Incidentes dos dispositivos

Esta tradução foi feita automaticamente. Para obter informações mais precisas, consulte a versão em inglês.

Pré-requisitos

Para usar a tabela Incidentes dos dispositivos, você precisa de:

A tabela Incidentes dos dispositivos fornece dados históricos sobre incidentes ocorridos com suas unidades. A tabela mostra os incidentes que são rastreados na aba Diagnóstico. Dados em tempo real sobre incidentes estão disponíveis no Dashboard.

Cada linha da tabela representa um intervalo separado de um evento relacionado a um incidente ininterrupto específico. Por exemplo, se o dispositivo de uma unidade apresentar um incidente de bateria baixa continuamente por várias horas, ele será exibido como uma única linha na tabela.

A tabela Incidentes dos dispositivos pode ser incluída em relatórios sobre unidades e grupos de unidades. Você pode ver o número total de incidentes na tabela Resumo.

Colunas da tabela “Incidentes dos dispositivos”

A tabela Incidentes dos dispositivos pode conter as seguintes colunas:

Coluna Descrição
Início A data e hora quando o incidente começou. Se os dados de localização estiverem disponíveis, a célula é clicável e mostra a localização inicial do incidente no mapa.
As linhas de agrupamento (cabeçalhos de grupo) mostram o início do primeiro incidente do grupo.
A linha Total mostra o início do primeiro incidente dentro do intervalo do relatório.
Fim A data e hora quando o incidente terminou. Para incidentes em andamento, o horário de término é exibido com base na configuração Intervalo incompleto. Se os dados de localização estiverem disponíveis, a célula é clicável e mostra a localização final do incidente no mapa.
As linhas de agrupamento mostram o horário de término do último incidente do grupo.
A linha Total mostra o horário de término do último incidente dentro do intervalo do relatório.
Tipo de incidente O tipo de incidente que ocorreu. Os tipos possíveis são:
  • Sem dados de GPS
  • Número de satélites
  • Carga da bateria do dispositivo
  • Nível de tensão
  • Número de mensagens por hora
  • Sem mensagens
  • Distância entre mensagens
  • Sem alterações nos dados de combustível
  • Ignição desligada
A tabela mostra os tipos de incidentes que estão sendo rastreados atualmente. Veja como configurar critérios para rastrear incidentes na aba Diagnóstico.
Limite do incidente A condição personalizada definida pelo usuário na aba Diagnóstico. Junto com a duração mínima do incidente, esta condição é usada para detectar incidentes. Por exemplo, para o incidente Carga da bateria do dispositivo, você pode definir uma porcentagem mínima permitida de carga da bateria. Nem todos os tipos de incidentes são personalizáveis. Nesse caso, a célula permanece vazia.
Duração do incidente A duração total do incidente.
As linhas de agrupamento mostram a duração total dos incidentes do grupo.
A linha Total mostra a duração total de todos os incidentes dentro do intervalo do relatório.
Duração mínima do incidente A duração mínima pela qual os critérios de incidente devem ser atendidos para que um incidente seja registrado. Esta duração está incluída na duração total do incidente. Você pode definir o valor Duração mínima do incidente para cada tipo na aba Diagnóstico das propriedades da unidade.
Para linhas de agrupamento e Total, esta coluna mostra um traço.
Posição inicial O endereço da localização da unidade no início do incidente. Se os dados de localização estiverem disponíveis, a célula é clicável e mostra a localização inicial do incidente no mapa.
As linhas de agrupamento mostram a localização da unidade no início do primeiro incidente do grupo.
A linha Total mostra a localização da unidade no início do primeiro incidente dentro do intervalo do relatório.
Posição final O endereço da localização da unidade no final do incidente. Para incidentes em andamento, a célula exibe um traço. Se os dados de localização estiverem disponíveis, a célula é clicável e mostra a localização final do incidente no mapa.
As linhas de agrupamento mostram a localização da unidade no final do último incidente do grupo.
A linha Total mostra a localização da unidade no final do último incidente dentro do intervalo do relatório.
Estado dos dispositivos O status do dispositivo da unidade no início do intervalo do incidente. Dependendo se os dispositivos atendem aos critérios na aba Diagnóstico, os status possíveis são Em bom estado, Requerem atenção e Em mau estado. Para mais detalhes, consulte a página Dashboard.
Contagem Esta coluna sempre exibe “1” para linhas de incidentes individuais, e é usada para contar incidentes nas linhas de agrupamento ou Total.
Sensor Se o incidente estiver relacionado aos dados do sensor, esta coluna exibe o nome do sensor. Caso contrário, a coluna exibe um traço. Os tipos de incidentes relacionados a sensores são Carga da bateria do dispositivo, Ignição desligada, Nível de tensão e Sem alterações nos dados de combustível.
Motorista O nome do motorista que foi vinculado à unidade no início do incidente. Se nenhum motorista foi vinculado, ou os dados do motorista não estão disponíveis, esta coluna exibe um traço.

Exemplo da tabela Incidentes dos dispositivos com agrupamento por tipo de incidente

Configurações da tabela “Incidentes dos dispositivos”

Assim como para outras tabelas, você pode gerenciar o conteúdo e a visualização da tabela aplicando várias configurações, agrupamento e filtragem. Além disso, a adição de colunas personalizadas está disponível para esta tabela.

Configurações gerais

Ao configurar a tabela Incidentes dos dispositivos, você pode aplicar configurações gerais que são universais para todas as tabelas: detalhado (aninhamento), números de linha e linha Total, formato de duração e outros. Veja a descrição detalhada na página Configurações.

Agrupamento

Você pode agrupar intervalos de incidentes na tabela por tipo de incidente e por períodos de tempo como dia, semana, mês e outros. Consulte a página Parâmetros para mais detalhes. Na descrição da coluna acima, você pode encontrar detalhes sobre os valores das linhas de agrupamento na tabela Incidentes dos dispositivos.

Filtragem

Você pode filtrar os intervalos de incidentes pelos seguintes parâmetros:

Colunas personalizadas

Você pode adicionar suas próprias colunas à tabela Incidentes dos dispositivos. Essas colunas personalizadas podem incluir valores de outras colunas, parâmetros de unidade, valores constantes, operadores matemáticos e outros. Consulte a página Tabelas para mais detalhes.

Caso encontre um erro no texto, selecione-o e aperte Ctrl+Enter.

Reportar um erro

Sua mensagem foi enviada. Obrigado!

Ocorreu um erro ao enviar o formulário