Criar alertas

Esta tradução foi feita automaticamente. Para obter informações mais precisas, consulte a versão em inglês.

Siga estas etapas para criar um alerta do zero. Durante a configuração das etapas, você pode voltar e avançar, mas considere que algumas configurações dependentes podem ser perdidas ou redefinidas.

Pré-requisitos

O serviço Alertas deve estar habilitado no plano de faturamento ou nas propriedades da conta.

O usuário que cria o alerta e o criador do recurso no qual ele será armazenado devem ter os seguintes direitos de acesso:

  • Direitos de acesso ao recurso Visualizar alertas e Criar, editar ou excluir alertas;
  • Direito de acesso à unidade Utilizar a unidade em tarefas, alertas, rotas e repetidores;
  • os direitos de acesso às ações selecionadas para o alerta (por exemplo, para enviar um comando, registrar eventos, alterar direitos de acesso e assim por diante).

Os usuários que possuem o direito de acesso Criar, editar ou excluir alertas ao recurso onde o alerta será armazenado também devem ter todos os direitos listados para as unidades.

Se após criar o alerta os direitos de acesso necessários à unidade forem desabilitados ou a unidade for desativada, então o alerta para de funcionar para essas unidades. Em ambos os casos, ao editá-lo, você pode ver um aviso sobre a falta dos direitos de acesso necessários à unidade.

Seleção de recurso e unidade

Antes de configurar as regras específicas do alerta, você deve definir suas propriedades básicas: seu nome, onde ele será armazenado e as unidades ou grupos específicos que ele monitorará.

  1. Clique em Novo na aba Alertas.

  2. Insira um nome descritivo para o alerta.

  3. Selecione o recurso no qual o alerta deve ser armazenado, se você tiver mais de um recurso disponível.

  4. Opcionalmente, adicione uma descrição para o alerta para fornecer mais detalhes sobre sua finalidade ou configurações.

  5. Clique no ícone para abrir a janela Selecionar unidades ou grupos de unidades.

  6. Nesta janela, alterne entre as abas Unidades e Grupos para encontrar os itens necessários. Use o botão Todos os disponíveis: habilite-o para tornar todas as unidades e grupos de unidades disponíveis para seleção, ou desabilite-o para mostrar apenas aqueles atualmente adicionados à sua lista de monitoramento.

    Você pode selecionar ou unidades ou grupos de unidades, mas não ambos simultaneamente. Ao alternar entre as abas Unidades e Grupos, qualquer seleção feita na aba anterior é cancelada. Apenas a seleção na aba atualmente ativa será salva.

  7. Marque as caixas ao lado das unidades ou grupos necessários e clique em Salvar.

Etapa 0. Visualizar condições e suas combinações

Após selecionar as unidades, a página com a visão geral das condições é exibida. Nesta página, você pode ver todas as condições categorizadas por sua capacidade de serem combinadas umas com as outras. Clique nos títulos das seções para visualizar regras de combinação específicas.

Você pode selecionar sua primeira condição aqui clicando em seu nome, embora a configuração detalhada ocorra na Etapa 1.

Ao contrário de outras etapas de configuração, você não pode retornar a esta tela de visão geral depois de avançar. Ela é mostrada apenas quando você começa a criar um novo alerta.

Etapa 1. Configurar condições

  1. Selecione uma condição para quando um alerta deve ser ativado. Consulte Configurando condições de alerta para obter a lista completa, suas configurações e requisitos adicionais de direitos de acesso.
  2. Configure as definições específicas para este tipo de condição. Algumas delas são obrigatórias e outras são adicionais. Se uma configuração obrigatória estiver faltando, o ícone é exibido ao lado do título da etapa.
  3. Se você precisar adicionar uma segunda condição, clique em Adicionar condição. Você pode adicionar até três condições a um alerta.
  4. Selecione o operador E ou OU. Se o operador E for selecionado, ambas as condições devem ser atendidas para ativar o alerta. Se o operador OU for selecionado, qualquer uma das duas condições deve ser atendida para ativar o alerta.
    Consulte Tipos de condições e regras de combinação.
  5. Se você adicionou uma segunda condição, configure-a também. Se você adicionou uma terceira condição, selecione o operador para ela e configure-a também.
  6. Clique em Seguinte.

Etapa 2. Definir limitações ou horário (Opcional)

Você pode restringir quando e quantas vezes o alerta é ativado. Consulte Definir limitações e horário de alerta para uma descrição detalhada.

Vá para a próxima etapa clicando em Seguinte.

Etapa 3. Configurar ações

Selecione e configure uma ou várias ações que devem ser executadas automaticamente quando o alerta for ativado. Algumas ações requerem direitos de acesso adicionais. Consulte Configurar ações de alerta para obter uma lista completa de ações, suas configurações e direitos de acesso necessários.

Vá para a próxima etapa clicando em Seguinte.

Etapa 4. Adicionar texto do alerta (se aplicável)

Digite o texto da mensagem a ser incluído nos alertas entregues, se a ação selecionada suportar texto personalizado. Você pode adicionar tags (variáveis) que serão substituídas por valores reais quando o alerta for ativado. As tags disponíveis dependem das condições do alerta. Consulte Configurar texto de alerta para obter detalhes.

Salve o alerta.

Após salvar, você pode visualizar os detalhes do alerta, editá-lo ou criar uma cópia. Consulte Gerenciar alertas na aba para obter mais informações.

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