Для доступа к журналу объекта необходимо иметь права доступа Запрос сообщений и отчетов и Управление журналом на этот объект.
Журнал объекта представляет собой набор записей о нем и его истории, сохраненных вручную или автоматически. Автоматически вносятся записи о:
- редактировании свойств объекта;
- удалении, импорте и экспорте сообщений;
- редактирование задач (изменение приоритета, статуса, назначенного сотрудника, добавление комментария);
- назначении и снятии водителей, прицепов, пассажиров и других изменениях;
Журнал объекта можно увидеть в системе мониторинга в виде таблицы сообщений (см. ниже) или отчета, а также в системе управления.
При запросе сообщений типа Журнал показывается таблица следующего вида:
В ней могут содержаться следующие столбцы:
Столбец | Описание |
Время | Дата и время, когда было внесено изменение. |
Пользователь | Имя пользователя, который внес изменение или запись. |
Действие | Описание изменения. Содержимое таблицы можно фильтровать по тексту описания. |
Хост | Адрес компьютера, с которого пользователь внес изменение. Если в столбце написано слово уведомление или задание, это значит, что действие было выполнено системой автоматически. |