Ativações de alertas
Esta tradução foi feita automaticamente. Para obter informações mais precisas, consulte a versão em inglês.
A tabela Ativações de alertas permite visualizar detalhes de todos os ativações de alertas de uma unidade ou grupo de unidades, incluindo nomes, tipos e ações de alerta, tempo de acionamento, motoristas afetados, localização, contagem regressiva e outros dados.
A tabela está disponível para unidades e grupos de unidades.
Ativações de alertas no Wialon
Os alertas são acionados quando condições específicas são atendidas. Essas condições variam de acordo com o tipo de alerta e podem incluir o seguinte.
- Intervalo de serviço: a expiração de um intervalo de serviço definido nas propriedades da unidade aciona o alerta Manutenção.
- Sem mensagens: se nenhuma mensagem for recebida de uma unidade por um determinado período, o alerta Perda de conexão será acionado.
- Mensagens de unidade: outros tipos de alertas são acionados quando uma mensagem de unidade com determinados parâmetros é recebida.
Perguntas e respostas
Como posso saberse o alerta foi acionado?
O exemplo a seguir, com um alerta do tipo Velocidade, mostra como você pode descobrir se o alerta foi acionado.
Há um alerta do tipo Velocidade para um grupo de unidades com as ações Mostrar alerta online em janela pop-up e Registrar evento para unidade. Os ativações de alertas são disparados pela mensagem que contém um valor de velocidade que excede o limite especificado.
Quando estiver conectado ao sistema, você poderá visualizar o ativação de alerta na janela de notificação on-line. O texto do alerta descreve as informações da mensagem de acionamento. As mensagens de acionamento também podem ser visualizadas em tempo real no registro da sua sessão.
A ação Registrar evento para unidade recupera informações sobre mensagens recebidas anteriormente que acionaram o alerta. Essas informações podem ser encontradas em diferentes partes da interface, por exemplo
- na aba Mensagens,
- na tabela Eventos,
- na aba Atividades.
A tabela Ativações de alertas resume as informações essenciais sobre os ativações de alertas. Nesse caso, ela exibe a unidade, o nome do alerta, a hora de cada mensagem que acionou o alerta, o tipo de notificação, as ações e calcula o número de acionadores.
Você pode selecionar colunas e definir filtros de intervalo de acordo com as informações que deseja incluir na tabela.
Colunas da tabela “Ativações de alertas”
A tabela Ativações de alertas pode conter as colunas listadas abaixo.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
Nome do alerta | O nome do alerta acionado. |
Acionamento do alerta | O horário em que o alerta é acionado. Se a data estiver colorida em lilás, você poderá clicar nela para exibir o local em que a mensagem foi enviada no mapa. |
Tipo de notificação | O tipo do alerta acionado. |
Texto do alerta | O texto do alerta. |
Ação | O ação do alerta acionado. Se um alerta tiver várias ações configuradas, todas essas ações serão exibidas na linha de acionamento, separadas por vírgulas. |
Unidade | O nome da unidade que atendeu às condições do ativação de alerta. Se você tiver selecionado o tipo de relatório Grupo de unidades, ative a opção Detalhamento para ver todos os ativações de alertas de cada unidade. Para o tipo de relatório Grupo de unidades, o agrupamento por unidade é aplicado automaticamente. |
Recurso | O nome do recurso em que o alerta acionado está armazenada. O recurso em que o alerta está armazenado pode ser diferente do recurso em que o relatório está armazenado. Se você não tiver acesso ao recurso de notificação, será exibido um traço nessa coluna para uma linha de acionamento. |
Motorista | Nome do motorista atribuído à unidade no momento em que o alerta é acionado. Um traço é exibido nessa coluna para uma linha de acionamento se não houver nenhum motorista atribuído no momento em que o alerta for acionado ou se o usuário não tiver direitos de acesso ao recurso. |
Localização | Localização da unidade no momento do acionamento do alerta. Se a localização não puder ser determinada, um traço será exibido na coluna. |
Quantidade | Número de ativações de alertas. Para linhas com ativações de alertas única, o valor é sempre 1. Recomenda-se que você use essa coluna em combinação com o parâmetro Agrupamento ou a linha Total. Se a linha Total estiver configurada na tabela, você poderá ver o número total de ativações de alertas para o período e a unidade ou o grupo de unidades selecionados. |
Observações | Uma coluna vazia na qual você pode adicionar seus comentários após imprimir ou exportar o relatório. |
Filtros da tabela “Ativações de alertas”
Os seguintes filtros de intervalo estão disponíveis nos parâmetros da tabela: