Glossário

Este glossário explica os principais termos usados no Wialon Hosting e traz links para as seções em que cada termo é descrito em detalhes.

Um aumento do nível de combustível detectado com base nos dados do sensor de nível de combustível. Os abastecimentos de combustível podem ser acompanhados em relatórios, monitorados com alertas e marcados nos percursos. Os parâmetros de detecção são definidos nas configurações adicionais do sensor de nível de combustível.

Configurações de abastecimento

Uma ação executada automaticamente pelo sistema quando uma condição de alerta é atendida. Entre as ações disponíveis estão: notificar por e-mail, notificar por SMS, enviar alerta para o Telegram, exibir alerta online, enviar alerta para mobile, enviar uma solicitação, registrar evento para unidade, enviar um comando, salvar vídeo, alterar direitos de acesso e outras.

Configurar ações de alerta

A organização dos dados do relatório com base em características indicadas, como intervalos de tempo (ano, mês, semana, dia) ou outros parâmetros (cerca eletrônica, rota, sensor). O agrupamento pode ter um único nível ou vários níveis com aninhamento hierárquico.

Agrupamento

Uma entidade do Wialon Hosting que permite executar ações automaticamente depois que determinadas condições ocorrem. Um alerta é composto por um gatilho (condição de alerta), pelas condições e por uma ou mais ações de alerta. Os alertas são usados para monitoramento e aviso em tempo real.

Alertas

Soluções de software especializadas que usam as funcionalidades do Wialon por meio de interfaces dedicadas. Os apps são criados para lidar com atividades específicas de cada negócio, como rastreamento de frotas (Dashboard, Sensolator), gestão de equipes (Chatterbox, Tacho Manager), logística (Logistics), transporte de passageiros (NimBus), gestão de manutenção (Fleetrun) e outras.

Aplicativos

Um evento registrado para uma unidade que exige ações específicas do usuário (por exemplo, entrar em contato com o motorista, verificar dados, deixar um comentário). As atividades podem ser criadas manualmente ou automaticamente por meio de alertas e são gerenciadas na aba Atividades.

Atividades

Campos de dados definidos pelo usuário que podem ser adicionados a unidades, usuários ou grupos de unidades para armazenar informações adicionais. Há dois tipos: campos gerais (disponíveis para todos os usuários com o acesso adequado) e campos administrativos (disponíveis apenas para administradores). Os campos personalizados podem ser exibidos nos relatórios.

Campos personalizados

Uma área específica no mapa usada para acompanhar as unidades dentro ou fora dessas áreas. As cercas eletrônicas podem ter formatos variados (círculo, polígono, linha) e podem ser organizadas em grupos. Elas são usadas em alertas, relatórios, rotas e outras funcionalidades.

Cercas eletrônicas

A distribuição das informações em uma tabela de relatório em ordem decrescente ou crescente com base nas características selecionadas. A classificação pode ser aplicada aos dados agrupados por qualquer coluna selecionada, para organizar as informações do relatório de forma lógica.

Classificação

Uma das duas interfaces principais do Wialon Hosting, que contém seções para gerenciar contas, planos de faturamento, usuários, unidades, grupos de unidades, vídeo, integrações, gestão de mapas e lixeira. Inclui também a ferramenta Dashboard e diversas opções do menu do usuário.

Sistema de gerenciamento

Um código baseado em assinatura usado para manter as unidades ativas e disponíveis nos serviços em que o sistema de códigos de ativação está habilitado. Cada código tem um período de validade que começa quando ele é atribuído a uma unidade pela primeira vez e continua a ser contado mesmo que o código seja reatribuído. As unidades sem códigos de ativação válidos são desativadas automaticamente e ficam indisponíveis no sistema de monitoramento. Os códigos podem ser gerenciados na seção Códigos de ativação do CMS Manager, comprados de provedores de serviço e compartilhados com contas subordinadas.

