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Conteúdo
Atividades
  • events
  • tasks

Esta tradução foi feita automaticamente. Para obter informações mais precisas, consulte a versão em inglês.

  Pré-requisitos

Para acessar a aba Atividades, o serviço Atividades deve estar habilitado nas propriedades da sua conta ou plano de faturamento.

Os seguintes direitos de acesso são necessários para trabalhar com atividades:

Tipo de direito de acessoDireito de acessoDescrição

Direitos de acesso a unidades


Visualizar objeto e suas propriedades básicasPermite visualizar informações sobre unidades.

Gerenciar eventos

Permite registrar eventos para unidades.

Requisitar relatórios e mensagens

Permite visualizar atividades e gerenciá-las.

Direitos de acesso a usuários

Visualizar objeto e suas propriedades básicas

Permite ver os usuários aos quais as atividades são atribuídas.

Agir como dado usuário

Permite atribuir atividades aos usuários.

Uma atividade é um evento registrado para uma unidade que requer ações específicas do usuário (por exemplo, entrar em contato com o motorista, verificar dados, deixar um comentário, etc.).

A aba Atividades permite otimizar seu fluxo de trabalho. Aqui você pode encontrar todas as atividades e obter informações sobre elas, gerenciá-las, entrar em contato com motoristas e realizar outras ações.

As atividades são automaticamente exibidas na aba após um evento ser registrado para uma unidade. Isso ocorre nos seguintes casos:

  • se um alerta com a ação Registrar evento para unidade é acionada;
  • se um usuário registrar um evento manualmente na janela de um alerta online acionado;
  • se um usuário registrar um evento dos tipos Abastecimento de combustível, Carga de bateria, Trabalho de manutenção ou Evento personalizado usando a opção de monitoramento Registro de eventos.

Eventos podem ser registrados no sistema em outros casos, mas nenhuma atividade é criada para eles. Veja mais detalhes na página Eventos.

Leia mais sobre atividades e como trabalhar com elas nas seguintes páginas:

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