquivos para o usuário. |
Carregar e excluir arquivos | Permite usar um servidor de arquivos para carregar e excluir arquivos para o usuário. |
Direitos de acesso especiais
A tabela abaixo lista os direitos de acesso especiais aos usuários.
| Direito de acesso | Descrição |
|---|---|
Gerenciar direitos de acesso do usuário | Faz aba Acesso ficar disponível nas propriedades do usuário, onde é possível conceder direitos de acesso aos objetos do sistema ao usuário. O usuário também é mostrado nas propriedades dos objetos na lista de usuários aos quais é possível conceder direitos de acesso. |
Agir como dado usuário | Permite efetuar login no sistema em nome de um usuário específico, criar objetos em nome deste usuário e realizar todas as demais ações disponíveis para este usuário. Permite também alterar a senha do usuário na aba Básicas das propriedades do usuário. |
Alterar propriedades básicas do usuário | Permite alterar as opções na aba Básicas das propriedades do usuário. Para alterar a senha do usuário, deve-se ter o direito de acesso Atuar em nome desse usuário. |
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