Códigos de ativação de unidades

Campos de dados individuais que compõem uma tabela de relatório. Cada tipo de tabela de relatório tem seu próprio conjunto de colunas disponíveis. Os usuários podem selecionar quais colunas exibir, alterar seus nomes e criar colunas personalizadas usando fórmulas baseadas nos valores de outras colunas.

Tabelas

Uma coluna definida pelo usuário que pode ser adicionada às tabelas de relatório existentes. As colunas personalizadas mostram os resultados de diferentes fórmulas que usam dados de outras colunas da tabela, operações matemáticas e valores de texto. Elas permitem ampliar as tabelas padrão sem criar novos tipos de tabela.

Tabelas

Uma instrução enviada do Wialon para um dispositivo de rastreamento para definir configurações, solicitar informações ou controlar funções do dispositivo (como bloquear o motor, solicitar o status do dispositivo ou alterar parâmetros de operação). Os comandos podem ser enviados manualmente pelo menu da unidade, automaticamente por meio de tarefas ou como ações de alerta.

Comandos

Uma condição ou gatilho que faz com que um alerta seja ativado e execute as ações configuradas. Entre os tipos estão: Velocidade, Cerca eletrônica, Alarme (SOS), Entrada digital, Parâmetro na mensagem, Valor do sensor, Perda de conexão, Tempo desligado, SMS, Proximidade de unidades, Endereço, Excesso de mensagens, Abastecimento de combustível, Atividade de rota, Vinculação de motorista, Vinculação de reboque, Vinculação de passageiro e Manutenção.

Configurar condições de alertas

Uma funcionalidade que avalia o comportamento do motorista com base em parâmetros como aceleração, frenagem, curvas, excesso de velocidade e tempo ocioso. Os parâmetros de condução ecológica ajudam a monitorar a eficiência no consumo de combustível, reduzir o desgaste do veículo e melhorar a segurança nas vias.

Condução ecológica

A união de três componentes: um usuário, um recurso e um plano de faturamento. Ao criar uma conta, o recurso e o usuário são criados automaticamente. Uma conta pode conter outros usuários, recursos e macro-objetos. Todas as contas, exceto a superior, têm uma conta pai.

Conceitos básicos

Um elemento virtual nas propriedades da unidade que acompanha valores acumulados, como quilometragem, horas de motor ou tráfego GPRS. Os contadores podem ser usados em relatórios, alertas e tarefas para monitorar e controlar esses parâmetros.

Contadores

O usuário em nome de quem um objeto do sistema foi criado. Todos os usuários, exceto o superior, têm um criador. As configurações do criador (como fonte de geodados e formato de data e hora) podem afetar a forma como as informações são exibidas para os objetos criados.

Criador

Uma ferramenta do sistema de monitoramento que mostra informações resumidas sobre as unidades da lista de trabalho: estado de conexão e de movimento, últimos alertas online, cercas eletrônicas em que as unidades estão localizadas e outras métricas importantes. O Dashboard do sistema de gerenciamento fornece informações gerais para a administração das contas.

Dashboard

Dashboard do CMS Manager

Uma funcionalidade ou parâmetro de diagnóstico que fornece informações sobre o estado operacional de um dispositivo de rastreamento ou de um equipamento conectado. Os dados de diagnóstico podem incluir nível da bateria, tensão, intensidade do sinal, qualidade da conexão e outros indicadores que ajudam a monitorar o desempenho do dispositivo e a detectar possíveis problemas.

Diagnóstico

Uma permissão que determina qual objeto do sistema um usuário pode ver e qual ação ele pode executar com esse objeto. Os usuários podem ter direitos de acesso a contas, recursos, usuários, unidades, grupos de unidades e rotas. Os direitos de acesso controlam a possibilidade de visualizar, editar, criar ou excluir diversos elementos do sistema.

Direitos de acesso

Um dispositivo de navegação (rastreador de hardware) normalmente instalado em um veículo, ativo, pessoa ou animal, que usa navegação por satélite para determinar sua posição geográfica.

