Códigos de ativação

Esta tradução foi feita automaticamente. Para obter informações mais precisas, consulte a versão em inglês.

O sistema de códigos de ativação é uma forma de gerenciar unidades por meio de assinaturas com tempo limitado. As unidades ficam disponíveis no Wialon somente enquanto tiverem um código de ativação válido. Esse sistema oferece maior controle sobre a criação, exclusão и desativação de unidades em suas contas de serviço e simplifica o faturamento de sub-revendedores e clientes finais.

Nesta página, você encontrará informações sobre como gerenciar códigos de ativação, abordando os seguintes tópicos:

• Como começar a usar códigos de ativação
• Validade do código
• Ativar unidades com códigos
• Compartilhar um código de ativação com uma conta subordinada
• Compartilhar códigos de ativação em massa com uma conta subordinada
• Decompartilhar um código de ativação de uma conta subordinada
• Reatribuir um código para outra unidade
• Acompanhar a validade do código

Para habilitar a ativação de unidades por códigos para o seu serviço, envie uma solicitação ao seu Partner Success Manager e adquira o número necessário de códigos. Após isso, a opção Códigos de ativação fica disponível no menu do usuário no CMS Manager.

O recurso de ativação de unidades por códigos se aplica a todas as contas dentro do serviço.

Para gerenciar códigos na janela Códigos de ativação (por exemplo, para visualizar, compartilhar ou descompartilhar), você precisa ser o usuário criador da conta principal ou de uma conta com direitos de distribuidor.

Para atribuir um código a uma unidade específica, você precisa ter o direito de acesso Gerenciar códigos de ativação para essa unidade.

O período de validade de um código começa a contar a partir do momento em que ele é atribuído a uma unidade pela primeira vez. A contagem não para, mesmo que o código seja reatribuído a outra unidade ou fique temporariamente sem uso. Após a expiração do prazo, a unidade com o código atribuído é desativada automaticamente.

Para manter a unidade ativa, você precisa adquirir e atribuir um novo código de ativação quando o atual expirar. As datas de ativação e expiração são exibidas na janela Códigos de ativação. Consulte Acompanhar a validade do código.

Se o recurso de códigos de ativação estiver habilitado no serviço, as unidades só ficam disponíveis no sistema de monitoramento enquanto um código de ativação válido estiver atribuído a elas. Se uma unidade for criada sem um código ou se o código expirar, a unidade é desativada automaticamente.

Se uma unidade for desativada em um serviço que usa o sistema de códigos de ativação, a unidade não pode ser usada no sistema de monitoramento, mas suas propriedades ainda podem ser editadas no CMS Manager.

Você pode atribuir os códigos de ativação das seguintes maneiras:

• pela janela “Códigos de ativação”
• pelas propriedades da unidade

Este método pode ser usado por usuários que são criadores de contas principais e contas com direitos de distribuidor.

Para atribuir um código de ativação a uma unidade usando a janela Códigos de ativação, siga estas etapas:

1. No menu do usuário do CMS Manager, selecione Códigos de ativação. Caso essa opção não esteja disponível, consulte os requisitos acima.

   

2. Na linha do código que você deseja atribuir, comece a digitar o nome da unidade no campo Unidade ou selecione-a na lista. Se você não for um usuário da conta principal, a lista mostra apenas as unidades às quais você tem o direito de acesso Gerenciar códigos de ativação.

   

3. Salve as alterações.

Se um código válido for atribuído com sucesso, a unidade será ativada e poderá ser utilizada no sistema.

Este método permite que um usuário ative uma única unidade colando o código diretamente em suas propriedades. É uma boa opção para usuários que não possuem direitos de distribuidor, mas precisam ativar uma unidade específica.

Para atribuir um código de ativação pelas propriedades da unidade, siga estas etapas:

1. Abra a janela Códigos de ativação no menu do usuário no CMS Manager e copie o código de ativação que você deseja atribuir a uma unidade.

   

   Se você for um usuário sem direitos de distribuidor, obtenha um código de ativação válido do seu administrador ou provedor de serviço.

2. No sistema de monitoramento ou no CMS Manager, abra as propriedades da unidade que você deseja ativar.

3. Cole o código no campo Código de ativação. O sistema irá verificar se o código é válido e se não está atribuído a outra unidade. Se a verificação falhar, uma mensagem de erro será exibida.

