Para acessar a aba Vídeo, os serviços de Monitoramento de vídeo e Comandos devem estar ativados nas propriedades da conta de usuário ou no plano de faturamento. Só é possível visualizar as unidades que foram adicionadas para faturamento no sistema de gerenciamento. Para trabalhar com as unidades na aba Vídeo é preciso possuir os seguintes direitos de acesso a elas:

• Visualizar objeto e suas propriedades básicas,
• Visualizar propriedades detalhadas do objeto,
• Exibir configurações de conectividade,
• Enviar comandos,
• Visualizar comandos,
• Criar, editar ou excluir comandos,
• Gerenciar histórico de objeto.