Equipamentos

Uma redução do nível de combustível detectada com base nos dados do sensor de nível de combustível. Os drenos de combustível podem indicar roubo ou consumo legítimo de combustível e podem ser acompanhados em relatórios, monitorados com alertas e marcados nos percursos. Os parâmetros de detecção são definidos nas configurações adicionais do sensor de nível de combustível.

Configurações de dreno

Dispositivo de rastreamento GPS ou rastreador. Refere-se ao dispositivo físico instalado em veículos ou ativos que envia dados de localização e de parâmetros para o sistema Wialon.

Equipamentos

Estatísticas é uma tabela de relatório especial que reúne dados resumidos do período selecionado. Ela fornece informações sobre o relatório como um todo, como o início e o fim do intervalo do relatório, o número de mensagens, o nome da unidade, o fuso horário, o tempo de execução do relatório e outros dados que dependem do tipo de modelo de relatório.

Estatísticas

Uma ocorrência registrada no histórico da unidade que pode exigir ações específicas. Os eventos podem ser registrados manualmente ou automaticamente por meio de alertas. Eles são exibidos na tabela de relatório Eventos e podem ser usados para acompanhar diversas atividades.

Registrar evento para unidade

Uma funcionalidade para exportar dados, incluindo propriedades da unidade (sensores, comandos, configurações de consumo de combustível), conteúdo do recurso (cercas eletrônicas, alertas, motoristas) e configurações do usuário. Os dados exportados podem ser salvos em diversos formatos para fins de backup ou transferência. Essa funcionalidade está disponível no sistema de gerenciamento e no sistema de monitoramento.

Importar e Exportar

Transferir configurações de usuário

Funcionalidades adicionais que ajudam no trabalho com os recursos básicos do sistema de monitoramento. Entre as ferramentas disponíveis estão: Distância, Roteamento, Unidades próximas, Reprodução de percursos, Área, Análise do percurso, Endereço, SMS e Detector LBS.

Ferramentas

A filtragem de intervalos é uma funcionalidade dos relatórios do Wialon Hosting usada para organizar e categorizar os dados. Você pode filtrar os dados do relatório com base em parâmetros específicos, como duração, quilometragem, velocidade, presença do motorista, eventos de combustível, estados de sensores e outros. Por exemplo, se você executar o relatório Excessos de velocidade para uma unidade, ele mostrará todos os intervalos em que essa unidade ultrapassou o limite de velocidade. Mas se você quiser ver apenas os intervalos de excesso de velocidade ocorridos enquanto um determinado motorista estava vinculado à unidade, pode usar a filtragem de intervalos para indicar o nome do motorista (o filtro Motorista) e obter somente os dados necessários.

Filtragem de intervalos

Uma ferramenta de visualização e análise de dados nos relatórios. Os gráficos podem apresentar dados como consumo de combustível de acordo com o FLS (sensor de nível de combustível) e de acordo com as normas, velocidade do veículo, temperatura, valores de sensores e contadores e outros. Os gráficos estão disponíveis para os tipos de relatório Unidade e Usuário.

Gráficos

Um conjunto de cercas eletrônicas reunidas segundo critérios definidos pelo usuário. Os grupos de cercas eletrônicas podem ser usados em alertas, relatórios e outras funcionalidades para trabalhar com várias cercas eletrônicas ao mesmo tempo.

Grupos de cercas eletrônicas

Um grupo de unidades reunidas segundo critérios definidos pelo usuário. Os grupos de unidades permitem trabalhar com várias unidades ao mesmo tempo no sistema de monitoramento, no sistema de gerenciamento e nos relatórios. Os usuários podem criar seus próprios grupos para facilitar o gerenciamento.

Grupos de unidades

A ordem em que as contas são subordinadas umas às outras. Ela influencia a distribuição dos direitos no Wialon. O princípio básico é que uma conta subordinada não pode ter mais direitos e serviços do que a conta pai.