   

4. Salve a alteração.

Se o código for atribuído corretamente, a unidade será ativada e poderá ser usada no sistema.

Por padrão, os códigos de ativação estão disponíveis apenas para usuários de contas principais. Para permitir que usuários de outras contas gerenciem códigos de ativação (por exemplo, para visualizar, compartilhar ou descompartilhar), siga estas etapas:

1. Para poder compartilhar códigos, primeiro garanta que a conta que vai recebê-los tenha direitos de distribuidor.

   

2. No menu do usuário da conta principal, selecione Códigos de ativação.

3. Na coluna Compartilhado com, selecione a conta cujo usuário irá gerenciar o código. Você só pode selecionar uma conta.

   É possível compartilhar códigos com qualquer conta abaixo da sua na hierarquia, não apenas com as que estão diretamente ligadas a você.

   

4. Salve as alterações.

Depois disso, a opção Códigos de ativação fica disponível no menu do usuário da conta selecionada. A partir daí, o usuário poderá gerenciar o código compartilhado na janela Códigos de ativação: visualizá-lo, atribuí-lo a uma unidade, reatribuí-lo a outra unidade, compartilhar o código com outras contas subordinadas com direitos de distribuidor e cancelar estas ações.

Para compartilhar vários códigos de ativação com uma conta de uma vez, siga estas etapas:

1. Siga os passos 1 a 3 das instruções acima.

2. Selecione os códigos que você deseja compartilhar. Para selecionar todos, marque a caixa de seleção no topo da lista.

   

3. No campo “Compartilhado com”, selecione a conta que deve receber os códigos.

4. Clique em OK para confirmar.

Depois disso, o criador da conta pode visualizar e gerenciar os códigos compartilhados na janela Códigos de ativação no CMS Manager.

Você pode descompartilhar um código de ativação que você compartilhou anteriormente com uma conta subordinada.

Para descompartilhar um código manualmente, siga estas etapas:

1. No menu do usuário, abra a janela Códigos de ativação.

2. Encontre o código que você deseja descompartilhar e clique no nome da conta com a qual ele está atualmente compartilhado.

3. Clique no ícone .

   

4. Clique em OK para confirmar.

O código é removido da janela Códigos de ativação daquela conta. No entanto, se o usuário daquela conta salvou o código em outro lugar (por exemplo, copiou para um arquivo de texto), ele ainda pode usá-lo para ativar uma unidade.

Se um código de ativação compartilhado nunca foi atribuído a uma unidade, seu período de validade ainda não começou a contar.

Um código de ativação é automaticamente descompartilhado de uma conta subordinada quando é compartilhado com outra conta. Um código não pode ser compartilhado com duas contas ao mesmo tempo.

Se uma unidade com um código ativo não será mais usada e deve ser desativada, você pode aproveitar o mesmo código para ativar outra unidade. Lembre-se que o período de validade do código continuará correndo.

Para reatribuir o código, siga estas etapas:

1. No menu do usuário, selecione Códigos de ativação.

2. Encontre o código que você deseja reatribuir e clique no ícone na mesma linha para abrir as propriedades da unidade atual.

   Você também pode abrir as propriedades da unidade diretamente pelo sistema de monitoramento ou pelo CMS Manager.

   

3. Nas propriedades da unidade, apague o conteúdo do campo Código de ativação.

   

4. Salve as alterações. A unidade antiga será desativada.

5. Atribua o código que ficou livre para a nova unidade que você deseja ativar. Você pode fazer isso pelas propriedades da nova unidade ou pela janela “Código de ativação”.

Como resultado, a unidade da qual o código foi removido é desativada. A unidade à qual o código é atribuído é ativada e pode ser usada no sistema.

Para evitar que as unidades sejam desativadas, você deve substituir o código de ativação por um novo quando seu período de validade expirar. Acompanhe a data de expiração nos seguintes locais:

• Na coluna Tempo de expiração da janela Códigos de ativação.

  

• Ao lado do campo Código de ativação na aba Básicas das propriedades da unidade.

  

Mesmo após expirar, o código continua sendo exibido nas propriedades da unidade, junto com sua data de expiração. As unidades desativadas ficam disponíveis apenas para visualização no CMS Manager.