Оповещения об истечении кодов

Оповещения об истечении кодов позволяют заранее оповещать пользователей о скором окончании срока действия их кодов активации. При входе пользователя в CMS Manager показывается сообщение со списком затронутых объектов. Это помогает пользователю принять меры, например, приобрести и назначить новый код на объект.

Для управления уведомлениями об истечении кодов:

• Вы должны быть создателем учетной записи верхнего уровня или учетной записи с правами дилера.
• У вас должны быть права доступа Редактирование неупомянутых свойств и Просмотр подробных свойств на пользователей, которых вы хотите добавить в качестве получателей.

Чтобы открыть окно управления оповещениями, выполните следующие действия:

1. На панели навигации CMS Manager выберите Коды активации.

   

2. Нажмите Управление оповещениями на левой панели.

Откроется окно Оповещения об истечении кодов. Оно содержит таблицу всех созданных уведомлений со следующими столбцами:

Над таблицей доступны следующие элементы:

• Добавить оповещение: открывает форму для создания нового оповещения.
• Поиск: позволяет искать оповещения по имени.

Чтобы отсортировать список, нажмите на заголовок столбца Имя или Дата создания. Одновременно может быть применен только один критерий сортировки.

Чтобы создать оповещение об истечении кода, выполните следующие действия:

1. В окне Оповещения об истечении кодов нажмите Добавить оповещение.
   

2. Заполните следующие поля:

   • Имя оповещения: Имя оповещения, которое будет видно пользователям. От 1 до 50 символов. Вы можете выбрать цвет и размер шрифта с помощью палитры и выпадающего списка справа от имени.
   • Текст: Текст оповещения, который будет видно пользователям. От 1 до 500 символов.
   • Дней до истечения: Количество дней до истечения кода, когда оповещение отправляется пользователям. От 1 до 99.
   • Показывать повторно: Если включено, уведомление показывается каждый раз при входе пользователя или обновлении страницы, пока объекты соответствуют настроенным критериям. Если отключено, уведомление показывается только один раз.

   

3. В разделе Пользователи выберите пользователей, которые должны получать уведомление. В левом списке показываются все доступные пользователи, в правом — выбранные получатели.

   • Чтобы добавить получателей, выберите пользователей в левом списке и нажмите иконку , чтобы переместить их в правый список.
   • Чтобы удалить получателей, выберите пользователей в правом списке и нажмите иконку , чтобы вернуть их в левый список.
   • Для поиска пользователей используйте динамический фильтр над каждым списком. Доступна фильтрация по имени, создателю, учетной записи, тарифному плану, произвольным полям или административным полям.
   • Чтобы выбрать всех пользователей сразу, включите опцию Все доступные пользователи или Все получатели.

4. Нажмите Сохранить.

Все созданные оповещения показываются в окне управления оповещениями.

Чтобы отредактировать оповещение, нажмите на него в окне Оповещения об истечении кодов. Откроется окно Свойства оповещения, в котором можно изменить настройки. После внесения изменений нажмите Сохранить.

Чтобы удалить оповещение, нажмите иконку в строке оповещения, которое необходимо удалить.

После удаления оповещение удаляется как у создателя, так и у всех получателей.

Когда пользователь входит в CMS Manager и у него есть объекты с кодами активации, срок которых истекает в пределах настроенного периода, показывается окно с оповещением. Оно содержит количество объектов, сгруппированных по учетной записи.

Если пользователь получает несколько оповещений (например, от разных дилеров), все они показываются в одном окне.

При нажатии Показать происходит переход в раздел Объекты в CMS Manager, где указанные в оповещении объекты отсортированы по столбцу Деактивация.

Оповещения об истечении кодов показываются только в CMS Manager, но не в системе мониторинга.