Configurando a estrutura de serviço

Uma programação, baseada em tempo, de passagem pelos pontos de controle de uma rota. É possível criar vários horários para uma mesma rota, o que permite diferentes exigências de tempo para o mesmo trajeto.

Horários

Uma funcionalidade para importar dados, incluindo propriedades da unidade (sensores, comandos, configurações de consumo de combustível), conteúdo do recurso (cercas eletrônicas, alertas, motoristas) e configurações do usuário. Os dados podem ser importados de arquivos exportados anteriormente ou de arquivos KML, KMZ, WLP e CSV/XLSX. Essa funcionalidade está disponível no sistema de gerenciamento e no sistema de monitoramento.

Importar e Exportar

Transferir configurações de usuário

Os intervalos ajudam a destacar segmentos específicos de informação em uma sequência de dados ou a definir um período determinado. No sistema de monitoramento, os intervalos funcionam de três formas distintas:

• Intervalos de tempo (definidos pelo usuário): um período específico que você seleciona manualmente para gerar um relatório, montar um percurso ou requisitar mensagens.
• Intervalos de estado ou de atividade (detectados pelo sistema): períodos identificados automaticamente pelo sistema que representam um estado ou uma atividade específica, como duração do estacionamento, abastecimentos de combustível ou tempo dentro de uma cerca eletrônica. Os intervalos são a base da maioria das tabelas de relatório: cada linha da tabela é um intervalo separado.
• Intervalos de manutenção: limites pré-configurados com base em tempo, distância ou horas de motor, usados para programar manutenções recorrentes.

Intervalos e cores

Manutenção

Intervalos de tempo e sua utilização em relatórios

O deslocamento de uma unidade ao longo de uma rota de acordo com um horário estabelecido. Os elementos obrigatórios são: rota, horário e unidade atribuída. Os itinerários podem ser criados manualmente ou automaticamente por meio de alertas ou tarefas.

Itinerários

Funcionalidade do Wialon Hosting que contém contas, recursos, planos de faturamento, usuários, unidades, grupos de unidades, repetidores, rotas, motoristas, reboques e passageiros excluídos. Se necessário, os objetos excluídos podem ser restaurados da lixeira. A funcionalidade está disponível apenas para usuários de contas superiores.

Lixeira

Elementos do sistema que podem ser criados pelos usuários e que incluem: contas, usuários, recursos, unidades, grupos de unidades, repetidores e rotas. Esses objetos representam os principais elementos estruturais do sistema Wialon.

Objetos do sistema

Uma representação visual de áreas geográficas usada para acompanhar unidades, exibir percursos, executar relatórios e realizar outras operações baseadas em localização. Os mapas podem ser conectados e configurados na seção Gestão de mapas do CMS Manager.

Gestão de mapas

A forma como os dados enviados pelos rastreadores são armazenados no banco de dados do Wialon Hosting. As mensagens contêm dados processados dos dispositivos: coordenadas, parâmetros, velocidade, altitude, número de satélites e outras informações. As mensagens podem ser filtradas com base em critérios de validade.

Mensagens

Elementos do sistema armazenados dentro dos recursos, incluindo: cercas eletrônicas, grupos de cercas eletrônicas, motoristas, grupos de motoristas, reboques, grupos de reboques, passageiros, grupos de passageiros, tarefas, alertas, modelos de relatório e pedidos. Esses objetos precisam de um recurso para serem armazenados.

Objetos do sistema

Um conjunto de tabelas, gráficos, estatísticas e configurações que define a estrutura e o conteúdo de um relatório. Os modelos são armazenados em recursos e podem ser usados várias vezes. Os relatórios só podem ser gerados com base em modelos criados anteriormente.

Modelos de relatórios

Uma entidade do Wialon que se refere a uma pessoa real que dirige um veículo ou opera uma máquina. Um motorista pode ser vinculado a uma unidade e separado dela. Os motoristas podem ter campos personalizados, ser organizados em grupos e ser acompanhados em relatórios e alertas.

Motoristas

Um elemento do sistema Wialon Hosting, incluindo: contas, recursos, planos de faturamento, usuários, unidades, grupos de unidades, repetidores, rotas, cercas eletrônicas, tarefas, alertas, motoristas, grupos de motoristas, reboques, grupos de reboques, passageiros, grupos de passageiros e modelos de relatório.

Objetos do sistema

Um valor enviado por um dispositivo de rastreamento nas mensagens, que pode representar diversos aspectos do estado do veículo ou do equipamento, como velocidade, temperatura, nível de combustível, parâmetros do motor, quilometragem, entradas digitais e outros. Os parâmetros podem ser usados para criar sensores.

Mensagens

Uma entidade do Wialon Hosting que se refere a uma pessoa real com equipamentos especiais, como tags RFID. A vinculação de um passageiro a uma unidade representa o embarque em um veículo, e a separação representa o desembarque. O fluxo de passageiros pode ser acompanhado em relatórios.

Passageiros

Uma linha do deslocamento da unidade exibida no mapa, formada pelos pontos a partir dos quais a unidade enviou mensagens ao servidor. Os percursos podem mostrar marcadores de paradas, excessos de velocidade, abastecimentos e drenos de combustível e outros eventos detectados durante o movimento.

Percursos

Um conjunto de funções e restrições disponíveis que devem ser aplicadas às contas. No plano de faturamento, você pode configurar a lista de serviços disponíveis e seu custo, as condições de bloqueio de contas conforme o saldo e o número de dias, o endereço de e-mail para envio de alertas do sistema e muito mais.

Planos de faturamento

Um método de determinação da localização de um dispositivo que usa torres de rede celular em vez de satélites GPS. O posicionamento LBS é menos preciso que o GPS, mas funciona quando o sinal de GPS está indisponível (em ambientes fechados, em túneis).

Detector LBS

Consulte Dispositivo (dispositivo de rastreamento GPS).

Uma entidade do Wialon Hosting que se refere a um equipamento adicional acoplado ao veículo principal. Um reboque pode ser vinculado a uma unidade e separado dela. Os reboques podem ser organizados em grupos e acompanhados em relatórios e alertas.

Reboques

Um contêiner usado para armazenar micro-objetos como cercas eletrônicas, tarefas, alertas, motoristas, reboques, passageiros e modelos de relatório. Ao criar um recurso, você pode selecionar qual usuário será o seu criador. Os recursos pertencem à conta de seu criador.

Contas e recursos

Uma análise completa dos dados disponíveis sobre unidades, motoristas e outros objetos do sistema, apresentada de forma prática. Os relatórios podem incluir tabelas, gráficos, estatísticas e mapas. Eles ajudam a resolver questões como controle de deslocamento, análise do consumo de combustível, monitoramento do comportamento do motorista e gestão de frotas.

Relatórios

Funcionalidade básica do Wialon Hosting que permite transmitir mensagens das unidades do seu servidor para outros servidores ou sistemas em tempo real ou referentes a um período passado, usando diferentes protocolos. Os repetidores possibilitam a integração de dados com sistemas de terceiros.

Repetidores

Uma sequência de pontos de controle que correspondem a determinados locais no mapa. As rotas podem ter vários horários e podem ser acompanhadas com relatórios que mostram como as unidades seguem o trajeto planejado.

Rotas

Uma entidade virtual criada nas propriedades da unidade com base nos valores dos parâmetros enviados pelo rastreador. Os sensores permitem monitorar diversos estados do veículo ou do equipamento, como velocidade, temperatura, nível de combustível, parâmetros do motor, quilometragem e outros. Entre os tipos de sensores estão: personalizado, nível de combustível, temperatura, peso, operação do motor, consumo de combustível de impulso/absoluto e outros.

Sensores

Um módulo funcional que pode ser ativado ou desativado nos planos de faturamento ou nas propriedades da conta. Os serviços controlam o acesso a recursos como relatórios, alertas, cercas eletrônicas, motoristas, vídeo, SMS, e-mail, mapas, aplicativos e muitos outros. A disponibilidade dos serviços determina o que os usuários podem fazer no sistema.

Serviços

Uma das duas interfaces principais do Wialon Hosting, que contém as abas: Dashboard, Monitoramento, Atividades, Percursos, Mensagens, Relatórios, Cercas eletrônicas, Rotas, Motoristas, Reboques, Passageiros, Tarefas, Alertas, Vídeo, Usuários e Unidades. Inclui também o mapa e as ferramentas.

Sistema de monitoramento

O principal componente de um relatório. Cada tipo de tabela tem seu próprio conjunto de colunas disponíveis, que mostram categorias específicas de dados (viagens, informações de combustível, estacionamentos, excessos de velocidade e outras). As tabelas podem ser personalizadas com seleção de colunas, agrupamento, ordenação, filtragem e colunas personalizadas.

Categorias de relatórios

Palavras-chave que são convertidas em valores reais quando um alerta é acionado. As tags devem ser marcadas com sinais de porcentagem nos dois lados (por exemplo, %UNIT%, %SPEED%, %LOCATION%). Elas permitem inserir dinamicamente nomes de unidades, locais, velocidades, horários e outros dados em tempo real no texto do alerta.

Configurar texto de alerta

Um conjunto de ações executadas automaticamente de acordo com um horário definido. Entre as ações estão o envio de comandos, o envio de informações sobre combustível, o envio de relatórios por e-mail, a alteração de direitos de acesso e outras. As tarefas são configuradas na aba Tarefas.

Tarefas

Um veículo, uma máquina (incluindo equipamentos estacionários), uma pessoa ou um animal rastreado no sistema Wialon. As unidades têm propriedades que incluem tipo de dispositivo, sensores, contadores, configurações de manutenção, campos personalizados e outras opções de configuração. As unidades são os principais objetos de monitoramento e de geração de relatórios.

Unidades

Uma pessoa que faz login no sistema Wialon e tem acesso aos seus objetos de acordo com os direitos de acesso concedidos. Os usuários podem criar objetos do sistema, alterar os direitos de acesso de outros usuários (com as permissões adequadas) e possuem diversas propriedades e configurações.

Usuários

Um período de deslocamento da unidade detectado com base nos parâmetros configurados no detector de viagens. As viagens são separadas por paradas ou estacionamentos e podem ser analisadas em relatórios que mostram início, fim, duração, distância, consumo de combustível e outras características.

Detector de viagens

Funcionalidade que permite assistir a transmissões ao vivo das câmeras das unidades, requisitar vídeos de períodos passados e trabalhar com arquivos de vídeo. Exige a compra de pacotes de dados e a configuração adequada do dispositivo. As estatísticas de consumo de dados estão disponíveis na seção Vídeo.

Vídeo

O processo de associar um modelo de relatório a objetos específicos (unidades, motoristas, cercas eletrônicas) para que os relatórios sejam sempre executados apenas para esses objetos selecionados. A vinculação é configurada na aba Vincular das propriedades do modelo de relatório.

Vinculação de objetos

Versão do Wialon em nuvem, armazenada e administrada nos data centers da Gurtam, com uma interface de gestão de frotas pronta para uso. Normalmente, quando os usuários se referem a “Wialon”, eles querem dizer Wialon Hosting. Ele é adaptado para dispositivos móveis e tem um aplicativo móvel separado.

Guia do usuário do Wialon Hosting

Versão local do Wialon, implantada nos servidores do próprio cliente, para organizações que exigem soberania sobre os dados. É lançada uma vez por ano com todos os novos recursos desenvolvidos durante o ano. Compartilha muitas funcionalidades com o Wialon Hosting, mas difere na instalação e na administração.

Wialon Local User Guide

Uma plataforma de digitalização de frotas sem código que permite aos provedores de serviço criar, personalizar a marca e expandir soluções como se fossem suas. É um produto separado do Wialon Hosting e do Wialon Local, com API e foco funcional completamente diferentes.

Wialon Platform User Guide